智東西（公眾號：zhidxcom）
文 | 寓揚
智東(dong)西1月(yue)9日拉斯(si)維(wei)加(jia)斯(si)前方(fang)報道(dao) 平均(jun)每天(tian)暴(bao)走(zou)兩萬步，連續兩天(tian)，逛(guang)完2019CES主會場(chang)及周邊數個(ge)會場(chang)后(hou)，我最(zui)大的(de)感(gan)受是(shi)：2019年會是(shi)AI真正下沉行業的(de)一年。
2019CES的大趨勢(shi)仍然是5G、AI、IoT，這三大方(fang)向在2018年已經熱火(huo)朝天(tian)，但5G尚(shang)未到來，AI正進(jin)入行業攻(gong)堅期，IoT離規模爆發(fa)尚(shang)需時日，因此這一階段直(zhi)接導致了本屆CES并(bing)沒(mei)有太多令(ling)人驚(jing)奇的技術或產品。
但將(jiang)(jiang)目光(guang)聚焦(jiao)到(dao)智(zhi)慧(hui)生活/智(zhi)能(neng)家(jia)居領(ling)域，我們能(neng)夠看到(dao)在CES上，一些新的(de)變化(hua)正(zheng)在上演(yan)，比如(ru)亞馬遜(xun)與谷歌圍繞AI助手的(de)廝殺進入(ru)新的(de)階段，語音交互正(zheng)在演(yan)變成(cheng)新的(de)人機交互界面，并(bing)將(jiang)(jiang)能(neng)力下沉(chen)到(dao)更多家(jia)電設備，同時PC、平(ping)板電腦正(zheng)在迎接(jie)一場新的(de)革命，8K+AI在驅(qu)動(dong)電視的(de)升級······
這些(xie)變化將(jiang)成為影響2019年行業的重(zhong)要趨(qu)勢(shi)。
一、谷歌與亞馬遜明爭暗斗：從入口之爭到連接之爭
谷歌與亞馬遜的明爭暗斗，在(zai)過去一(yi)年來從未停止。
2018年(nian)CES上，谷歌(ge)與(yu)亞馬遜圍繞AI助手(shou)上演(yan)了一(yi)場“貼身(shen)肉(rou)搏”的(de)宣傳戰，你小火車糊滿“Hey Google”，我貼10米(mi)寬的(de)Alexa大海報(bao)，成(cheng)為2018年(nian)度的(de)一(yi)大熱點。
今(jin)年兩(liang)家的(de)戰火緩和了許多，尤其(qi)是亞馬遜(xun)Alexa更為低調，只是在(zai)主會場之外的(de)金沙館開(kai)了一(yi)個規模不大的(de)展(zhan)廳(ting)，展(zhan)示亞馬遜(xun)Alexa融入和連(lian)接的(de)設備(bei)。
相(xiang)比而言，Google Assistant則相(xiang)對氣勢更(geng)足，展廳面積(ji)增(zeng)加了一倍，從2018年6000平方英(ying)尺增(zeng)加到2019年的(de)18000平方英(ying)尺；“Hey Google”的(de)廣告依舊(jiu)充斥在小火車(che)以及CES展館周邊；谷歌的(de)“白衣天(tian)使”（工作人員）充斥在CES的(de)各個角落(luo)，向游客熱情(qing)的(de)展示不同合作伙伴設備(bei)中的(de)語(yu)音交(jiao)互能(neng)力(li)。
一(yi)位谷歌工作人員告訴智東西，今年CES上大概有100多位員工，在合作伙伴的展臺介紹(shao)，如何通過(guo)語(yu)音交互(hu)獲取(qu)服務。
但2019CES，谷歌(ge)與亞(ya)馬遜的明(ming)爭暗(an)斗(dou)仍在上演，一(yi)方(fang)面有一(yi)家語音助手身(shen)影的地方(fang)，必然伴(ban)隨著另(ling)一(yi)家的如(ru)影隨形。
比(bi)如(ru)，兩家語音助手緊挨著都(dou)落地海爾(er)展區，一面(mian)是Alexa在智能電視(shi)中的應(ying)用，另一面(mian)是Google Assistant在電視(shi)場(chang)景的應(ying)用。
另一(yi)方面，谷歌與亞馬遜的爭奪也從(cong)入口之爭轉為連接之爭。
2018CES，谷歌與亞馬(ma)遜(xun)爭奪的(de)還(huan)是(shi)入口(kou)級產品，千方百計讓自身AI助手(shou)的(de)能力落(luo)地到入口(kou)設備(bei)上，進而搶占控制(zhi)中心。
而2019年CES，谷歌(ge)推出Google Assistant Connect（谷歌(ge)助手連接），簡化(hua)智能家居(ju)設備制造商更容(rong)易的接入。
谷歌還公布，在生態合作方面(mian)，Google Assistant已經與超1600個品牌推(tui)出10000多款智能家(jia)居設備。其預計本月底搭載(zai)Google Assistant的設備將達10億臺（盡管有大量是手機）。
在12月底，亞(ya)馬遜(xun)也宣布，Alexa已經(jing)接入4500個(ge)品牌超(chao)28000款(kuan)生(sheng)態設備，Alexa技能平臺上(shang)的技能數已經(jing)超(chao)過70000個(ge)。顯然谷歌在生(sheng)態建(jian)設上(shang)還落后亞(ya)馬遜(xun)一(yi)大截。
2018年亞馬遜便提出“Make Alexa Everywhere”的口號(hao)，即(ji)從入(ru)口與連接設備等維度(du)，擴(kuo)大Alexa的連接能力。
相信從入口(kou)之爭到連接(jie)能力之爭，仍將是谷(gu)歌(ge)與亞馬(ma)遜在(zai)2019年血(xue)拼(pin)的重點。
伴隨著兩大生態全面(mian)PK，進(jin)一步(bu)推動語(yu)音(yin)交互與智能家居走(zou)向深(shen)水區。
二、 帶屏音箱蜂擁而至 家庭入口走向多元
到了2019CES，智(zhi)能(neng)音箱(xiang)已(yi)經隨處(chu)可見，填充點綴在各個(ge)展臺(tai)角(jiao)落(luo)。據智(zhi)東西(xi)結合產(chan)業鏈消(xiao)息推算(suan)，2018年(nian)全球智(zhi)能(neng)音箱(xiang)出貨量已(yi)超過7000萬(wan)臺(tai)。
互(hu)聯網巨(ju)頭、家電巨(ju)頭、音頻企業等紛紛展示最新(xin)的(de)落(luo)地成果(guo)，其中(zhong)一個方向就(jiu)是帶屏智能音箱，并呈蜂擁而至之狀(zhuang)。
在Google Assistant與亞(ya)馬遜(xun)Alexa展(zhan)(zhan)區，兩家都(dou)展(zhan)(zhan)出數款帶屏智(zhi)能音箱(xiang)，其中既有(you)谷歌的(de)Google Home Hub與亞(ya)馬遜(xun)的(de)Echo Show，還有(you)合作伙(huo)伴(ban)的(de)產品，比如谷歌展(zhan)(zhan)臺的(de)LG帶屏音箱(xiang)與亞(ya)馬遜(xun)展(zhan)(zhan)臺的(de)聯想智(zhi)能音箱(xiang)。
頗為有(you)趣的(de)是(shi)，聯想分別(bie)與谷歌、亞馬(ma)遜、百度合作，做了系列的(de)帶(dai)屏音箱/智能平板(ban)，分別(bie)支持各家的(de)AI助手，也呈現出聯想對(dui)于帶(dai)屏音箱的(de)認可。
另外，國內百度(du)去年推出了帶(dai)屏(ping)音(yin)(yin)箱(xiang)小度(du)在家，阿里的帶(dai)屏(ping)音(yin)(yin)箱(xiang)天貓精靈CC與(yu)小米帶(dai)屏(ping)音(yin)(yin)箱(xiang)也即將在今年1月份(fen)推出。可以預(yu)見2019年，帶(dai)屏(ping)智能音(yin)(yin)箱(xiang)蜂擁(yong)而襲。
但其市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)前景到(dao)底如(ru)何，剛需(xu)場(chang)(chang)(chang)景是否存在，以(yi)及這一(yi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)是否繼(ji)續淪為補貼市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，玩家又如(ru)何生存變(bian)現？一(yi)個(ge)個(ge)都(dou)是靈(ling)魂拷問，等待它的是嚴苛的市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)考驗。
另一方面，家(jia)庭入(ru)口(kou)(kou)(kou)場景化多元化也是(shi)(shi)一大(da)趨勢，比(bi)如(ru)客廳(ting)的(de)入(ru)口(kou)(kou)(kou)可以是(shi)(shi)電視(shi)，浴室(shi)的(de)入(ru)口(kou)(kou)(kou)可能是(shi)(shi)魔鏡(jing)，廚房的(de)入(ru)口(kou)(kou)(kou)可能是(shi)(shi)抽油煙機等。智能音箱未必是(shi)(shi)唯一入(ru)口(kou)(kou)(kou)。
如(ru)果說(shuo)智(zhi)能(neng)音箱(xiang)這樣一(yi)(yi)個載體在第一(yi)(yi)階段扮演(yan)著(zhu)打磨(mo)AI交互技術(shu)的(de)角色，那么隨著(zhu)AI能(neng)力(li)與體驗(yan)的(de)不斷(duan)提升，下(xia)一(yi)(yi)階段AI交互能(neng)力(li)可(ke)能(neng)會進入不同的(de)場景終(zhong)端中，智(zhi)能(neng)音箱(xiang)的(de)重(zhong)要性又是否會下(xia)降？
三、智能語音全面下沉 平臺下一步走向何方？
智(zhi)能(neng)(neng)語(yu)音的演進大致走過了三個階(jie)(jie)段(duan)，第(di)一階(jie)(jie)段(duan)其(qi)(qi)在智(zhi)能(neng)(neng)音箱中逐漸(jian)打磨到相對成熟；接著它由智(zhi)能(neng)(neng)音箱向家庭的其(qi)(qi)他入口級產(chan)品擴散，比如(ru)手機、電視、化(hua)妝鏡、抽(chou)油(you)煙機等；第(di)三階(jie)(jie)段(duan)語(yu)音開始演變成人機交互的一個界(jie)面，更多(duo)的家居設備(bei)與之相連。
在2019CES上我們(men)可以看到，無(wu)論(lun)是(shi)亞馬遜(xun)、谷歌等(deng)互(hu)聯網巨(ju)頭的(de)推(tui)動，還(huan)是(shi)家電(dian)企業自(zi)身(shen)轉型的(de)需要，支持語(yu)音交互(hu)已(yi)成為(wei)智能(neng)家居產品(pin)的(de)標配。
2018年無論(lun)是亞馬遜Alexa還是Google Assistant在(zai)(zai)爭(zheng)奪入口的(de)同時，也將重心放在(zai)(zai)連接(jie)能力上，目前(qian)Alexa平臺已經連接(jie)28000款設(she)備，Google Assistant盡管(guan)落后一步，也連接(jie)了近10000款設(she)備，兩個平臺都取(qu)得了不錯的(de)進展(zhan)。那(nei)么(me)，平臺的(de)下一步又將走向哪里(li)？
Linkplay是亞馬遜Alexa平臺的重(zhong)要系(xi)統集成(cheng)商，其銷售總監林果文告(gao)訴智(zhi)東西(xi)，今年(nian)Alexa會重(zhong)點布局兩個方向，一個是做(zuo)廣連接(jie)，一個是做(zuo)深交互。
具體(ti)而(er)言(yan)，一方面(mian)就是(shi)繼續(xu)擴展Alexa平(ping)臺所連(lian)接的(de)設備款數和數量，使平(ping)臺更加(jia)豐(feng)富(fu)，體(ti)驗更加(jia)完善；另(ling)一方面(mian)就是(shi)讓交互更加(jia)場景化與(yu)智能(neng)化，語(yu)音交互只是(shi)一種(zhong)控(kong)制手段(duan)，但(dan)未必是(shi)最優(you)解，亞馬遜(xun)也在(zai)嘗試打通用戶(hu)的(de)賬號體(ti)系，通過用戶(hu)數據(ju)的(de)訓練來提供更加(jia)智能(neng)化、無(wu)感(gan)知(zhi)的(de)服務。
比(bi)如，當用戶回到家中，Alexa可以識別用戶是誰，然后根據用戶的(de)(de)歷史習慣自動將恒溫器調整到合(he)適的(de)(de)溫度等。
亞(ya)馬遜Alexa平臺作為發(fa)展最完善的智能(neng)家居平臺，其經驗值得(de)行業借鑒。
四、筆記本/平板的智能化之春
智能PC/智能平(ping)板是今(jin)年CES的一大看點(dian)。
有兩個最(zui)為典型的(de)例子，一個是芯片巨(ju)頭英特爾，一個是PC產品巨(ju)頭聯想。
2019CES開幕前一天，英特(te)爾一共發布了6款(kuan)芯(xin)(xin)片，其中(zhong)有(you)3款(kuan)都是PC芯(xin)(xin)片，其中(zhong)有(you)2款(kuan)是采用英特(te)爾最新的“Sunny Cove”微架構和10nm制(zhi)程(cheng)工藝，這代表了英特(te)爾對(dui)PC市(shi)場(chang)的信心(xin)以及聚焦核心(xin)業務的決心(xin)。
CES第一天，聯想展(zhan)示了智能PC與(yu)智能平板。該智能PC可以人臉識別刷臉登錄，在視頻通話期間(jian)可以模糊背景環境，自動濾(lv)除環境噪(zao)音等。
聯想(xiang)智(zhi)能平(ping)板(ban)則同時內置的百度DuerOS和亞馬遜Alexa，通(tong)過一個(ge)底座形式，讓平(ping)板(ban)秒變智(zhi)能音箱。
聯想集(ji)團執(zhi)行(xing)副(fu)總(zong)裁兼(jian)中國(guo)區(qu)總(zong)裁劉軍(jun)告(gao)訴智(zhi)(zhi)東西，智(zhi)(zhi)能平(ping)板/智(zhi)(zhi)能PC不是一(yi)個概念，而是一(yi)個可(ke)批量銷售的產品。
在(zai)CES的展臺中，我們還發(fa)現不少的平板和筆記本電腦都內置了(le)語音(yin)助手，PC/平板等傳(chuan)統設(she)備正(zheng)在(zai)積極擁(yong)抱AI，實(shi)現新的蛻變(bian)。
其(qi)背后邏輯(ji)也不難(nan)理(li)解，以PC為例，它一直是一個很(hen)主要的生產力工(gong)具。據(ju)研究(jiu)公司TrendForce數(shu)據(ju)顯示，2017年全(quan)球(qiu)筆記本電腦市(shi)場(chang)出貨量約為1.6億臺，并且市(shi)場(chang)相對穩(wen)定。
可見PC本身就(jiu)是(shi)一個(ge)(ge)較為龐大的市場，AI需(xu)要這樣的場景進行落地；換一個(ge)(ge)維度來說(shuo)，PC設備(bei)也需(xu)要加(jia)入AI、語音交互等(deng)，進行轉(zhuan)型(xing)升級。
未來(lai)，隨著PC、平板、手機等賬號(hao)體系的打(da)通，AI能力(li)會泛化到每個設(she)備中，從而滿(man)足用(yong)戶需求。
五、8K+AI驅動電視升級
電視一直都是CES上的(de)一個熱門話題，今年(nian)電視的(de)主題是8K+AI。
TCL、海信、四(si)川長虹、索尼(ni)、三星(xing)等(deng)都在CES上都展(zhan)示了8K+AI電視(shi)。其中(zhong)AI能力主要(yao)包括語(yu)音助(zhu)手(shou)，視(shi)覺(jue)識別等(deng)，AI落地電視(shi)也是近2年的一個(ge)熱門話(hua)題。
至于8K之(zhi)前(qian)一(yi)直都處(chu)于概念階段，并(bing)未(wei)量產。但今天TCL一(yi)位海外分責人告訴智東西，他所負(fu)責的澳洲地區預計會(hui)在今年(nian)7月份上市8K，而國內則會(hui)更早(zao)一(yi)些。
聯發科(ke)技副總經理(li)暨智能設(she)備事業(ye)群(qun)總經理(li)游人杰也談道(dao)，8K也是今年聯發科(ke)展(zhan)示的(de)重(zhong)點(dian)，預計8K電視將在今年年底實現(xian)量產。
可(ke)見2019年會(hui)是8K電(dian)視商用落地(di)的元年。
但是8K電視的(de)推出并不意味著用戶就可(ke)以享受(shou)到8K體(ti)驗，首先8K內容資源(yuan)還相對較少，其(qi)次(ci)8K視頻(pin)對網絡(luo)帶寬也有較高的(de)要求，這又需要5G的(de)支持。
以此來(lai)看(kan)，8K+AI+5G會成為(wei)驅動電視升(sheng)級的關鍵一(yi)步。
結語：AI下沉 行業進入攻堅期
從2019年(nian)CES來看，無論(lun)是先行者的亞(ya)馬遜(xun)、谷(gu)歌，還是國內的阿里巴(ba)巴(ba)、百度(du)等，都在智能家(jia)居(ju)平臺建設(she)、入口級產品布局上取得一定成(cheng)果。
但隨著(zhu)AI落地行業(ye)進入深水區，擴展連(lian)接設備生(sheng)態(tai)、繼續(xu)(xu)搶奪入口、優(you)化智能體驗(yan)等，都是(shi)有待行業(ye)繼續(xu)(xu)深耕。
