
智東西(公眾號:zhidxcom)
文 | 伊娃
今天,京東原有的IoT業務將全面整合升(sheng)級為小京魚AIoT生態,并推出全新科技品牌“京魚座”。京(jing)東(dong)還將推出(chu)豐富的IoT產品線,包括智能(neng)(neng)音箱、智能(neng)(neng)耳機、智能(neng)(neng)家(jia)居(ju)套裝等等,這(zhe)可能(neng)(neng)是京(jing)東(dong)有史以來發布智能(neng)(neng)硬件產品最多的一次!
早在今年6月(yue)份,京東將(jiang)智(zhi)能業(ye)務單(dan)獨拎出來成立了IoT事(shi)業(ye)部,位于CTO體系下。在過去的近(jin)半年時間里,該事(shi)業(ye)部一直(zhi)沒有(you)對外(wai)發(fa)聲,顯得尤為低調(diao)與神秘,似乎在醞釀(niang)一個行業(ye)大動(dong)作。
就在今天京東新的IoT戰略對外公布前,智東西獨家對話京東IoT事業部負責人周炯后發現,京東IoT在京東(dong)(dong)內部的戰略地位(wei)明顯升級,還將(jiang)與(yu)京東(dong)(dong)商城打通,獲取更多渠道(dao)、營銷上的支持。
▲京東IoT事(shi)業部(bu)負責(ze)人周炯
頗為(wei)值得關注的(de)是(shi),本(ben)次京東推(tui)出了兩款智能音(yin)箱,一款是(shi)由IoT事業部打(da)造的(de)京魚座(zuo)品牌智能音(yin)箱,一款是(shi)由京東與科大訊飛聯(lian)合打(da)造的(de)叮咚音(yin)箱,并且(qie)二者也將(jiang)入口布局上承載京東更(geng)多的(de)打(da)法(fa)。
此外(wai),京東還與華為(wei)消費者BG達(da)成戰略合作(zuo),通過物(wu)聯(lian)網平臺的(de)對(dui)接(jie),打(da)通雙方的(de)IoT標準與協議。這意味著雙方都可以用各自(zi)的(de)入口級產品控制對(dui)方平臺上的(de)連接(jie)設備(bei),此舉也邁出了行業(ye)IoT平臺合作(zuo)的(de)重要一(yi)步。
一、打通京東商城 京東IoT戰略升級
京(jing)東(dong)(dong)內部主要有三(san)條增(zeng)(zeng)長(chang)曲(qu)線(xian),第一條增(zeng)(zeng)長(chang)曲(qu)線(xian)由3C、家電等業(ye)務(wu)構(gou)成,這是(shi)(shi)京(jing)東(dong)(dong)既有的(de)核心優勢業(ye)務(wu);第二條增(zeng)(zeng)長(chang)曲(qu)線(xian)由大客戶(hu)、生鮮、房產、醫療健康等業(ye)務(wu)構(gou)成,這是(shi)(shi)京(jing)東(dong)(dong)高速發(fa)展的(de)新興業(ye)務(wu);第三(san)條增(zeng)(zeng)長(chang)曲(qu)線(xian)是(shi)(shi)基于智能供應(ying)鏈、數據服務(wu)和門店(dian)科技(ji)等驅動的(de)零(ling)售(shou)基礎(chu)設(she)施業(ye)務(wu),這是(shi)(shi)京(jing)東(dong)(dong)的(de)技(ji)術業(ye)務(wu)方向。
而京東IoT平(ping)臺(tai)則屬(shu)于(yu)第三(san)條增(zeng)長曲線(xian)的三(san)大技術(shu)方向之一,另外兩個(ge)技術(shu)方向是智慧城市(shi)、智能供應鏈(lian)。作為京東集團層面(mian)三(san)大技術(shu)方向之一,IoT平(ping)臺(tai)正(zheng)在成為京東現(xian)在以(yi)至未(wei)來(lai)一個(ge)非常重要(yao)增(zeng)長點,其(qi)戰略地位在不斷升級。
周炯用“這是京(jing)東(dong)做(zuo)IoT以來(lai),投入最大的一次(ci)”,來(lai)形容京(jing)東(dong)從集(ji)團(tuan)層(ceng)面給予IoT平臺的支持。這塊業務目前位于CTO體系下,由CTO張晨直接負責。
京(jing)(jing)東(dong)IoT平臺(tai)在(zai)(zai)京(jing)(jing)東(dong)內部的重要性(xing),還在(zai)(zai)于(yu)它整合了(le)京(jing)(jing)東(dong)在(zai)(zai)技術、市場、營(ying)銷等全鏈路的資源,尤其是與京(jing)(jing)東(dong)商城的打(da)通(tong)。
比如(ru),從搜(sou)索上來(lai)說,IoT平(ping)臺(tai)(tai)上的智能產(chan)(chan)品會(hui)在(zai)京東商城中獲得搜(sou)索的加(jia)權;從入口(kou)來(lai)講,京東APP首頁會(hui)為IoT平(ping)臺(tai)(tai)設立(li)單獨入口(kou),給予(yu)IoT平(ping)臺(tai)(tai)產(chan)(chan)品更(geng)大的支持力(li)度。
周(zhou)炯稱,京東商城電子文娛事業群將會與(yu)京東IoT平臺進行(xing)更緊密的合(he)作,深度(du)參與(yu)到(dao)IoT產品的運(yun)營(ying)中來,給予IoT平臺具體的營(ying)銷、渠(qu)道支持。
電子文娛事(shi)業(ye)群作為京(jing)東(dong)商城尤為重(zhong)要的三大事(shi)業(ye)群之一(yi),此次深度參與到IoT平臺的發(fa)展中,無疑釋放出一(yi)個重(zhong)要信(xin)號,京(jing)東(dong)對于IoT戰(zhan)略的重(zhong)視。
頗(po)為(wei)引(yin)人注意(yi)的是,京東IoT平(ping)臺(tai)也將(jiang)進行全(quan)新的升級,由之(zhi)前的Alpha平(ping)臺(tai)升級為(wei)小京魚(yu)智能(neng)平(ping)臺(tai),對外直接共享各(ge)項能(neng)力。京東今天還將(jiang)發布(bu)自研產品新品牌(pai)——京魚(yu)座(zuo),并推出小鯨魚(yu)智能(neng)助(zhu)手(shou)。
二、推小京魚智能平臺 與華為合作打通協議
周炯分析道,京(jing)(jing)(jing)東(dong)IoT平(ping)臺(tai)最先解(jie)決設備互(hu)(hu)聯(lian)(lian)問題(ti),2014年推(tui)出了京(jing)(jing)(jing)東(dong)微(wei)聯(lian)(lian);然后(hou)解(jie)決從連(lian)接到交互(hu)(hu)的(de)問題(ti),2017年初推(tui)出Alpha平(ping)臺(tai)讓設備更智能;本(ben)次推(tui)出的(de)小京(jing)(jing)(jing)魚智能平(ping)臺(tai)則再進一(yi)步,豐富IoT平(ping)臺(tai)的(de)內容服務(wu)(wu)、互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網服務(wu)(wu)等(deng),從而形成一(yi)個(ge)完整的(de)開(kai)放(fang)生態。而這背后(hou)正是行業需求(qiu)與行業脈搏共同推(tui)動下,京(jing)(jing)(jing)東(dong)IoT所(suo)走過的(de)路徑。
在此過(guo)程中,京(jing)東(dong)(dong)IoT平(ping)臺(tai)(tai)(tai)不(bu)斷擴(kuo)充場景,豐富平(ping)臺(tai)(tai)(tai)的賦能(neng)(neng)能(neng)(neng)力。比如(ru)在京(jing)東(dong)(dong)微聯階段(duan),京(jing)東(dong)(dong)主要連(lian)接家(jia)庭場景;到了Alpha平(ping)臺(tai)(tai)(tai),京(jing)東(dong)(dong)又擴(kuo)展了車(che)聯網場景;如(ru)今(jin)小京(jing)魚智能(neng)(neng)平(ping)臺(tai)(tai)(tai)上,京(jing)東(dong)(dong)再進一步擴(kuo)展了可(ke)(ke)穿(chuan)戴(dai)(dai)場景,將IoT平(ping)臺(tai)(tai)(tai)聚焦在智能(neng)(neng)家(jia)居、車(che)聯網與可(ke)(ke)穿(chuan)戴(dai)(dai)三(san)個場景。
小京魚智(zhi)能平(ping)臺將(jiang)核心能力聚焦在物(wu)聯網(wang)平(ping)臺、大數據(ju)平(ping)臺、智(zhi)能服務平(ping)臺三塊。周炯強調道,物聯(lian)網(wang)平(ping)臺側重于豐富平(ping)臺設備的連接,大數據平(ping)臺通過京東的零售(shou)數據幫(bang)助合作伙伴進行產品全生(sheng)命周期的管理(li),而智(zhi)能服(fu)務平(ping)臺不但(dan)包含(han)底層的AI技術,還包括內容(rong)、服(fu)務資(zi)源(yuan),并(bing)且這三大塊(kuai)能力都(dou)會開放給合作伙伴。
面向C端,京東推出小京魚智能助手,它具備語音、視覺以及AR/VR等能力。根據京東剛剛公布的信息,在語音方面,它具備95%的家庭場景語音喚醒率、90%的語音識別準確率、96%的自然語言理解準確率;在視覺能力方面,它能夠做到97%的商品識別準確率、99%的AR/VR模型渲染還原度。
作為開放生態的一個典型代表,今天京東與華為消費者BG達成戰略合作,京魚座全線智能硬件與華為消費者BG全系列終端產品將實現全面互聯,小(xiao)京(jing)魚平臺與(yu)華(hua)為HiLink平臺完全打通,推動智能家居行業(ye)標準的統一。
接下來,京東IoT平臺會(hui)重點布局酒(jiu)店行業,將20余款智(zhi)能(neng)照明、智(zhi)能(neng)網關等接入酒(jiu)店,計劃(hua)2019年改造1000家京東合作酒(jiu)店,讓消費者(zhe)對(dui)智(zhi)能(neng)化有(you)更多感(gan)知。
京(jing)東(dong)官方(fang)公布,目前京(jing)東(dong)IoT平臺已經服務了超過(guo)1000萬家庭,連接500+個(ge)合作(zuo)品牌,200+個(ge)品類,2000+個(ge)SKU(庫(ku)存量單位)。
總的來看,小(xiao)京魚智能平臺是一套(tao)軟硬(ying)一體的AIoT解決(jue)方案,軟件層面(mian)包括面(mian)向C端(duan)的小京(jing)魚智(zhi)能助手(shou)和(he)由物聯網平臺、大數據(ju)平臺、智(zhi)能服(fu)務平臺組(zu)成(cheng)的強大“京(jing)魚大(da)腦”。硬件層面則(ze)使用京魚座獨立品牌(pai),并采取“自研+合作”兩手抓的產品策略,自(zi)研(yan)入口場景終端(duan),廣泛合作(zuo)連(lian)接產品。
三、布局多終端入口 智能音箱不是唯一賽道
周炯告訴(su)智(zhi)東(dong)西,京(jing)東(dong)IoT平(ping)(ping)臺(tai)會(hui)重(zhong)點(dian)布局兩類智(zhi)能(neng)(neng)硬件產(chan)品(pin)(pin),一(yi)類是(shi)布局多(duo)場景下的(de)入(ru)口級產(chan)品(pin)(pin),比(bi)如(ru)像時下火熱的(de)智(zhi)能(neng)(neng)音箱、智(zhi)能(neng)(neng)耳機,此類產(chan)品(pin)(pin)具有流量(liang)分發的(de)能(neng)(neng)力,會(hui)以(yi)京(jing)東(dong)自(zi)研(yan)為主;另一(yi)類是(shi)讓(rang)平(ping)(ping)臺(tai)連接盡(jin)可能(neng)(neng)多(duo)的(de)第三方品(pin)(pin)牌商(shang)的(de)產(chan)品(pin)(pin),從而讓(rang)生態更加(jia)開放域豐富。
今天京東將會發布自研產品品牌“京魚座”,并推出有史以來最為豐富的智能硬件產品矩陣,包括兩款智能音箱、兩款智能耳機以及智能家居套件(包含多功(gong)能網(wang)關、人體(ti)傳感器、門磁(ci)傳感器、智能插座(zuo)、無線開關5件套)。
這些產品(pin)除了一款叮(ding)咚音箱新(xin)品(pin)外,其他均為京魚座品(pin)牌新(xin)品(pin),為京東自主研發,內置小京魚智(zhi)能助手。
周炯稱(cheng),本次發布(bu)的(de)京(jing)魚座(zuo)品牌智(zhi)能(neng)(neng)音箱和智(zhi)能(neng)(neng)耳機(ji)都(dou)更加(jia)注重音質。另(ling)外針對目前家(jia)庭普遍(bian)對智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)感受不(bu)深(shen)的(de)現狀(zhuang),京(jing)東希(xi)望通過簡單的(de)智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)產(chan)品,給用戶一個非常低的(de)門檻來體(ti)驗智(zhi)能(neng)(neng)家(jia)居(ju)。
頗(po)為值得注意的是,叮咚音箱是京東與科大(da)訊飛一同(tong)打造的第(di)一款智(zhi)能(neng)音箱,而(er)此(ci)次京魚座品牌的發(fa)布,也(ye)表明(ming)經過近年在AI技術、硬(ying)件研發(fa)的積(ji)累(lei),京東開(kai)始走上了自(zi)主研發(fa)智(zhi)能(neng)硬(ying)件之路。
周(zhou)炯還表示,今天發布的(de)智能硬(ying)件只是京東首批(pi)推出的(de)產品(pin),回來還會推出不同(tong)場景的(de)自有品(pin)牌產品(pin),還會推出一些第三方合作伙伴品(pin)牌的(de)產品(pin),扶持生態(tai)建(jian)設(she)。
他表示京東IoT生態最大的特點在(zai)于開放,除了入(ru)口級產品(pin)(pin)(pin)是自有品(pin)(pin)(pin)牌,其他品(pin)(pin)(pin)類都(dou)會保留第三方品(pin)(pin)(pin)牌,京東希望(wang)連(lian)接盡可能(neng)多(duo)的品(pin)(pin)(pin)牌方,讓(rang)用(yong)戶(hu)擁有更多(duo)的選擇權。
智(zhi)東西(xi)感受到一個明顯(xian)的(de)變化是(shi),當下巨頭智(zhi)能音(yin)箱大戰的(de)余(yu)溫尚在(zai)的(de)情況(kuang)下,周炯認(ren)為智(zhi)能音(yin)箱會是(shi)非常重(zhong)要的(de)賽(sai)道(dao),但(dan)不是(shi)布(bu)局的(de)唯一賽(sai)道(dao),京東會在(zai)智(zhi)能音(yin)箱外,布(bu)局更多(duo)場景(jing)的(de)入口(kou)級(ji)產品(pin)。
周炯(jiong)還就入口級(ji)產品(pin)與生態的關系談(tan)道(dao),只有入口級(ji)產品(pin)達到(dao)一定規模(mo),連接盡可能多的設備,生態才能夠建立起來(lai),從而(er)進一步帶動平臺的發展。
四、推雙品牌智能音箱
在(zai)戰略調(diao)整之外尤(you)為(wei)值得(de)關注的是(shi)(shi),本次京東同時發布了兩款智(zhi)能(neng)音箱(xiang),一(yi)(yi)款是(shi)(shi)京東自有(you)品(pin)牌的京魚座(zuo)智(zhi)能(neng)音箱(xiang),一(yi)(yi)款是(shi)(shi)叮咚(dong)品(pin)牌的智(zhi)能(neng)音箱(xiang)。
叮咚(dong)(dong)音箱(xiang)是京東早期推出的產(chan)品,引領國(guo)內智能音箱(xiang)行(xing)業早期的發展。叮咚(dong)(dong)音箱(xiang)也代表(biao)了產(chan)業初期的一種合作(zuo)模(mo)式(shi),即由(you)京東提(ti)供(gong)渠道(dao),由(you)科大訊(xun)飛提(ti)供(gong)技術,共同搶(qiang)灘AI浪(lang)潮。
然(ran)而(er)隨(sui)著智能(neng)語音行業的(de)(de)逐步成熟,近年(nian)京東自身也在不斷構建(jian)自身的(de)(de)AI能(neng)力(li)、硬件研發能(neng)力(li)等,已經有了自研智能(neng)硬件產品的(de)(de)整套關鍵能(neng)力(li)。
今(jin)天京(jing)魚座自有品牌音箱的推出,代表了京(jing)東(dong)在(zai)入(ru)口(kou)級智(zhi)能(neng)硬件上商業邏輯的轉變。京(jing)東(dong)開(kai)始走自研(yan)的道(dao)路,更加深入(ru)整合(he)內部資源(yuan),而非單(dan)單(dan)通(tong)過相(xiang)對獨立的合(he)資公司的形式來布局(ju)智(zhi)能(neng)硬件。
周炯說,這兩款不(bu)同品(pin)牌的(de)智(zhi)能(neng)音箱(xiang)定位不(bu)同,未來會通過產品功能、定位的差別滿足不同消費群體需求。他還談道叮咚音箱品牌會一(yi)直存在,京(jing)東與訊飛(fei)會繼(ji)續(xu)維護運營下去,品牌產品也會保(bao)持正常迭(die)代。
京(jing)東(dong)已經在智(zhi)能(neng)音箱這條(tiao)賽(sai)道耕(geng)耘(yun)超過3年,又如(ru)何看待智(zhi)能(neng)音箱對于京(jing)東(dong)集(ji)團的意義?周炯首先強調了對于未來入口是(shi)多(duo)場景多(duo)終端的認知,即智(zhi)能(neng)音箱是(shi)IoT場景一個非常重(zhong)要(yao)的產品,但會(hui)進(jin)行更多(duo)場景的布(bu)局。
他說(shuo)布局(ju)智(zhi)能音箱,除了(le)智(zhi)能音箱跟電商有緊密結合的(de)(de)趨(qu)勢外,更重要的(de)(de)是(shi)京(jing)東(dong)對(dui)于(yu)第(di)三(san)方品牌商的(de)(de)價值。京(jing)東(dong)可(ke)以通過(guo)入口設備獲得的(de)(de)數據(ju),幫助生態(tai)中的(de)(de)品牌方優化產品定義,做產品全生命周期的(de)(de)服(fu)務,這會是(shi)一塊非常大的(de)(de)B端價值。
今年阿里(li)、小(xiao)米、百度圍繞(rao)智(zhi)能(neng)音箱的(de)市場大(da)戰尤(you)為激烈,具(ju)有先發優勢(shi)的(de)京東(dong)目(mu)前在銷(xiao)量上的(de)優勢(shi)已不明顯(xian),自有品牌的(de)智(zhi)能(neng)音箱又能(neng)否讓京東(dong)更具(ju)競爭力(li)呢?
周炯強調(diao)道,京東一(yi)定(ding)會(hui)是這個領域一(yi)個非常重要的玩家,會(hui)在京東商城入(ru)口、渠道投入(ru)更(geng)多的資源,一(yi)定(ding)程度會(hui)讓(rang)消(xiao)費者拿到高性價比(bi)的產品。
結語:依托電商資源構建開放平臺
可以看到,此次全新亮相的京東IoT平臺,在京東內部擁有更高的戰略地位,并且整合了京東集團內部更多的資源能力,尤其是與電商資源、智能供應鏈的(de)緊密配合,讓這一平臺(tai)在未(wei)來的(de)發(fa)展中(zhong)更競爭(zheng)力。
京東IoT平臺的(de)升(sheng)級以及與(yu)華為(wei)智(zhi)能家(jia)居平臺的(de)打通(tong),代表(biao)京東在構建IoT生(sheng)態上又邁出重要一(yi)步,兩(liang)大(da)平臺協議(yi)的(de)打通(tong),也為(wei)行業IoT平臺之間的(de)互聯互通(tong)做了很(hen)好的(de)示(shi)范。
相比行業其他IoT平臺可以看到,京東小京魚智能(neng)(neng)平臺也更(geng)加(jia)開放,在(zai)功(gong)能(neng)(neng)與場景方面更(geng)加(jia)豐(feng)富,能(neng)(neng)夠給合作(zuo)伙伴更(geng)廣泛(fan)的資源(yuan)支持。