
智東西(公眾號:zhidxcom)
文 | Lina
智東西7月4日消息,昨天上午,百度舉行第三屆AI開發者大會,百度CEO李彥宏、百度副總裁兼SLG總經理景鯤等高管現場展示了眾多百度AI新技術。(百度首推語音AI芯片!李彥宏亮出九大AI利劍,華為/吉利/英特爾齊站臺)
▲百度副總裁兼SLG總經理景鯤(kun)
現場(chang)景鯤不僅(jin)推(tui)(tui)出了小(xiao)度(du)助手5.0版(ban)本,還推(tui)(tui)出了四款智能音箱新(xin)品:小(xiao)度(du)大金剛;小(xiao)度(du)智能音箱Play;小(xiao)度(du)智能音箱Play青春版(ban);以及小(xiao)度(du)在家(jia)1C 4G版(ban)。
根據景鯤在上午主論壇上透露的數據,2019年Q1小度系列智能音箱的出貨量已經超過了阿里和小米,成為國內市場第一。
在(zai)下午的小(xiao)度(du)智能生活(huo)分(fen)論壇會后,智東西與少數媒體一起一同采訪(fang)了百(bai)度(du)副(fu)總裁兼(jian)SLG總經理(li)景鯤(kun)。景鯤(kun)表示(shi),小(xiao)度(du)助手已(yi)經迎來了跨(kua)越式發(fa)展。目前小(xiao)度(du)智能音箱已(yi)經能夠打穿(chuan)1-5線(xian)城市,甚至在(zai)下沉市場(chang)的活(huo)躍性更強。
一、智能音箱來到關鍵節點
景鯤(kun)說,在智能音箱這(zhe)一品(pin)類(lei)剛剛出(chu)現時,有人評價它是“智障(zhang)”、玩具、泡(pao)沫,但是3年后的(de)今(jin)天我們可以(yi)看到,智能音箱這(zhe)個(ge)品(pin)類(lei)已經立住(zhu)了。
現(xian)在(zai)智(zhi)能(neng)音箱(xiang)來到了一(yi)個爆發(fa)的關鍵節(jie)點——根(gen)據(ju)景鯤在(zai)上午(wu)主(zhu)論(lun)壇上透露的數(shu)據(ju),當前(qian),音樂已經不是智(zhi)能(neng)音箱(xiang)的第一(yi)大應用,第三方技能(neng)(如直播、游戲等)已經超越了音樂。
景鯤將這(zhe)個節點類(lei)比(bi)為智能(neng)手(shou)機銷(xiao)量超過功能(neng)手(shou)機的(de)時刻,也(ye)就是(shi)當人們發現(xian),手(shou)機的(de)主要(yao)功能(neng)已(yi)經不(bu)是(shi)打電(dian)話了一樣。
景鯤說,目前小度平臺有3萬3千名開(kai)(kai)發者,2400多個優秀技能,生態非常活躍。現在,已經有開(kai)(kai)發者辭職創業,專門(men)為智能音箱開(kai)(kai)發應用。
▲百度(du)智能(neng)生活事業群組主任(ren)架構師鐘鐳(lei)
百度(du)智能(neng)(neng)(neng)生活事業群(qun)組主任架構師(shi)鐘鐳則(ze)介紹,目前(qian)小度(du)平臺已接入智能(neng)(neng)(neng)家(jia)居(ju)廠商329家(jia),“電子寵物”技(ji)能(neng)(neng)(neng)已被喚(huan)(huan)醒5000萬(wan)(wan)次、有超過(guo)100萬(wan)(wan)人使(shi)用“蝸牛睡(shui)眠”等安(an)眠類技(ji)能(neng)(neng)(neng)、“找(zhao)手機”技(ji)能(neng)(neng)(neng)已被喚(huan)(huan)醒300萬(wan)(wan)次,“虎牙”技(ji)能(neng)(neng)(neng)上,直播內容的人均(jun)觀看直播時長更是超過(guo)了90分鐘。
景鯤還提到一(yi)個(ge)有趣的(de)小(xiao)細(xi)節:在音箱(xiang)(xiang)推出初期,小(xiao)度的(de)團(tuan)隊原先以為(wei)自家智(zhi)能(neng)音箱(xiang)(xiang)會像(xiang)其他傳統(tong)智(zhi)能(neng)硬件一(yi)樣,難以從發(fa)燒友擴散到更大的(de)群體。
但是他們現在(zai)發(fa)現,小(xiao)度智(zhi)能音箱(xiang)不僅穿透了(le)1-5線城市,甚(shen)至在(zai)下沉市場(chang)的(de)(de)(de)活躍性更(geng)強。有經銷商(shang)還給他們提意見(jian),讓(rang)他們把智(zhi)能音箱(xiang)的(de)(de)(de)盒子做得(de)更(geng)小(xiao)一(yi)點,方(fang)便經銷商(shang)一(yi)次性提更(geng)多音箱(xiang)到相對偏遠的(de)(de)(de)地區售賣(mai)。
二、探索C端會員收費模式
在(zai)盈利(li)(li)方面,景鯤表示(shi),目前小度(du)音箱還在(zai)初步探索(suo)期,離(li)大規(gui)模盈利(li)(li)尚有(you)一段時間的。百度(du)現在(zai)在(zai)硬件(jian)上是(shi)補貼(tie)的,但這種補貼(tie)不會一直持續(xu)。
景鯤告訴智東西,小度平臺未來將會(hui)(hui)嘗試(shi)(shi)開拓類似應用市場的(de)(de)商業(ye)化嘗試(shi)(shi),小度平臺的(de)(de)終(zhong)極(ji)商業(ye)模式將會(hui)(hui)是to C的(de)(de)。
目前,小度已經(jing)在(zai)探(tan)索(suo)會(hui)(hui)員(yuan)制的(de)商(shang)業模(mo)式(shi)(shi)。當(dang)前國內用戶的(de)付(fu)費(fei)習慣已經(jing)被逐漸培養了起(qi)來(lai),就在(zai)今年6月(yue)22日,愛奇藝宣布會(hui)(hui)員(yuan)數(shu)量突破(po)1億,中(zhong)國視頻付(fu)費(fei)市(shi)場正式(shi)(shi)進(jin)入“億級”會(hui)(hui)員(yuan)時代。
對于小度音箱來說,這(zhe)也是未來的一個終極盈利方式目標(biao)。。
不(bu)過,景鯤(kun)補充道,提高AI能力和用戶體驗還是(shi)當前小度AI的首要目的。
三、小度要“跟用戶談戀愛”
上午(wu)的時候,景鯤(kun)曾(ceng)經亮出這樣一組(zu)數據——根據Canalys、IDC等(deng)機(ji)構數據,2019年Q1小(xiao)(xiao)度系列智能音箱(xiang)出貨量超過阿里和小(xiao)(xiao)米,沖到(dao)了全球(qiu)第三、中國第一。
不過,在采訪中(zhong),景鯤強調,用(yong)戶(hu)跟小度的后續持續交互(hu)才是他(ta)更為(wei)關注的重點。
景(jing)鯤表示,傳統硬件賣出(chu)去之后,廠商跟用戶的關系已經結束了。但是小度(du)音箱不一樣(yang)。用戶把(ba)音箱買回去之后只是進門第(di)一步,后續持續的用戶粘性、用戶活躍(yue)度(du)、留存率等才是重(zhong)點(dian)。
對此,景(jing)鯤幽默(mo)地打(da)趣(qu)道,因為小(xiao)度的(de)硬件是有補貼的(de),如果用戶(hu)買回家不用,“錢就打(da)水漂了(le)”。
市面(mian)上(shang)(shang)有些(xie)智能家居產品(pin),用戶在買(mai)回來(lai)3個(ge)月(yue)之后(hou),使(shi)用頻次跟活躍度就會下降很多。景鯤認為小度不是這樣的,小度希(xi)望(wang)用戶用上(shang)(shang)一年(nian)、兩(liang)年(nian)、三年(nian),“就像跟用戶談戀愛一樣,我(wo)們希(xi)望(wang)跟用戶走得越(yue)來(lai)越(yue)遠。”
結語:智能音箱市場熱潮開始冷靜
自從2016-2017年智能音箱大火了一把之后,百(bai)度(du)、阿里(li)、騰訊、亞馬遜、谷歌、Facebook等海(hai)內外巨頭紛紛入(ru)局,擠得頭破血流也要加入(ru)混(hun)戰。
然而,隨著2019年的(de)來臨,智能音箱已經走過了(le)用戶(hu)科(ke)普期,市場開始逐漸(jian)冷(leng)靜,各家廠商(shang)開始認真(zhen)探索其用戶(hu)體驗、技術升(sheng)級(ji)、商(shang)業化落(luo)地等問題。
小度(du)平臺(tai)所瞄(miao)準的(de)C端會員模式是一(yi)條(tiao)可(ke)行的(de)大規模商業(ye)化路徑,但這條(tiao)路對(dui)于平臺(tai)的(de)內容資源、技(ji)能資源提出了(le)極高的(de)挑戰,當前小度(du)不(bu)僅(jin)要提高其AI技(ji)術與用戶體驗,還需要進一(yi)步發(fa)展內容生(sheng)態(tai)。