智東西(公眾號:zhidxcom)
文 | 寓揚
就在上周，國內智能音箱市(shi)場最大買單者誕生，它(ta)就是四川電信(xin)！
在(zai)剛(gang)剛(gang)過去的2018數(shu)字四川泛(fan)(fan)智能(neng)終端(duan)訂貨會上(shang)，四川電信(xin)一共采(cai)購了(le)248萬臺(tai)智能(neng)音箱、241萬臺(tai)智能(neng)控制類設(she)備，采(cai)集(ji)泛(fan)(fan)智能(neng)終端(duan)設(she)備多達(da)578萬臺(tai)！
四川(chuan)電信打響運營商(shang)進軍泛智(zhi)能(neng)終(zhong)端第一槍，以(yi)電信為代表(biao)的運營商(shang)力量開始強勢入局(ju)以(yi)智(zhi)能(neng)音箱為代表(biao)的智(zhi)能(neng)終(zhong)端，矛頭直指(zhi)智(zhi)慧家庭(ting)。
智(zhi)東(dong)西深(shen)入(ru)產業鏈各個環節發現，運營商早在十年前就(jiu)開始布局智(zhi)能家居，但(dan)因為當時市場不夠成(cheng)熟等諸多原因，最終只是變成(cheng)了亮(liang)點(dian)工(gong)程(cheng)，落地存在困難。
而近(jin)年，隨著(zhu)智能(neng)音箱的火熱以及智能(neng)家居相對成熟，不愿淪為(wei)管道的運營(ying)商卷土重來，一方面(mian)自研智能(neng)音箱試水摸(mo)索，另一方面(mian)自建標(biao)準協議，采購智能(neng)終端，欲在智能(neng)時(shi)代圍(wei)繞智慧家庭大干一場。
有趣的是，在智慧家(jia)庭以及終端的發力(li)上，中國(guo)電信(xin)最為(wei)積極(ji)，此(ci)次(ci)四川電信(xin)大(da)量采購智能終端就是中國(guo)電信(xin)的一個試點。
一、四川電信打響泛智能終端第一槍
之所以說四川(chuan)電(dian)信(xin)打響了運(yun)(yun)營(ying)商進(jin)軍泛(fan)智(zhi)能(neng)(neng)終端(duan)的(de)(de)第一槍，是(shi)因為(wei)(wei)其真正將(jiang)智(zhi)能(neng)(neng)家(jia)居(ju)落(luo)實到產品(pin)采購、渠道、補貼上，并且(qie)僅四川(chuan)電(dian)信(xin)一個(ge)春季采購會終端(duan)采購數目就多達500萬臺以上。如果把四川(chuan)電(dian)信(xin)算作(zuo)中國電(dian)信(xin)（或者(zhe)運(yun)(yun)營(ying)商）的(de)(de)一個(ge)試點，那么(me)隨后到來的(de)(de)可能(neng)(neng)就是(shi)運(yun)(yun)營(ying)商引爆泛(fan)智(zhi)能(neng)(neng)終端(duan)市場。可以說，這(zhe)是(shi)繼智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)機(ji)之后，運(yun)(yun)營(ying)商新(xin)的(de)(de)發力點，而(er)電(dian)信(xin)選(xuan)擇(ze)了以智(zhi)能(neng)(neng)音箱為(wei)(wei)代表的(de)(de)泛(fan)智(zhi)能(neng)(neng)終端(duan)。
回到5月17日(ri)四川電信(xin)泛智(zhi)能(neng)(neng)終(zhong)端(duan)的訂(ding)貨會上(shang)，四川電信(xin)共計采購(gou)(gou)了578萬臺泛終(zhong)端(duan)智(zhi)能(neng)(neng)設(she)(she)(she)備，其(qi)中又以智(zhi)能(neng)(neng)音(yin)(yin)箱(xiang)(xiang)和智(zhi)能(neng)(neng)控制(zhi)設(she)(she)(she)備為(wei)主。其(qi)中，智(zhi)能(neng)(neng)音(yin)(yin)箱(xiang)(xiang)采購(gou)(gou)量達(da)248萬臺，智(zhi)能(neng)(neng)控制(zhi)采購(gou)(gou)量達(da)241萬臺，其(qi)他采購(gou)(gou)設(she)(she)(she)備還有(you)智(zhi)能(neng)(neng)路由、智(zhi)能(neng)(neng)門鎖以及其(qi)他周(zhou)邊產(chan)品。
本次采(cai)購的(de)核心就是智(zhi)能(neng)(neng)音(yin)(yin)箱(xiang)和(he)智(zhi)能(neng)(neng)控(kong)制(zhi)設(she)備(bei)，二者基本各占據近一半的(de)采(cai)購額。從智(zhi)能(neng)(neng)音(yin)(yin)箱(xiang)的(de)采(cai)購來看，采(cai)購涉及了市面主要的(de)品牌商，包(bao)括天貓精靈(ling)、小米音(yin)(yin)箱(xiang)、叮(ding)咚(dong)音(yin)(yin)箱(xiang)、親(qin)見(jian)、百度(du)音(yin)(yin)箱(xiang)、騰訊音(yin)(yin)箱(xiang)、若(ruo)琪、DOSS等(deng)。智(zhi)能(neng)(neng)控(kong)制(zhi)設(she)備(bei)的(de)供(gong)應商主要為博聯、歐(ou)瑞博、小米等(deng)。
DOSS市(shi)場營銷總監楊翔華向智東西解釋了四川(chuan)電信的打(da)法，四川(chuan)電信此次選擇智能音箱(xiang)作(zuo)為一個入(ru)(ru)口(kou)，想通過(guo)“1+1+N”的模式(shi)來(lai)切入(ru)(ru)家庭。
具體而(er)言，第一(yi)個“1”就(jiu)是(shi)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)音箱，是(shi)家庭(ting)的語(yu)音控制(zhi)(zhi)入口。第二個“1”是(shi)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)控制(zhi)(zhi)設(she)備(bei)，比如智(zhi)能(neng)(neng)(neng)插座、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)紅外設(she)備(bei)等(deng)(deng)(deng)，用以實(shi)現傳統家電設(she)備(bei)的控制(zhi)(zhi)。而(er)“N”代(dai)表其(qi)他家庭(ting)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)設(she)備(bei)，包括(kuo)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)門(men)鎖、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)窗簾、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)路(lu)由等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。
通(tong)過(guo)采購的(de)體量來看，四川電信想(xiang)要通(tong)過(guo)“1+1”的(de)模式，即一(yi)個(ge)(ge)智(zhi)能音箱(xiang)搭配一(yi)個(ge)(ge)智(zhi)能控制設備切入家庭，先在單點設備上快速實現突破(po)，最終實現全屋智(zhi)能的(de)構(gou)想(xiang)。
而在(zai)具體的(de)(de)落地(di)以及(ji)銷(xiao)售策略(lve)上，楊翔華進(jin)一步(bu)談到，四(si)川電(dian)信(xin)圍繞智(zhi)慧家庭(ting)搭建了一個魔方平(ping)臺，這個平(ping)臺可(ke)以理解(jie)為電(dian)信(xin)的(de)(de)智(zhi)能(neng)家居標(biao)準或者協議，電(dian)信(xin)希望各家的(de)(de)智(zhi)能(neng)產(chan)品(pin)都接(jie)入進(jin)來。本次采(cai)購(gou)的(de)(de)設備仍(reng)然保留自身品(pin)牌，但是要定制(zhi)(zhi)電(dian)信(xin)版的(de)(de)軟件，兼(jian)容(rong)(rong)電(dian)信(xin)魔方的(de)(de)標(biao)準協議，集成電(dian)信(xin)的(de)(de)一些(xie)SDK內容(rong)(rong)，從而實現這些(xie)設備在(zai)電(dian)信(xin)的(de)(de)標(biao)準下可(ke)以相互連接(jie)與(yu)控(kong)制(zhi)(zhi)。
而在銷售策略上，目前四(si)川電信(xin)采取的(de)策略是與寬帶業(ye)務進行綁定補(bu)貼政(zheng)策。比如你買(mai)一(yi)年寬帶，就(jiu)可以用很低的(de)價格(ge)獲得一(yi)臺智能(neng)音(yin)箱和(he)智能(neng)插(cha)座(zuo)。楊翔(xiang)華稱(cheng)，他們的(de)DOSS音(yin)箱每一(yi)臺四(si)川省電信(xin)大概會補(bu)貼300元，下面各級(ji)網點可能(neng)再補(bu)貼一(yi)部分，消(xiao)費者花(hua)很少錢(qian)就(jiu)能(neng)夠買(mai)到了。
這里(li)需(xu)要(yao)指明(ming)的是，四(si)川電(dian)信更多(duo)的在于出(chu)臺(tai)補貼政策， 而具體(ti)的采(cai)購則由下面的地(di)包商(shang)（類似加(jia)盟商(shang)、運營商(shang)）向代理商(shang)進行(xing)采(cai)購，執行(xing)具體(ti)的采(cai)購以及銷售工作。“未來3個月(yue)或者半年，四(si)川電(dian)信要(yao)把這些設備都消(xiao)化(hua)掉”，楊翔(xiang)華談到。
我們(men)也(ye)了解(jie)到，四(si)川電信的(de)(de)初步計劃是(shi)3年拿出(chu)30億來(lai)(lai)補貼(tie)泛智能(neng)終端(duan)的(de)(de)銷售(shou)，不(bu)光補貼(tie)智能(neng)音(yin)箱，其他泛智能(neng)的(de)(de)產(chan)品(pin)也(ye)會(hui)補貼(tie)。四(si)川電信以往每年會(hui)有春(chun)秋兩季(ji)的(de)(de)采購會(hui)，而(er)今年春(chun)季(ji)的(de)(de)采購會(hui)主(zhu)推的(de)(de)就(jiu)是(shi)智能(neng)音(yin)箱，但這一現象是(shi)否會(hui)在(zai)秋季(ji)或是(shi)之后(hou)延續，目前尚不(bu)清楚，或許需要結(jie)合(he)具(ju)體的(de)(de)銷售(shou)效果來(lai)(lai)看。
二、運營商的智能音箱夢
本次(ci)四川電信采(cai)購的一(yi)(yi)個核心(xin)產品就是智(zhi)(zhi)能音箱(xiang)(xiang)，占據了采(cai)購總量的近一(yi)(yi)半份額。談到智(zhi)(zhi)能音箱(xiang)(xiang)，中(zhong)國(guo)移(yi)動與中(zhong)國(guo)電信都有一(yi)(yi)顆智(zhi)(zhi)能音箱(xiang)(xiang)夢。
運營(ying)商與智能音箱(xiang)(xiang)的故事還要從2017年開(kai)始(shi)說起，當時(shi)國內三大運營(ying)商中(zhong)的兩(liang)家，中(zhong)國移動與中(zhong)國電(dian)(dian)信(xin)都開(kai)始(shi)試水智能音箱(xiang)(xiang)。目(mu)前中(zhong)國移動已有(you)數款智能音箱(xiang)(xiang)產品，而中(zhong)國電(dian)(dian)信(xin)也即將推出新一代智能音箱(xiang)(xiang)，但似乎(hu)并未獲得太多(duo)關注。
去年3月(yue)份，中國電(dian)信就開始跟深圳一家音頻產品(pin)解決方案(an)公(gong)司豪恩聲學接(jie)觸，想要打造(zao)他(ta)們自己的智能音箱(xiang)品(pin)牌。最終(zhong)經(jing)過一番探索，電(dian)信于去年12月(yue)份發布智能音箱(xiang)小翼，售價為(wei)999元(yuan)。
（中國電信小翼(yi)智(zhi)能音箱(xiang)）
這款產品采用科大訊飛(fei)的(de)語(yu)音(yin)技(ji)術和解決(jue)方案，由(you)豪恩聲(sheng)學參與(yu)硬(ying)件設(she)計與(yu)生產。它很好的(de)與(yu)電(dian)信(xin)(xin)既有(you)的(de)機(ji)頂盒和其(qi)他業務(wu)做(zuo)了結合，比如小(xiao)翼音(yin)箱(xiang)內(nei)置4k高清機(ji)頂盒，還(huan)加入攝像頭，可(ke)進(jin)行(xing)視頻通(tong)話(hua)，以及與(yu)互聯網連(lian)接，可(ke)在(zai)家中(zhong)進(jin)行(xing)遠(yuan)程(cheng)問診(zhen)等(deng)。在(zai)電(dian)信(xin)(xin)眼中(zhong)，智能音(yin)箱(xiang)成(cheng)了一個整(zheng)合既有(you)業務(wu)的(de)“武(wu)器”，通(tong)過(guo)語(yu)音(yin)交互更好的(de)落地(di)家庭(ting)。
一(yi)位豪恩聲學的員(yuan)工告訴智(zhi)東西，他(ta)們(men)確(que)實在(zai)(zai)(zai)為中國(guo)(guo)(guo)電(dian)信生產第(di)二代智(zhi)能(neng)音箱(xiang)，近期也(ye)將(jiang)會(hui)推出，新一(yi)代產品在(zai)(zai)(zai)會(hui)在(zai)(zai)(zai)結構、硬(ying)件、攝像頭等進行(xing)優化。他(ta)還透(tou)露，現在(zai)(zai)(zai)也(ye)在(zai)(zai)(zai)跟(gen)中國(guo)(guo)(guo)移動(dong)做智(zhi)能(neng)音箱(xiang)。另一(yi)位業(ye)內人士也(ye)透(tou)露到，今年中國(guo)(guo)(guo)電(dian)信在(zai)(zai)(zai)全國(guo)(guo)(guo)招標20萬臺(tai)智(zhi)能(neng)音箱(xiang)，目前有三家公司參與其中。
而中(zhong)國(guo)移動(dong)(dong)在智(zhi)能(neng)音(yin)(yin)箱(xiang)(xiang)上的(de)出招就(jiu)更加頻繁了(le)。去年6月份(fen)，深圳華美興泰(tai)CEO楊昌軍就(jiu)告(gao)訴智(zhi)東西，他們(men)中(zhong)標(biao)中(zhong)國(guo)移動(dong)(dong)總公司智(zhi)能(neng)音(yin)(yin)箱(xiang)(xiang)項目，標(biao)的(de)金額為(wei)3000萬。據他介紹，中(zhong)國(guo)移動(dong)(dong)的(de)想(xiang)法(fa)就(jiu)是在智(zhi)能(neng)音(yin)(yin)箱(xiang)(xiang)中(zhong)整合自身的(de)Andlink智(zhi)能(neng)家(jia)居協(xie)議和(he)咪咕音(yin)(yin)樂資(zi)源，布局家(jia)庭場景。
在去年8月份(fen)，中國移動杭州研發(fa)中心也被曝出(chu)正(zheng)在研發(fa)一款(kuan)智能音箱，并(bing)將在同年9月份(fen)發(fa)布，但此(ci)后(hou)就再無消息傳出(chu)。
據產業鏈人(ren)士消息， 國(guo)內(nei)手(shou)機品牌小(xiao)辣椒也(ye)為中國(guo)移(yi)(yi)動(dong)打造了(le)一(yi)(yi)(yi)款智(zhi)(zhi)能音箱(xiang)。因為中國(guo)移(yi)(yi)動(dong)體(ti)量(liang)很大，內(nei)部(bu)也(ye)比較復雜，單單是(shi)智(zhi)(zhi)能音箱(xiang)就有(you)(you)多個團隊參與，比如中國(guo)移(yi)(yi)動(dong)總公司(si)、研發中心、咪咕以及中國(guo)移(yi)(yi)動(dong)終端(duan)公司(si)等。中國(guo)移(yi)(yi)動(dong)也(ye)經(jing)常(chang)砸(za)錢做一(yi)(yi)(yi)些新興項目(mu)，不過好像一(yi)(yi)(yi)直(zhi)也(ye)都沒有(you)(you)起色。
結合產(chan)業鏈消(xiao)息，我們發現運(yun)營商在布局智能音箱上大多通過2中方(fang)式實現，一(yi)種是(shi)拿市場現有的方(fang)案，進行貼牌(pai)生(sheng)產(chan)；另一(yi)種是(shi)找外(wai)面的方(fang)案商以及ODM廠商幫助實現。但(dan)目前兩(liang)家運(yun)營商都沒有太大的銷量。
正如一位業內人士(shi)所言(yan)，打造(zao)一款智能音箱(xiang)對于運營(ying)商(shang)而言(yan)并(bing)沒有太大意義(yi)，運營(ying)商(shang)想要的(de)是更(geng)大的(de)泛智能網絡。因此(ci)智能音箱(xiang)更(geng)像是運營(ying)商(shang)布局未來的(de)探(tan)索。
三、3年30億補貼 電信為何第一個吃螃蟹？
四(si)川電(dian)信(xin)為(wei)(wei)何要發力(li)泛智(zhi)能終(zhong)(zhong)端(duan)，而且如此大力(li)度拿30億進行補貼(tie)？再者中(zhong)國電(dian)信(xin)為(wei)(wei)何要以(yi)四(si)川電(dian)信(xin)為(wei)(wei)試點做這(zhe)件(jian)事情，背后謀求的究竟是什么？我們帶著這(zhe)些(xie)問(wen)題，繼(ji)續深挖(wa)四(si)川電(dian)信(xin)采購智(zhi)能音箱以(yi)及泛智(zhi)能終(zhong)(zhong)端(duan)這(zhe)一事件(jian)。
通(tong)過與產業鏈(lian)多位人士溝通(tong)，我們(men)發現四川電(dian)信做這件事情的(de)核(he)心驅動因素(su)是打破手機銷售瓶頸，盤活整個(ge)線(xian)下網(wang)點，尋(xun)找新的(de)利(li)潤(run)增長點。
隨(sui)著手(shou)機市場(chang)的相(xiang)對(dui)飽和，消費(fei)者對(dui)智(zhi)能(neng)手(shou)機消費(fei)升級的需求(qiu)，運(yun)營(ying)商在(zai)手(shou)機市場(chang)已(yi)經遇到(dao)瓶(ping)頸，曾經依托運(yun)營(ying)商快(kuai)速(su)崛起的“中華酷(ku)聯”四大手(shou)機品(pin)(pin)牌只(zhi)有華為走出(chu)，其(qi)他(ta)品(pin)(pin)牌地位已(yi)被小(xiao)米、OV等取代。如(ru)此市場(chang)背景下(xia)，手(shou)機端還有中國移動以及聯通的強勢競爭，中國電(dian)信近(jin)來“日子確實不太好過”。
因此電信(xin)(xin)必須要尋找新的(de)利潤(run)增(zeng)長(chang)點(dian)(dian)(dian)。而此次四川電信(xin)(xin)立足“數字四川”的(de)背景下，把(ba)嘗(chang)試放在(zai)了(le)智能家(jia)(jia)居設備(bei)上，以(yi)此為切入(ru)點(dian)(dian)(dian)，來(lai)盤活全省(sheng)一萬三千多家(jia)(jia)電信(xin)(xin)網點(dian)(dian)(dian)，把(ba)網點(dian)(dian)(dian)變成一個泛(fan)智能產品的(de)集散中心，形(xing)成盈(ying)利來(lai)源。
此外(wai)，運營商從(cong)來都不甘于淪(lun)為管道，此次(ci)(ci)四川(chuan)電信此次(ci)(ci)采購泛(fan)智能終端另一大目的就是(shi)將更多設(she)備接入魔方平臺，布局智能家(jia)居，從(cong)而進一步(bu)掌(zhang)握(wo)家(jia)庭數據，實現(xian)由運營流量(liang)到運營數據的轉變。
四川電信做這件事情，有3大優勢：
1、家(jia)庭(ting)寬(kuan)帶(dai)、IPTV都是相關(guan)性較(jiao)強的業務。電信的核心業務寬(kuan)帶(dai)與IPTV核心都是家(jia)庭(ting)場景，與智能音箱或者(zhe)其他智能終端(duan)在(zai)業務上有較(jiao)強的相關(guan)性，因為任何智能設備(bei)都需要網絡的支(zhi)持，電信可(ke)以通過家(jia)庭(ting)寬(kuan)帶(dai)與泛智能終端(duan)的綁定補貼，或能起到“雙贏”效(xiao)果。
2、強大的渠道能(neng)力以(yi)及售后(hou)服務體系。四川電(dian)信(xin)在全省有(you)超(chao)過1.3萬家網點，這是一個龐(pang)大的線(xian)下銷售渠道，以(yi)及售后(hou)服務中心(xin)。智(zhi)能(neng)產品的落地安裝、售后(hou)服務十分(fen)重要，這恰(qia)恰(qia)是互(hu)聯網公司的短板。
3、龐大的(de)補(bu)貼(tie)力度(du)(du)。3年30億元的(de)初(chu)步銷售補(bu)貼(tie)計劃，是(shi)(shi)目前(qian)任何一家互聯網公(gong)司(si)都做(zuo)不到的(de)補(bu)貼(tie)力度(du)(du)，而且這(zhe)只是(shi)(shi)四川電信一個省的(de)補(bu)貼(tie)額度(du)(du)。強大的(de)資(zi)金補(bu)貼(tie)或許(xu)對于智能音(yin)箱或者(zhe)智能家居的(de)普及(ji)起到較大的(de)推動作用。
除(chu)了四川電信(xin)外(wai)，各省(sheng)電信(xin)也(ye)會(hui)(hui)在今(jin)年陸(lu)續開啟(qi)泛(fan)智能終端的采(cai)購(gou)浪潮(chao)。DOSS市場營(ying)銷總監(jian)楊翔華告訴智東西，湖南電信(xin)在智能家居領域的采(cai)購(gou)也(ye)開始啟(qi)動了，但對接軟件、層(ceng)層(ceng)落地需(xu)要一段過(guo)程。據他了解，從今(jin)年6月份以后，各省(sheng)電信(xin)都會(hui)(hui)做這件事，但各省(sheng)進(jin)度不太一樣。
Broadlink CEO劉宗孺也告訴(su)智東西，電(dian)信(xin)馬上就會在(zai)(zai)(zai)全國推廣和補(bu)貼智能家居設備。此次他們的智能控制產品是采購(gou)量最(zui)大的一家，接近95萬(wan)臺(tai)。他也透露(lu)，Broadlink與中國移(yi)動在(zai)(zai)(zai)智能家居上也合作很久了(le)，相信(xin)聯通后期也會進(jin)來，都會在(zai)(zai)(zai)智慧家庭上發力。但他并未表明(ming)中國移(yi)動對其(qi)智能產品的采購(gou)體量。
智東西(xi)了(le)(le)解到，中(zhong)國移動也(ye)較早布局(ju)了(le)(le)智能家(jia)居(ju)平臺，但(dan)是并未看(kan)到其在(zai)智能家(jia)居(ju)的(de)落地上有太大的(de)動作。至(zhi)于中(zhong)國聯通在(zai)這方面的(de)進(jin)展(zhan)似(si)乎就更少(shao)了(le)(le)。
一位電信(xin)行業從業者談(tan)到，中國移(yi)(yi)動(dong)憑(ping)借既有的運營商體量(liang)，以及(ji)手機端的優勢，活的相對較(jiao)好，在智(zhi)能家居上的動(dong)力就沒有電信(xin)這么強(qiang)。另外，中國移(yi)(yi)動(dong)的主要業務在于手機端，現有業務跟智(zhi)能家居的互(hu)補性不強(qiang)，這造成(cheng)了移(yi)(yi)動(dong)在智(zhi)能家居上動(dong)作較(jiao)為緩(huan)慢。
但(dan)(dan)移(yi)動在智能家(jia)居的(de)探索(suo)也(ye)并未(wei)中(zhong)斷。近期(qi)中(zhong)國移(yi)動終端公司也(ye)在全(quan)國進(jin)(jin)行(xing)30萬(wan)臺智能音(yin)箱(xiang)的(de)框架(jia)招標，而(er)其(qi)正是(shi)中(zhong)國移(yi)動的(de)采購商(shang)。其(qi)采購的(de)智能音(yin)箱(xiang)也(ye)或將進(jin)(jin)入移(yi)動的(de)銷售渠道，或參(can)與到補(bu)貼(tie)中(zhong)，但(dan)(dan)具(ju)體如何進(jin)(jin)行(xing)，目前(qian)尚不(bu)知曉。
此(ci)外，智東西還從中移物(wu)聯網公司(si)一位員(yuan)工(gong)處得(de)知，他(ta)們也(ye)在嘗(chang)試WiFi模組+SIM卡相(xiang)結合的(de)形式(shi)(shi)，通過(guo)成本上(shang)補貼(tie)模組，用于智能(neng)音箱或(huo)者(zhe)陪伴機(ji)器人(ren)產品中。可見(jian)中國移動(dong)仍在探索既有業務與智慧家庭的(de)結合的(de)方式(shi)(shi)，相(xiang)信后期也(ye)會(hui)推出(chu)他(ta)們對于智能(neng)家居的(de)打法。
四、運營商能否補貼出千萬市場？
目前可以(yi)(yi)預見的(de)(de)(de)趨勢(shi)是，今年6月份以(yi)(yi)后，在四(si)川電信(xin)的(de)(de)(de)試點下，其他(ta)省份的(de)(de)(de)電信(xin)運營商也(ye)會(hui)向泛智能終(zhong)端發力，盡管各省擁有一定(ding)的(de)(de)(de)自主權，但(dan)從四(si)川電信(xin)的(de)(de)(de)采購(gou)來看，以(yi)(yi)智能音箱為代表的(de)(de)(de)中控設(she)備和(he)以(yi)(yi)智能插座(zuo)為代表的(de)(de)(de)控制設(she)備會(hui)成(cheng)為采購(gou)的(de)(de)(de)一個重(zhong)點，這也(ye)是四(si)川電信(xin)快速切入智能家居(ju)的(de)(de)(de)策略。
Broadlink CEO劉宗孺認(ren)為，中國運營商(shang)的(de)補貼政策(ce)，今年能夠帶(dai)來(lai)千萬量級的(de)智(zhi)能家居市(shi)場增量。DOSS市(shi)場營銷總監(jian)楊翔華認(ren)為，在(zai)運營商(shang)的(de)補貼下，帶(dai)動2000萬臺智(zhi)能家居的(de)銷量應該不是問題(ti)。
如果(guo)按照四川電信(xin)“1+1”的泛智能終端布局策略，那么僅(jin)僅(jin)是電信(xin)一家(jia)就有(you)可(ke)能采購500萬(wan)臺以上智能音箱(xiang)。如果(guo)此趨勢(shi)再蔓延至其他兩大運營商(shang)，那么運營商(shang)將成為中國智能音箱(xiang)的最(zui)大買(mai)單(dan)者(zhe)，甚至推動智能家(jia)居(ju)的普及。
對于運營商布局智(zhi)能音箱以(yi)及智(zhi)能家居市(shi)場(chang)，業內也存在兩種(zhong)不同的(de)聲音。
參與(yu)到運(yun)營(ying)商采購(gou)鏈上(shang)的(de)從(cong)業(ye)者大(da)多看好運(yun)營(ying)商對智(zhi)能家居產(chan)品的(de)布局，他(ta)們的(de)觀點主要集中在3點：渠道、售(shou)后與(yu)錢。一方面，運(yun)營(ying)商又龐(pang)大(da)的(de)銷(xiao)售(shou)網點以及(ji)(ji)線下渠道，并且可以提供安(an)裝(zhuang)以及(ji)(ji)售(shou)后服務，這是互聯網公司所難以企及(ji)(ji)的(de)優(you)勢(shi)；另一方面運(yun)營(ying)商的(de)補貼政策(ce)，以及(ji)(ji)與(yu)現有業(ye)務的(de)結合，有利(li)于智(zhi)能終端產(chan)品快速進入(ru)用戶家庭。
但(dan)是也(ye)有業(ye)(ye)(ye)內人士認為運營(ying)商未必(bi)能(neng)(neng)(neng)做(zuo)好智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)家居業(ye)(ye)(ye)務。一位移動的(de)(de)(de)前員(yuan)工表達(da)了他的(de)(de)(de)看法(fa)，首先無論是過去(qu)的(de)(de)(de)手機，還是現(xian)在的(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)家居產品，運營(ying)商的(de)(de)(de)補貼(tie)策略(lve)還是一樣的(de)(de)(de)，比如(ru)電信核心的(de)(de)(de)還是在推自身(shen)的(de)(de)(de)寬帶業(ye)(ye)(ye)務，未必(bi)能(neng)(neng)(neng)做(zuo)好智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)家居的(de)(de)(de)體驗(yan)與服(fu)務。
此外，運營商渠道能力(li)很(hen)(hen)強，但是(shi)銷(xiao)售能力(li)并不強，現在看起來似(si)乎很(hen)(hen)繁榮，但一旦離開補貼，產(chan)品很(hen)(hen)難賣出去。
回想移動(dong)互聯(lian)網早期，正是運營商(shang)對于智能手機的(de)補貼，大(da)大(da)推動(dong)了(le)智能手機的(de)普及，并一度誕生(sheng)了(le)“中華酷聯(lian)”四大(da)手機公司。但問題是這些產品都相對低端(duan)，缺少(shao)競爭力，隨著智能手機市場(chang)成熟起來，在(zai)品質的(de)比拼(pin)下很多品牌(pai)顯得力不從心(xin)。
如果照此來(lai)看待運營商對于泛智能終端的(de)布局，無(wu)論未來(lai)運營商能否做好智能家(jia)居(ju)業務，但在當下市場早期，運營商的(de)支持，或許可以(yi)憑借強(qiang)大的(de)渠道力量和補貼政策，快速推(tui)動智能家(jia)居(ju)產品(pin)的(de)發展(zhan)。
結語：推動智能家居普及，改寫智能音箱市場格局？
通(tong)過四(si)(si)川(chuan)電(dian)(dian)信(xin)(xin)“1+1+N”的智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家居終(zhong)端(duan)策略，我們可(ke)以看到，電(dian)(dian)信(xin)(xin)想要以智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)音(yin)箱為家庭控制(zhi)入口，通(tong)過一個智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)音(yin)箱搭配一個控制(zhi)設備的形式，與寬(kuan)帶業務進行(xing)綁(bang)定補(bu)貼(tie)，由點及面(mian)的切入智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家居。這也是運營(ying)商(shang)第一次大規(gui)模的就智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家居市場進行(xing)補(bu)貼(tie)，四(si)(si)川(chuan)電(dian)(dian)信(xin)(xin)可(ke)謂(wei)在運營(ying)商(shang)中打響了智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)(neng)家居大規(gui)模補(bu)貼(tie)戰的第一槍(qiang)。
智能(neng)(neng)(neng)家(jia)居(ju)也(ye)成(cheng)為了中(zhong)國(guo)電信(xin)擺脫手機(ji)銷售瓶(ping)頸，盤活線下網(wang)點，尋找新利潤，布局未來的重要(yao)嘗(chang)試。我們拋(pao)開(kai)運(yun)營商(shang)能(neng)(neng)(neng)否做好智能(neng)(neng)(neng)家(jia)居(ju)不(bu)談(tan)，當下運(yun)營商(shang)力量強(qiang)勢發力智能(neng)(neng)(neng)家(jia)居(ju)領域，很有可能(neng)(neng)(neng)會成(cheng)為這(zhe)個(ge)領域最大的采購(gou)者，憑借(jie)的強(qiang)大的渠道能(neng)(neng)(neng)力和補貼政策，快(kuai)速推動這(zhe)一市場(chang)的普及(ji)。
而對于(yu)智(zhi)能音(yin)箱(xiang)市場而言，運營商的(de)強勢(shi)涌入，又是否(fou)會(hui)在智(zhi)能音(yin)箱(xiang)市場誕生早期的(de)“中華酷聯”，運營商又是否(fou)會(hui)改寫(xie)國內智(zhi)能音(yin)箱(xiang)行業(ye)的(de)格局？目前仍(reng)是一個未知數。
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