智東西（公眾號：zhidxcom）
文 | Lina
智(zhi)東(dong)西5月16日消息，今天，第二屆世界智(zhi)能大會(hui)在天津召開，今年(nian)的大會(hui)主(zhu)題為“智(zhi)能時代(dai)：新(xin)進展、新(xin)趨勢、新(xin)舉措”，智(zhi)東(dong)西作為大會(hui)特(te)邀(yao)媒體，從主(zhu)論(lun)壇現場(chang)發來報道。
會上，天津市(shi)委書記(ji)李鴻忠、全(quan)國(guo)政(zheng)協(xie)副主(zhu)席(xi)(xi)萬鋼、中國(guo)工程院院長(chang)周濟、新松機(ji)器(qi)人總裁(cai)曲道奎、阿里董事局主(zhu)席(xi)(xi)馬(ma)云、京東董事局主(zhu)席(xi)(xi)兼(jian)CEO劉(liu)強東、科大訊飛董事長(chang)劉(liu)慶峰、360董事長(chang)兼(jian)CEO周鴻祎、海爾董事局主(zhu)席(xi)(xi)兼(jian)CEO張(zhang)瑞敏、TCL董事長(chang)兼(jian)CEO李東升等發表演講。
會上，天津(jin)市(shi)政府表示將設置1000億級(ji)人工(gong)(gong)智(zhi)能基金，并拿出100億元(yuan)扶持(chi)智(zhi)能制造，并對落戶(hu)天津(jin)的人工(gong)(gong)智(zhi)能企(qi)業提供資金自(zi)持(chi)、人才落戶(hu)、子女(nv)上學、醫療保障等多方面支持(chi)。
一、阿里馬云：我們還在智能時代的幼兒園，IoT時代需要新型芯片
在下午的論壇中，阿里巴巴董事(shi)局主席馬云和中國科學技術協會黨(dang)組書(shu)記(ji)懷(huai)進(jin)鵬(peng)在臺上(shang)圍繞人工智能、智能制造等熱點(dian)話(hua)(hua)題進(jin)行了1v1對話(hua)(hua)。
在去年(nian)的第一屆世界智(zhi)(zhi)能大(da)會上(shang)，李彥宏和(he)馬(ma)云兩位互聯網大(da)咖先后(hou)登臺演講，就有關人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能的話(hua)題(ti)又開啟了一次隔空(kong)“互嗆”的論戰(zhan)。在后(hou)來(lai)的論壇(tan)上(shang)，馬(ma)化騰(teng)還(huan)對馬(ma)云與李彥宏之間的人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能隔空(kong)戰(zhan)進行了“調(diao)停”。不過今年(nian)只有馬(ma)云參會，議(yi)程名單(dan)上(shang)沒有李彥宏和(he)馬(ma)化騰(teng)兩位。
馬云說自己最近(jin)來(lai)天津(jin)的(de)次數很(hen)多，他說天津(jin)這(zhe)幾年變化(hua)挺大的(de)，城市越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)干凈、越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)現代(dai)化(hua)、越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)有服務意識，天津(jin)作為(wei)老牌工業區，正在經歷著(zhu)解(jie)放思(si)想的(de)潮(chao)流，行動(dong)在發生變化(hua)。
懷進(jin)鵬先開玩笑說，和馬(ma)云(yun)對(dui)話是(shi)一種“折磨”，現在(zai)在(zai)臺上會好好扮演“輔助”的角色(se)。
第一(yi)個話(hua)題(ti)是(shi)(shi)智(zhi)能(neng)(neng)時代。馬云說，智(zhi)能(neng)(neng)兩個字取得好，人有(you)智(zhi)慧，動(dong)物(wu)有(you)本能(neng)(neng)，但(dan)是(shi)(shi)機器只(zhi)有(you)智(zhi)能(neng)(neng)。機器有(you)chip（芯片），而人類(lei)有(you)heart（心(xin)靈）。在過去200年(nian)間，人類(lei)對世界越(yue)來(lai)越(yue)了解(jie)，而在未來(lai)200年(nian)里，人類(lei)將會越(yue)來(lai)越(yue)了解(jie)自身思想。
我們(men)(men)現(xian)在(zai)還是智(zhi)能時代的(de)前期(qi)，未來5-10年很多東西會天(tian)翻(fan)覆地的(de)變化(hua)。今(jin)天(tian)的(de)IoT、智(zhi)能時代還是非(fei)常(chang)幼(you)兒園的(de)東西，未來的(de)變革會超過我們(men)(men)的(de)想(xiang)象力。
不過(guo)，芯(xin)片(pian)(pian)(pian)、操作系統、數據(ju)、金融(rong)、機(ji)器(qi)智能等技術都是人類需要(yao)跨過(guo)的獨木(mu)橋。比如未來IoT時代(dai)(dai)的芯(xin)片(pian)(pian)(pian)和(he)移動(dong)互(hu)(hu)聯網(wang)時代(dai)(dai)的芯(xin)片(pian)(pian)(pian)有(you)很(hen)大差異(yi)，移動(dong)互(hu)(hu)聯網(wang)時代(dai)(dai)的芯(xin)片(pian)(pian)(pian)和(he)PC芯(xin)片(pian)(pian)(pian)也會有(you)很(hen)大差異(yi)。
第(di)二個話題是產(chan)業變(bian)革。懷進鵬說，目前，社會(hui)(hui)正在變(bian)化(hua)、摩爾定(ding)律正在影響產(chan)業、新(xin)聞(wen)會(hui)(hui)精準推送，智(zhi)能(neng)科(ke)技所(suo)帶來的好處和不確定(ding)性引(yin)發了人們的思考。
馬云(yun)則以醫療舉(ju)例，表(biao)示人類(lei)追求(qiu)的兩大(da)目標(biao)：健康和快樂(le)。智能時代將變(bian)革健康產(chan)業，消(xiao)滅很多疾病，活得越來(lai)越長，但并不代表(biao)越來(lai)越快樂(le)。未來(lai)生(sheng)物(wu)醫學領域將會(hui)在IoT方面取(qu)得巨大(da)突(tu)破。
另一(yi)方面(mian)，機器將具(ju)備智能，未來人類工作時(shi)間縮短(duan)，服務業(ye)和制造業(ye)都會發(fa)展，但是制造業(ye)大部(bu)分都是機器做事，不能解決就(jiu)業(ye)問題。
第(di)三(san)個(ge)話題是人才方面(mian)，中國在AI和大數據方面(mian)沒(mei)什么人才，但(dan)(dan)好(hao)消息是全(quan)球都沒(mei)有(you)(you)專(zhuan)家，今天只有(you)(you)學(xue)者思考和初步嘗(chang)試者。但(dan)(dan)是AI時代一定會到來，我們要(yao)為(wei)此做好(hao)準備。
過去100年，我們的教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育是(shi)(shi)知(zhi)識主導，但是(shi)(shi)未來我們的孩子不能用這(zhe)種方式(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育，要(yao)(yao)有創造(zao)力、創新力、有擔(dan)當、全(quan)球觀，這(zhe)些是(shi)(shi)機器不具備的。我們現在主要(yao)(yao)關注大學(xue)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育，但其(qi)實小學(xue)的到(dao)高(gao)中教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育也很重要(yao)(yao)。
懷(huai)進鵬說，這是智能的時代，我(wo)們(men)要(yao)關注(zhu)80后(hou)(hou)、90后(hou)(hou)、00后(hou)(hou)，他們(men)沒(mei)有思維約束，能夠產生最大推(tui)動(dong)力(li)；此外(wai)還要(yao)關注(zhu)基礎研(yan)究(jiu)人才，推(tui)動(dong)持久創造
馬云(yun)則說，我們要以新(xin)的(de)生產(chan)(chan)關系適應新(xin)的(de)生產(chan)(chan)力(li)，在(zai)大(da)數據、云(yun)計(ji)算時(shi)代(dai)(dai)所帶來的(de)新(xin)生產(chan)(chan)里(li)時(shi)代(dai)(dai)，未(wei)來大(da)專院校(xiao)應該(gai)跟著企(qi)業走，人才要走在(zai)社會上、企(qi)業間(jian)、甚至在(zai)民營企(qi)業間(jian)。
懷進鵬還在(zai)現(xian)場“爆(bao)料”，馬(ma)云剛剛接(jie)受(shou)以色列(lie)特(te)拉維夫的(de)(de)名譽博士(shi)，并且在(zai)接(jie)受(shou)博士(shi)學位的(de)(de)現(xian)場演講獲(huo)得熱烈鼓掌。馬(ma)云當時說，我們不能老是(shi)盯(ding)著“彌(mi)補(bu)美國的(de)(de)空白”，不能說美國、俄(e)羅(luo)斯有(you)(you)什么我們也要有(you)(you)什么，有(you)(you)些科技(ji)(ji)他們也沒有(you)(you)，我們鼓起勇氣要彌(mi)補(bu)未(wei)來的(de)(de)空白，對(dui)人類未(wei)來的(de)(de)科技(ji)(ji)研(yan)發我們要有(you)(you)自信。
最后(hou)(hou)，馬云就有關(guan)AI倫理問題表示，決定未來的不是(shi)(shi)技術，而(er)是(shi)(shi)技術背后(hou)(hou)的人和人類的價值體系。
至于AI搶占就(jiu)業問題，馬(ma)云說，每次(ci)新(xin)技術產生(sheng)時人(ren)類都(dou)恐慌過，火車、電視等都(dou)是，但是人(ren)類每次(ci)技術革命都(dou)誕生(sheng)了更多就(jiu)業，讓人(ren)類生(sheng)活越來越美好。
馬云還說，阿里此前的300多億資金未來投資只是剛(gang)剛(gang)開(kai)始，我們對(dui)未來有信心，還會投入(ru)更多。
二、京東劉強東：52%的京東服務是AI在提供
而在(zai)上午的(de)(de)論壇中(zhong)，京東董事局主席兼CEO劉強東沒(mei)有使用PPT，直接(jie)進行(xing)了《智能時(shi)代的(de)(de)商業新趨勢》演講。他(ta)說，京東是(shi)一件年輕的(de)(de)公司，只(zhi)成立了14年，因此(ci)會(hui)開(kai)放去嘗試眾多新興技術(shu)。比如(ru)，京東金融只(zhi)成立了4年時(shi)間，公司從開(kai)始搭建時(shi)的(de)(de)架構就是(shi)基(ji)于人(ren)工智能的(de)(de)基(ji)礎上。
劉強東表示，京東要打造(zao)從(cong)倉儲到(dao)配送(song)到(dao)最(zui)后一(yi)公里的(de)(de)送(song)貨的(de)(de)全(quan)套智能化服(fu)務。
去年，京(jing)(jing)東在上海打造了第一個B2C全(quan)無人倉(cang)庫(ku)，未來(lai)5年要把(ba)京(jing)(jing)東全(quan)國800多個倉(cang)儲(chu)中心全(quan)部往(wang)智能化改(gai)造。
京東送貨無(wu)人機已(yi)經有4款投入成(cheng)熟運營，重(zhong)點解決偏遠地(di)區(qu)、農村(cun)地(di)區(qu)物(wu)流成(cheng)本高昂問(wen)題，將省(sheng)內物(wu)流成(cheng)本降低(di)70%，同時可以將。
目前，京(jing)(jing)東在(zai)北京(jing)(jing)100多所高校(xiao)中都啟用(yong)了(le)送貨(huo)機(ji)器人(ren)服(fu)務，并且京(jing)(jing)東已經和全球五大(da)電梯廠合作(zuo)，機(ji)器人(ren)可以乘電梯上樓，還能摁門鈴，現(xian)在(zai)剩下需要解決(jue)的問題就是機(ji)器人(ren)爬樓梯。
現在京東提(ti)供(gong)的(de)服務中有52%是AI在提(ti)供(gong)，特別是AI客服，有超過(guo)90%的(de)使(shi)用了人工智(zhi)能(neng)(neng)技術(shu)，并(bing)且AI還(huan)能(neng)(neng)夠高(gao)敏(min)銳度地(di)判斷客戶通話(hua)情緒(xu)。如果大規模使(shi)用人工智(zhi)能(neng)(neng)技術(shu)，今(jin)天京東16萬人的(de)工作(zuo)量(liang)，只需要8萬員工就(jiu)能(neng)(neng)做到。
三、科大訊飛劉慶峰：用AI合成特朗普發來賀電視頻
在上午的(de)論(lun)壇中，科大(da)訊飛董事長劉(liu)慶(qing)峰(feng)發表了(le)《賦(fu)能迎接千帆競發的(de)新時代(dai)》演講，他(ta)首先提(ti)到(dao)，產業(ye)創新浪(lang)(lang)潮的(de)關鍵是在于“大(da)波浪(lang)(lang)+小波浪(lang)(lang)”——今天的(de)IOS、安(an)卓、ARM等底層平臺(tai)都是大(da)波浪(lang)(lang)，上面的(de)各種應用、穿戴設(she)備、APP等都是小波浪(lang)(lang)。
過去我們關注(zhu)小波浪(lang)較多(duo)，但是創新(xin)的關鍵問題在于創新(xin)的主導權，也就是大波浪(lang)。近期(qi)的一系列事件也讓(rang)我們強烈意識到“大波浪(lang)”的重(zhong)要性。
此外，劉慶峰還在現場展(zhan)示(shi)了(le)一段用AI模(mo)(mo)仿美國總統(tong)特朗普聲音(yin)為這(zhe)次大會發來祝賀視頻，并表示(shi)，之前(qian)送給美國前(qian)總統(tong)奧(ao)巴馬的禮物也(ye)是一個模(mo)(mo)仿他(ta)聲音(yin)講話的機器人。
此(ci)外，劉(liu)慶峰(feng)還展示(shi)了科大訊(xun)飛的翻(fan)譯能(neng)力，他對著訊(xun)飛翻(fan)譯機說(shuo)，“周(zhou)鴻(hong)祎昨晚歡(huan)迎(ying)晚宴吃了11個(ge)狗不(bu)理包子”。
他還表示(shi)(shi)，目前(qian)訊飛翻譯已經可以達(da)到(dao)英(ying)語(yu)六(liu)級口語(yu)的水平(ping)。此外，他還展示(shi)(shi)了一段訊飛翻譯機識別粵語(yu)、四川話、東北話，并(bing)把它們翻譯為英(ying)文(wen)的視頻。
四、360周鴻祎：AI主流開源框架有幾十個漏洞
360董事(shi)長兼CEO周(zhou)鴻祎接連(lian)著劉慶峰演講上臺，他(ta)首先表示(shi)，“慶峰不帶這么揭(jie)人短的(de)！”接著，他(ta)又表示(shi)，剛剛展示(shi)的(de)AI合成特朗普視(shi)頻讓他(ta)陷入思考，如果(guo)這項技術用在(zai)網絡詐騙當中(zhong)，將會造成巨(ju)大(da)威脅。
周鴻祎(yi)今天的演講主題是《大(da)(da)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)為智能經(jing)濟保駕護航(hang)》，他表示，全(quan)(quan)(quan)球網絡安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)從信息安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)時(shi)代進入“大(da)(da)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)”時(shi)代，通(tong)(tong)過大(da)(da)數據、云計算等(deng)技術，越來越多的物理世(shi)界(jie)和(he)虛擬世(shi)界(jie)已經(jing)打通(tong)(tong)，網絡安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)的危害已經(jing)擴展到(dao)國防安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)、社(she)會安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)、基礎建(jian)設(she)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)、個人(ren)安(an)(an)全(quan)(quan)(quan)等(deng)等(deng)。
由于人(ren)(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能背后的系(xi)統(tong)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)復雜，因此對(dui)安(an)全帶來了(le)的挑(tiao)戰(zhan)也越(yue)(yue)來越(yue)(yue)大(da)。舉(ju)個例子，現(xian)在駕駛在路上的每一臺無人(ren)(ren)(ren)車(che)，其實都(dou)有被劫(jie)持的風險，這些新(xin)威脅帶來巨大(da)挑(tiao)戰(zhan)。而且，今天(tian)人(ren)(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能只是(shi)概率判斷系(xi)統(tong)，不是(shi)完備體(ti)系(xi)，出現(xian)一次(ci)錯誤就(jiu)會(hui)釀(niang)成惡果，比如前兩天(tian)的美國Uber撞人(ren)(ren)(ren)事件。
在對目(mu)前TensorFlow等主流深度學習(xi)開源框架中(zhong)的(de)測試中(zhong)，360已(yi)經發現(xian)了幾十個安(an)全漏洞。
目前全球112個(ge)國(guo)(guo)家成立了網(wang)絡安全軍隊。網(wang)絡戰(zhan)已經威脅著國(guo)(guo)防安全，如果(guo)交通、能源(yuan)、金融系統(tong)等基(ji)礎(chu)設施受到網(wang)絡攻(gong)擊，那么整個(ge)社會都會變得極(ji)其(qi)脆弱。
周鴻祎在現場(chang)分享了(le)一個(ge)“最悲觀(guan)的(de)(de)結(jie)論”：世界上沒(mei)有攻不破的(de)(de)網絡。因為(wei)新技術的(de)(de)系統（云計算、AI、IoT）都(dou)是軟(ruan)件(jian)，只要(yao)是人寫的(de)(de)軟(ruan)件(jian)都(dou)會有漏(lou)洞，目前每1k行(xing)代碼普(pu)遍(bian)有4-6個(ge)錯(cuo)誤，這(zhe)些(xie)漏(lou)洞讓網絡時刻處(chu)于危險(xian)當中。
此(ci)外，人(ren)(ren)也是(shi)最薄(bo)弱的(de)(de)一(yi)個(ge)環節(jie)，無論是(shi)人(ren)(ren)類的(de)(de)操作失誤，還是(shi)用像剛剛展示的(de)(de)AI模(mo)(mo)擬配音、模(mo)(mo)擬視頻(pin)偽造親友視頻(pin)詐騙，都讓人(ren)(ren)成了網絡安全中最薄(bo)弱的(de)(de)一(yi)環。
五、海爾張瑞敏：撤掉1萬個中層崗位，推進人單合一管理
海(hai)爾(er)(er)集團董(dong)事局(ju)主席兼CEO張瑞敏在《海(hai)爾(er)(er)以人單合一模式創(chuang)物聯網生(sheng)態品牌》主題演講中提到，“人單合一”是(shi)海(hai)爾(er)(er)在國際獨創(chuang)的管理理念(nian)，其(qi)中“人”是(shi)員工，“單”是(shi)用戶(hu)需求，員工要創(chuang)造(zao)(zao)用戶(hu)價(jia)值。張瑞敏說(shuo)，全世界管理學院對(dui)此都非常(chang)感興趣，比如哈佛管理學院就依(yi)此打造(zao)(zao)了(le)兩個教學案例。
張瑞(rui)敏表示(shi)，中國(guo)企(qi)業在(zai)改(gai)革(ge)開放之后沒有自(zi)己的管理模(mo)式(shi)，一直在(zai)學習國(guo)外模(mo)式(shi)。但是(shi)現在(zai)我們的老師都遇到困難了(le)(le)，比(bi)如日本(ben)很多企(qi)業，在(zai)網絡時代已經面臨虧損破產(chan)，證(zheng)明老的模(mo)式(shi)已經不行(xing)了(le)(le)，我們需要創(chuang)造新的模(mo)式(shi)。
在互聯(lian)網時代，分布式(shi)、去中心化、非線(xian)性成了新(xin)潮流，流水線(xian)式(shi)的(de)老模式(shi)需(xu)要被(bei)顛(dian)覆(fu)——主要在兩方面：組織的(de)顛(dian)覆(fu)和薪酬的(de)顛(dian)覆(fu)。
* 組織的顛覆：在(zai)海爾(er)，1萬多(duo)名(ming)中(zhong)層管理崗位被撤掉，這些人員(yuan)要么選擇內部創業并(bing)獲(huo)得風投(tou)、要么則(ze)只能選擇離開。
* 薪酬(chou)的顛覆：不定薪酬(chou)、創造(zao)用(yong)戶價(jia)值才有(you)薪酬(chou)、沒有(you)用(yong)戶價(jia)值就需要離開。
此(ci)外，人工智能(neng)的算(suan)(suan)法無(wu)論再(zai)強，也(ye)很難(nan)算(suan)(suan)出(chu)人的情(qing)感，因此(ci)“人單合(he)一(yi)”，讓員工理(li)解用戶需求(qiu)的理(li)念非常重要。
張瑞敏說，傳統時(shi)代的(de)品牌就是(shi)(shi)產品品牌，比(bi)如(ru)耐(nai)克、英(ying)特爾；互(hu)聯網時(shi)代的(de)品牌是(shi)(shi)平臺品牌，比(bi)如(ru)阿里巴巴、京東等；而后來，一(yi)定(ding)是(shi)(shi)物(wu)聯網時(shi)代一(yi)定(ding)是(shi)(shi)生態(tai)品牌，跟互(hu)聯網最大的(de)不同在(zai)于，物(wu)聯網以(yi)交(jiao)互(hu)為(wei)主(zhu)，滿足(zu)用戶的(de)個性化需求(qiu)，而不是(shi)(shi)以(yi)交(jiao)易為(wei)主(zhu)。
結語：人工智能推動下一輪經濟繁榮
在上(shang)一屆世(shi)界智(zhi)能(neng)大(da)會舉(ju)辦后(hou)不(bu)久，國家就印發(fa)了(le)《新(xin)一代人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)發(fa)展規劃(hua)》，提出了(le)我國面(mian)向2030年的新(xin)一代人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)“三步走”戰略、規劃(hua)了(le)AI落(luo)地數十個(ge)產業、八(ba)大(da)關鍵技術、AI人(ren)才的培養與(yu)引(yin)進(jin)、以及人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)規劃(hua)推進(jin)辦公室等。
與貴州的(de)大(da)數據、杭州的(de)互聯網(wang)比起來，我們可以(yi)看到天津(jin)的(de)布局更加偏重(zhong)AI+智(zhi)能制造，本次世(shi)界(jie)智(zhi)能大(da)會邀請了最(zui)高(gao)層的(de)布局，同時符合京(jing)津(jin)冀一體化的(de)趨(qu)勢。
在(zai)第二屆世界(jie)智能(neng)(neng)(neng)大會上(shang)，人(ren)工(gong)智能(neng)(neng)(neng)已經(jing)一致地成為(wei)眾位產學研(yan)大咖(ka)們的講(jiang)話主題(ti)，本文選擇(ze)的幾個發言嘉賓普遍集(ji)中(zhong)在(zai)我們熟悉(xi)的互聯(lian)網領域，但其(qi)實會上(shang)還有不(bu)少關(guan)于智能(neng)(neng)(neng)工(gong)業、智能(neng)(neng)(neng)制造、智能(neng)(neng)(neng)物流(liu)、網絡安全等細(xi)分領域的討論與演講(jiang)。
2018年，國內外(wai)產業(ye)(ye)界已(yi)經經受了過去幾年的(de)AI教(jiao)育(yu)洗禮，對于(yu)人工智能概念(nian)已(yi)經有著廣(guang)泛的(de)基礎認(ren)知。下(xia)一步，則是人工智能加速(su)產業(ye)(ye)化發展(zhan)的(de)道路，輔助傳統(tong)行業(ye)(ye)革新轉型，推動下(xia)一輪經濟繁榮(rong)。
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