
智東西(公眾號:zhidxcom)
文 | 寓揚
今天,百(bai)度小(xiao)度“家族”又(you)迎來(lai)兩位新成員(yuan)。
一位是小度在(zai)家1S,可以看做(zuo)小度在(zai)家智能視(shi)頻音箱(xiang)的升(sheng)級版(ban),在(zai)2019年的春晚已經與大家見過(guo)面。
另一(yi)位(wei)成員是小度電視(shi)伴(ban)侶,它(ta)頗為有趣也是今(jin)天的主角,它(ta)是一(yi)款“三合(he)一(yi)”產品,融HiFi家(jia)庭影院、4K機頂盒(he)、智能(neng)音(yin)箱于(yu)一(yi)體,具(ju)備HiFi音(yin)質、4K大屏體驗、遠場(chang)語(yu)音(yin)交互的能(neng)力。
小度電(dian)視(shi)伴侶的價格也(ye)頗具(ju)競爭力,原定售價為799元,在百度的補貼與優(you)惠(hui)后,到手價為599元。而市(shi)面(mian)上一般的家庭(ting)影(ying)院(yuan)價格都在千元以上。
智東西在發布之前就對這款產品進行了深度體驗,看看這款產品的體驗到底如何。然而相比產品本身,我們更關注百度為何在這樣一個時間節點推出一款面向電視場景的設備,以及將智能音箱的PK戰延伸到電視這個場景,能否引發一個新的行業競爭點。
一、三合一產品——小度電視伴侶
在正(zheng)式發布小度電視伴侶之(zhi)前,百度智能生(sheng)活(huo)事業群組總經(jing)理景鯤首先介紹(shao)了(le)小度在過(guo)去一段的進展。
▲百度智能生活事業群組總(zong)經理景鯤
他說,過去一年(nian),百度把(ba)小度帶進不同的領域、不同的產(chan)品,基于語音(yin)對話的人工智能產(chan)業已經全面爆發。
搭載(zai)DuerOS的智能設備激(ji)活量在(zai)2018年12月(yue)(yue)達到(dao)2億臺(tai),而(er)在(zai)2018年10月(yue)(yue)這一數據為1.5億臺(tai),2個月(yue)(yue)增長5千萬(wan)臺(tai),小度(du)落(luo)地的增速可謂迅猛。
還不止如此,目前小(xiao)度(du)語音技(ji)能數(shu)量達1000+,開(kai)發者(zhe)數(shu)量達27000+,并且語音交互次數(shu)連續8個月連續翻番(fan),這意味著小(xiao)度(du)在(zai)用戶粘性上也取得不俗的(de)表現。
過(guo)去一(yi)(yi)年,百度嘗試軟硬(ying)件(jian)一(yi)(yi)體化的(de)AI硬(ying)件(jian)研發(fa),推出了小度在(zai)家(jia)智能(neng)視頻音箱、小度智能(neng)音箱、小度車(che)載支架等(deng)。在(zai)2018年銷(xiao)售(shou)最(zui)旺的(de)Q4季(ji)度,小度智能(neng)音箱成為京東(dong)、國美等(deng)渠(qu)道(dao)的(de)銷(xiao)量第一(yi)(yi)。
據(ju)Strategy Analytics數據(ju)統(tong)計,去(qu)年Q4季度(du)(du),小度(du)(du)系列(lie)智能音箱出貨量為220萬臺,躍(yue)升全球第(di)四(si),中國第(di)二,同比增長全球第(di)一。
而面(mian)對新的(de)一(yi)年,百度亮相了一(yi)款(kuan)全新的(de)產品(pin)——小(xiao)度電視伴(ban)侶。
景鯤如(ru)是(shi)說,家庭看電(dian)(dian)視的(de)過程中還有很多痛點沒有解決,比(bi)如(ru)找不(bu)到遙控器、操作復(fu)雜找片很費勁、音質(zhi)不(bu)理想(xiang)等等······而電(dian)(dian)視在國人的(de)認(ren)知(zhi)中還是(shi)一個耐用品,并且換(huan)電(dian)(dian)視的(de)成本似乎又太高,能不(bu)能在不(bu)換(huan)電(dian)(dian)視的(de)情況下(xia)滿足這些需求呢?
基于此(ci),百(bai)度推出一款小(xiao)度電視伴侶,它融HiFi家庭影院、4K機頂盒(he)、智能音箱(xiang)于一體,兼具HiFi的音質、4K的互聯(lian)網影視資源、遠場語(yu)音交互能力(li),在產品定位上頗(po)具特色。
外(wai)觀上(shang)(shang),小(xiao)度電視伴侶采用(yong)較為主(zhu)流的Soundbar產品形態,是一(yi)個(ge)長約85厘(li)米,寬(kuan)為10厘(li)米,高6厘(li)米的條(tiao)形音箱。它通體(ti)為黑(hei)色,正(zheng)(zheng)面配以(yi)黑(hei)色織網;在正(zheng)(zheng)上(shang)(shang)方(fang)有一(yi)塊按鍵板,主(zhu)要(yao)用(yong)來(lai)控制播放(fang)、音量(liang)以(yi)及麥克風的開啟關閉。
從音質來說(shuo),小度電視伴(ban)侶4個(ge)(ge)揚(yang)聲(sheng)器(qi),分(fen)別是2個(ge)(ge)低音單元、2個(ge)(ge)高音單元;搭配2個(ge)(ge)長導向管,左(zuo)右腔體采用獨立(li)(li)設計,以及DRC智能調(diao)節,從而(er)形成(cheng)影院般(ban)的立(li)(li)體環(huan)繞聲(sheng)。
小度電視(shi)伴侶還是一款4K機頂盒,搭(da)配四核CPU,主頻高達1.89G,并支持4K+HDR輸出(chu),提供高清(qing)影音體(ti)驗。
在遠場交(jiao)互方面(mian),它采(cai)用6麥克風(feng)環(huan)形陣列,集(ji)成百度端到(dao)端語音解(jie)決方案(an)。景鯤(kun)稱(cheng),在實驗(yan)室情況下5米喚(huan)醒率達99%,從而(er)解(jie)決家(jia)庭噪聲環(huan)境下的流暢喚(huan)醒。
小度電視伴侶也全面接(jie)入愛奇藝、銀河奇異果的(de)海量(liang)影視資源(yuan),包括小度人工智能助手的(de)AI能力(li)(li)。用戶(hu)可(ke)以使用全語(yu)音的(de)方式進行交互,隨著用戶(hu)的(de)使用,小度還可(ke)以通過百度的(de)推薦能力(li)(li)與集(ji)成的(de)海量(liang)內容,為你(ni)推薦個性化(hua)內容。
二、三大方面檢驗小度體驗到底如何?
從硬件配(pei)置(zhi)、內容資源(yuan)以(yi)及價格(ge)來說(shuo),小度電(dian)視伴(ban)侶(lv)都是一款頗(po)具競爭力的產(chan)品,但它的體驗到底如何(he)呢?
智東西(xi)也第一(yi)時間(jian)體(ti)驗了小度電(dian)(dian)視(shi)(shi)伴侶,關于(yu)這款產品,我們最關心三(san)個(ge)方面的(de)(de)效果:第一(yi)在家(jia)庭(ting)噪音(yin)背景(jing)下,尤其是來自電(dian)(dian)視(shi)(shi)噪音(yin)的(de)(de)背景(jing)下,小度的(de)(de)遠(yuan)場喚醒(xing)效果如(ru)何(he)?第二是電(dian)(dian)視(shi)(shi)的(de)(de)影(ying)音(yin)體(ti)驗到(dao)底(di)如(ru)何(he),畢竟它核心的(de)(de)一(yi)點功能就是機頂盒。第三(san)是智能交互體(ti)驗與(yu)流暢(chang)度到(dao)底(di)日如(ru)何(he),這也是影(ying)響用戶體(ti)驗與(yu)用戶黏性的(de)(de)關鍵。
我們在辦公室的環境下實際體驗了這款(kuan)產品。首先在電影《正義(yi)聯盟(meng)》播放環境下,我們將電視音量調至50,在3~4米的距離可以實現輕(qing)松喚醒(xing)。
但當(dang)我(wo)們將(jiang)音(yin)量(liang)逐漸加(jia)大,比如音(yin)量(liang)達到80以上,當(dang)影(ying)視(shi)(shi)的(de)聲(sheng)音(yin)完(wan)全(quan)蓋過人聲(sheng)時,喚(huan)醒會稍顯吃(chi)力。可(ke)以說在正常的(de)使用(yong)環(huan)境(jing)下,小度電視(shi)(shi)伴侶已可(ke)以做到流暢自(zi)然(ran)的(de)遠(yuan)場喚(huan)醒。
在(zai)影音(yin)體驗方面,小度電(dian)視(shi)伴(ban)侶(lv)的4個(ge)發音(yin)單元(yuan),以(yi)及獨立設計的左右腔(qiang)體,可提供影院般的影音(yin)效果(guo),低音(yin)深(shen)沉,高音(yin)開闊(kuo)有力,音(yin)域的縱深(shen)感較為豐富。
頗為有趣的是,小(xiao)度(du)針(zhen)對影視內(nei)容(rong)還提供(gong)了人(ren)臉識(shi)別與精準搜索功能。當播放《延禧(xi)攻略(lve)》時,說“小(xiao)度(du)小(xiao)度(du),這個(ge)人(ren)是誰”,屏幕下方會彈出畫面中被識(shi)別演員(yuan)的簡(jian)介。目前(qian)小(xiao)度(du)可同時識(shi)別兩個(ge)人(ren),但這一功能需要將畫質(zhi)調(diao)整到(dao)1080p。
當(dang)你想看魏瓔珞(luo)時,只需說(shuo)“小度小度,跳轉(zhuan)(zhuan)到(dao)魏瓔珞(luo)的(de)鏡頭”,進(jin)度條會立刻跳轉(zhuan)(zhuan)到(dao)魏瓔珞(luo)出現或即(ji)將出現的(de)畫面。
在語(yu)音交(jiao)互方面(mian),小度(du)的交(jiao)互能力也(ye)得到進一步(bu)提升,已基本滿(man)足(zu)電視場景下(xia)自(zi)然流暢(chang)的交(jiao)互。
但美(mei)中(zhong)不足(zu)的是,在影(ying)視場景下,一般每一個(ge)(ge)指令都需(xu)要(yao)喚醒“小度(du)小度(du)”,這一體驗略顯繁瑣(suo),如果可以完成(cheng)一次喚醒多次交互(hu),那么(me)小度(du)的體驗將會更(geng)好。景鯤稱(cheng),這是目前小度(du)整個(ge)(ge)技術團隊(dui)正在攻克(ke)的問題,相信不久就會有新進展分享。
此外,我們還發現一個有(you)趣的(de)功(gong)能(neng)。當對小(xiao)度說(shuo)關閉(bi)電視時(shi),小(xiao)度就進入智能(neng)音(yin)箱模(mo)式(shi)(shi),提(ti)供智能(neng)音(yin)箱既有(you)的(de)能(neng)力,而對小(xiao)度說(shuo)打開(kai)電視后(hou),小(xiao)度就切換(huan)到(dao)智能(neng)電視模(mo)式(shi)(shi)。
三、百度做產品的邊界在哪里?
就機(ji)頂(ding)盒(he)(he)市場而言,它是一個相對(dui)穩定的(de)存量市場,近(jin)年(nian)國(guo)內OTT機(ji)頂(ding)盒(he)(he)的(de)出貨量約在千(qian)萬級別左右。然(ran)而隨(sui)著近(jin)年(nian)智(zhi)能(neng)電(dian)視成為標(biao)配,無論是機(ji)頂(ding)盒(he)(he)的(de)功(gong)能(neng)還是AI交互都逐漸集成到(dao)智(zhi)能(neng)電(dian)視中。
從市(shi)場體量來(lai)說(shuo),百(bai)度為(wei)何(he)要推出一(yi)款面向(xiang)電視場景的產品,以及如(ru)何(he)與(yu)這一(yi)領域的玩家競爭?
景鯤認為,首先小度(du)電視伴侶(lv)與機頂(ding)盒(he)是完(wan)全不一樣的(de)品類(lei),它是一個三(san)合一產(chan)品,機頂(ding)盒(he)只是其中一項服務。這是一個全新的(de)市場,在新的(de)市場應該更關(guan)注(zhu)用戶價值,而不是過多關(guan)注(zhu)競爭。
其次,百度(du)(du)做這樣一(yi)款產品更多的是從用(yong)戶需求維度(du)(du)來看的。他談(tan)道(dao),用(yong)戶在使用(yong)小(xiao)度(du)(du)的過程中(zhong)給予了很多反(fan)饋,他們很喜歡(huan)小(xiao)度(du)(du)在家,但是覺(jue)得屏(ping)幕比較小(xiao),能不(bu)能變大(da),或者(zhe)能不(bu)能讓家庭中(zhong)大(da)屏(ping)電視的價值發(fa)揮出(chu)來。
另(ling)外,過(guo)去一(yi)(yi)年百度小度也落地(di)很多電視產(chan)品,但景鯤從用戶(hu)反饋發現,智能電視的用戶(hu)體(ti)驗(yan)也很好,但它的價格(ge)并(bing)不(bu)低,用戶(hu)永久了之(zhi)后不(bu)一(yi)(yi)定有意愿換一(yi)(yi)個。而百度做的正是普惠AI,以較低的價格(ge)讓用戶(hu)獲得AI服務,并(bing)且這(zhe)一(yi)(yi)市場的體(ti)量足(zu)夠(gou)的大(da)。
做(zuo)了電視場(chang)景(jing)、車載場(chang)景(jing)、客廳(ting)場(chang)景(jing)之后,不(bu)僅(jin)好奇(qi)百度還會做(zuo)什么產品,以及(ji)百度做(zuo)與不(bu)做(zuo)的(de)邊界又(you)在哪里?
景鯤進一步告訴智東西(xi),百度(du)(du)(du)DuerOS是(shi)一個開放平臺(tai),也在賦(fu)能更多的第三方產品(pin)。百度(du)(du)(du)不是(shi)什么硬(ying)件(jian)場景都做,也不是(shi)硬(ying)件(jian)公司,硬(ying)件(jian)只(zhi)是(shi)一個載體,而智能音(yin)箱是(shi)軟硬(ying)件(jian)一體化最好(hao)的落地產品(pin),百度(du)(du)(du)會(hui)聚(ju)焦AI音(yin)箱這個大品(pin)類(lei)去創(chuang)新。
聽完景(jing)鯤的解釋(shi)后,我(wo)們進一步(bu)理解了百(bai)度為(wei)何要做這(zhe)樣一款(kuan)產品,這(zhe)也是(shi)小度電視伴侶的獨特定位所在(zai)。
對(dui)(dui)于傳(chuan)統(tong)電(dian)(dian)視(shi)(shi)來說,它取代傳(chuan)統(tong)電(dian)(dian)視(shi)(shi)的(de)(de)遙控器,提(ti)供(gong)(gong)智能(neng)化服務,方便用戶使用;對(dui)(dui)于有智能(neng)電(dian)(dian)視(shi)(shi)的(de)(de)用戶來說,一方面小(xiao)度電(dian)(dian)視(shi)(shi)伴(ban)侶可以(yi)提(ti)供(gong)(gong)更好(hao)的(de)(de)家庭(ting)影院效果,另(ling)一方面當智能(neng)電(dian)(dian)視(shi)(shi)使用時間過(guo)久迭代跟(gen)不上(shang)時,小(xiao)度又成了很好(hao)的(de)(de)補充。
另一方面電(dian)視場(chang)景作為一個用戶海量的大眾場(chang)景,也(ye)更符合百度走普(pu)惠AI的路線。
四、百度的多場景多終端之路
從最初的小(xiao)度(du)在(zai)家(jia)智(zhi)能(neng)視頻音(yin)箱到(dao)小(xiao)度(du)智(zhi)能(neng)音(yin)箱,再到(dao)小(xiao)度(du)車載(zai)支(zhi)架、小(xiao)度(du)電視伴侶(lv),可以看到(dao)百(bai)度(du)在(zai)圍繞語(yu)音(yin)交互、圍繞智(zhi)能(neng)音(yin)箱這樣一個大的品(pin)類在(zai)進行多場景(jing)的嘗試。
從客廳(ting)場(chang)景(jing)(jing)、臥(wo)室場(chang)景(jing)(jing)到車載(zai)場(chang)景(jing)(jing)、電視場(chang)景(jing)(jing),在(zai)不斷探索中,百度(du)的多場(chang)景(jing)(jing)多終端的策略也(ye)愈發清晰。
而圍繞著語(yu)音交互(hu)與智能音箱(xiang),相信百度還會繼續推出滿足不(bu)同場(chang)景與不(bu)同需(xu)求的AI產品,從而搶占入口,落地AI能力。
從單(dan)品的補貼到(dao)多(duo)(duo)場(chang)景多(duo)(duo)終端的補貼,也足以看到(dao)百度對于智能音箱以及(ji)語音交互的看好(hao)。
正如(ru)景(jing)鯤所言,“語(yu)音(yin)(yin)交互(hu)是主流的交互(hu)方式,不是附加(jia)價值(zhi)。正如(ru)在(zai)(zai)功能(neng)機時代蘋果(guo)看到了(le)屏(ping)幕(mu)的價值(zhi)一(yi)樣,百度也看到了(le)語(yu)音(yin)(yin)的價值(zhi),它會是一(yi)種特(te)別底層的革(ge)(ge)命(ming),它能(neng)夠革(ge)(ge)命(ming)交互(hu)方式,能(neng)夠革(ge)(ge)命(ming)內容服(fu)務。并且小度產(chan)品的定義(yi)也是從(cong)語(yu)音(yin)(yin)交互(hu)為先出(chu)發(fa),將(jiang)語(yu)音(yin)(yin)和觸屏(ping)在(zai)(zai)小度上做到更好的結合,是一(yi)種多模態的交互(hu)方式。”
過去(qu)一(yi)年,百度智能(neng)音箱取得了快速的發展,這跟百度的決心與資源投入密切相關。景(jing)鯤笑稱(cheng),2019年Q1季度百度(智能(neng)音箱)有(you)希望做(zuo)到市場份額第(di)一(yi)。
可以預(yu)見,百(bai)度(du)(du)將會(hui)在今年繼續保持(chi)對智(zhi)能音(yin)箱品類的(de)補貼(tie)。景(jing)鯤稱(cheng),放(fang)在整個(ge)中國市場(chang)來(lai)看,智(zhi)能音(yin)箱的(de)銷量還在起步階段,百(bai)度(du)(du)愿(yuan)意補貼(tie)真金(jin)白銀的(de)資源,盡(jin)管他并沒有給(gei)出補貼(tie)的(de)持(chi)續時間。
而在補貼市場的背后,百度更(geng)在乎(hu)兩點,一點是(shi)用(yong)戶的規模越來(lai)越多,另(ling)一點是(shi)希望用(yong)戶的黏(nian)性更(geng)強。
景鯤(kun)透露,目(mu)前小度在(zai)家用(yong)戶的平(ping)均使用(yong)時長約在(zai)2小時,平(ping)均交互次數在(zai)20~30次以上。
結語:能否掀起新的AI落地爭奪點?
2019年(nian)開年(nian)后,百度(du)以(yi)一款主打電(dian)視場景的小度(du)電(dian)視伴侶亮相(xiang),這代表了(le)百度(du)面向用(yong)戶需(xu)求與(yu)AI場景落地的更深一步探索。
而(er)圍繞著4K機頂盒+智能音箱此(ci)類(lei)的產品,在百度的推動下,又是否會在行(xing)業掀起一個新的競爭點,值得拭目以(yi)待(dai)。
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