智東西（公眾號：zhidxcom）
文 | 云鵬
經(jing)過(guo)2020年(nian)大半年(nian)洗禮，許多企業的(de)辦(ban)公(gong)方(fang)式(shi)都發生(sheng)了根本(ben)性的(de)變革(ge)，在(zai)這件事情上(shang)，似乎(hu)每個人都是(shi)親歷者。
如今，不僅(jin)許(xu)多全新的(de)線(xian)上應(ying)用被催生(sheng)，線(xian)上辦公(gong)也在許(xu)多企(qi)(qi)業中已成常(chang)態，線(xian)上視頻(pin)會(hui)議甚至已經(jing)成為許(xu)多企(qi)(qi)業的(de)剛性(xing)需求，進(jin)入2020的(de)下半(ban)年，企(qi)(qi)業辦公(gong)的(de)新型(xing)基(ji)礎設施(shi)也開始展現出“智”變趨(qu)勢(shi)。
支(zhi)持無線高清投屏、1080P高清視頻會(hui)議及遠程雙向協作等功能的華為(wei)企業智(zhi)慧(hui)屏率先(xian)拉開了(le)這(zhe)一場“辦公新基建(jian)”的變局。
今天(tian)，智(zhi)(zhi)(zhi)東西(xi)對華為(wei)企業智(zhi)(zhi)(zhi)慧屏產品進行了(le)現場體驗，深入挖掘了(le)其獨特功能背(bei)后(hou)的“黑科技”，并(bing)與華為(wei)云與計(ji)算(suan)BG智(zhi)(zhi)(zhi)能協作(zuo)領域資深產品專家深入探討了(le)華為(wei)入局企業智(zhi)(zhi)(zhi)慧屏背(bei)后(hou)的故事(shi)。
一、兩年探索，“辦公室新物種”入局企業辦公新基建
智(zhi)慧屏的概(gai)念率(lv)先在消(xiao)(xiao)費級市場引爆，大屏+智(zhi)慧帶來的終(zhong)端“新(xin)物(wu)種(zhong)”創造并滿足(zu)了消(xiao)(xiao)費級市場的新(xin)需(xu)求，也為(wei)企(qi)業辦(ban)公帶來了新(xin)的想象空間。在消(xiao)(xiao)費級場景中，智(zhi)慧大屏最終(zhong)還是滿足(zu)個人或家庭(ting)用戶的娛(yu)樂體驗需(xu)求，但在商(shang)務場景中，這個“辦(ban)公室新(xin)物(wu)種(zhong)”卻能為(wei)企(qi)業創造更(geng)多的價值。
雖說是“辦公室(shi)新(xin)物種(zhong)”，但實際上早在2018年華為就已經開(kai)始(shi)探索企(qi)業級智慧屏產品(pin)，從(cong)識(shi)別企(qi)業用戶痛點出(chu)發，對未來智慧賦能的辦公新(xin)型基礎(chu)設施提出(chu)了(le)新(xin)構(gou)想(xiang)。
華為企(qi)業(ye)智慧屏(ping)首要核(he)(he)心(xin)優勢在(zai)于它集成了投(tou)影儀(yi)、白(bai)板、麥(mai)克風、音(yin)箱(xiang)、視頻(pin)會議設備、會議室PC、Pad、電視機等設備的(de)核(he)(he)心(xin)功能，能夠(gou)幫助企(qi)業(ye)用(yong)戶(hu)在(zai)IT設施運(yun)維與操作上“化繁為簡”，但同時在(zai)應用(yong)層面又能做到(dao)(dao)“錦上添(tian)花”。從(cong)這個角度來(lai)(lai)看，企(qi)業(ye)智慧屏(ping)的(de)出現，將取(qu)代(dai)(dai)投(tou)影儀(yi)、電子白(bai)板等傳統辦(ban)公基礎(chu)設施在(zai)辦(ban)公領域的(de)地(di)位，代(dai)(dai)表(biao)著(zhu)一個新(xin)時代(dai)(dai)的(de)到(dao)(dao)來(lai)(lai)。
在過(guo)去的(de)半年期間，視(shi)頻(pin)會議市場的(de)用(yong)戶基數(shu)(shu)(shu)迅速(su)增(zeng)大。數(shu)(shu)(shu)據顯示，過(guo)去的(de)近半年里(li)，華為云WeLink新增(zeng)企業(ye)數(shu)(shu)(shu)數(shu)(shu)(shu)十萬，新增(zeng)日活用(yong)戶數(shu)(shu)(shu)超(chao)100萬，業(ye)務流場。
事實上，傳(chuan)統的辦公基礎設施對(dui)這(zhe)種爆發式的線上會議需求的承載是(shi)有限的，而(er)企業(ye)智慧屏卻是(shi)為了滿足(zu)這(zhe)一需求而(er)誕(dan)生的。
華(hua)(hua)為(wei)企業智慧(hui)屏(ping)自研的(de)(de)芯片、核心算法及對操作系(xi)統(tong)進行底層優化的(de)(de)技術實力成為(wei)華(hua)(hua)為(wei)核心能力上的(de)(de)優勢(shi)(shi)，并且華(hua)(hua)為(wei)依托自身的(de)(de)生(sheng)態優勢(shi)(shi)，在智慧(hui)屏(ping)、手機、平(ping)板之間實現了低(di)延遲的(de)(de)多屏(ping)協同(tong)。
再加上華為作為國內專(zhuan)業(ye)(ye)視頻會(hui)議(yi)(yi)的頭部(bu)提供商(shang)，將(jiang)專(zhuan)業(ye)(ye)的視頻會(hui)議(yi)(yi)能力與專(zhuan)業(ye)(ye)視頻會(hui)議(yi)(yi)芯(xin)片(pian)整合入華為企業(ye)(ye)智慧屏之(zhi)中，結合WeLink，實(shi)現(xian)大屏一鍵入會(hui)，手機、電腦(nao)、平板(ban)等各(ge)類終端(duan)設備可以隨時接入，開會(hui)變(bian)得像“開窗戶”一樣簡單。
二、“百萬元級”技術下放“萬元級”，書寫延遲低至35毫秒
那么(me)，承載了華(hua)為智(zhi)慧屏硬件(jian)技術以及華(hua)為云服(fu)務的華(hua)為企(qi)(qi)業智(zhi)慧屏究(jiu)竟可以給企(qi)(qi)業用戶帶來怎樣的使(shi)用體(ti)驗(yan)？
作(zuo)為智慧屏(ping)產品，首先要能在會議中提供優質的音(yin)畫體驗。
目前，華為企(qi)業智慧(hui)屏支持1080P 30幀的(de)(de)高清視頻會(hui)議，只需要512KB/s的(de)(de)網速即可(ke)實現，所以只要滿足4Mbps的(de)(de)帶寬(kuan)(kuan)的(de)(de)場景(jing)下，都(dou)可(ke)以輕松使用企(qi)業智慧(hui)屏，而國內大(da)多數地區的(de)(de)網絡(luo)帶寬(kuan)(kuan)都(dou)在(zai)50Mbps以上了。
值得一(yi)提的是(shi)，在視頻會議過程中(zhong)，華(hua)為(wei)智(zhi)慧(hui)屏可以運(yun)用AI技術，針對(dui)(dui)會議中(zhong)發言對(dui)(dui)象進行視角跟(gen)蹤，讓發言人永遠處于C位(wei)，這項功能也被(bei)華(hua)為(wei)稱為(wei)“智(zhi)能發言認跟(gen)蹤”。
其實華為在(zai)會議視頻音(yin)畫領域(yu)已經有了豐(feng)富(fu)的積累，目前華為的智(zhi)真會議系統在(zai)眾多(duo)國家機關單(dan)位和大企業中都(dou)有所使用，而(er)企業智(zhi)慧屏實際上就是(shi)將(jiang)這套“百萬(wan)元級(ji)別”智(zhi)真系統中的音(yin)視頻技術“下放”到了萬(wan)元級(ji)市場。
令筆(bi)者印象深刻(ke)的(de)是，華為企業智慧(hui)(hui)屏(ping)的(de)手寫輸入時延(yan)幾乎達到了“無感(gan)”的(de)程(cheng)度，官方數(shu)據顯(xian)示器(qi)延(yan)遲僅為35毫秒。此外，企業智慧(hui)(hui)屏(ping)的(de)操(cao)作體驗(yan)也(ye)基于用(yong)戶直覺(jue)，如只(zhi)需用(yong)手掌/握拳就(jiu)可以(yi)觸發擦(ca)除功能，對內容進行刪減。
除了可以在大屏(ping)上做寫畫(hua)標記(ji)，還可以通過算法將所寫所畫(hua)的內容直接轉成文字和圖(tu)片，保存在材料庫中。
華為企(qi)業智慧屏(ping)還(huan)支持“雙向操(cao)作”功能，視頻會(hui)(hui)議發(fa)起人可(ke)以和參會(hui)(hui)人員共同對(dui)一份會(hui)(hui)議資(zi)料進行編(bian)輯(ji)，對(dui)方的(de)(de)修(xiu)改也會(hui)(hui)實時(shi)呈現在自己的(de)(de)屏(ping)幕(mu)上，時(shi)延也基本達到了“不易感”的(de)(de)程度。
在筆者(zhe)看來(lai)，其實市面上并不缺乏可(ke)以進行(xing)雙向協作(zuo)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)，但華(hua)為(wei)(wei)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)一(yi)直以低(di)時延、高一(yi)致性的體驗著稱，在企業智慧屏(ping)中(zhong)再次(ci)得到(dao)體現(xian)，這也讓華(hua)為(wei)(wei)的產(chan)(chan)品(pin)(pin)真正做到(dao)了(le)可(ke)用和易用。
三、“芯-云”打通，辦公效率升維
通過親自使用，筆者可以明顯(xian)感受到華為企業智慧屏(ping)在提供高清視頻會議的(de)基礎(chu)上，提供了更多(duo)的(de)創新性(xing)功能(neng)和體(ti)驗(yan)，并且保證了它們可以在實際(ji)工作中發揮(hui)顯(xian)著作用。
可以(yi)說(shuo)，華(hua)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)智(zhi)慧(hui)屏構(gou)建了一個(ge)面向5G時代的(de)企(qi)業(ye)(ye)智(zhi)慧(hui)應(ying)用(yong)平臺(tai)，最(zui)大限度地發(fa)揮了“聯接(jie)”的(de)效用(yong)，不僅滿足企(qi)業(ye)(ye)高效協(xie)作的(de)新需求，也借助AI技術(shu)讓(rang)一些員工從(cong)機械性工作中解放(fang)出來(lai)，真正釋放(fang)企(qi)業(ye)(ye)的(de)效率和創(chuang)造力(li)。
在提(ti)升效率和體驗一(yi)(yi)致性的(de)(de)(de)(de)背(bei)后，是華(hua)為(wei)一(yi)(yi)套完整的(de)(de)(de)(de)技術和服務架構的(de)(de)(de)(de)支撐。從(cong)硬件到(dao)軟件，從(cong)芯片到(dao)云端無縫(feng)融合，傳(chuan)統會議大屏一(yi)(yi)般解(jie)決(jue)的(de)(de)(de)(de)只是能(neng)不能(neng)開(kai)會的(de)(de)(de)(de)問題，而現在視(shi)頻會議只是華(hua)為(wei)企業智慧屏上(shang)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個“綠色(se)按鈕”，云的(de)(de)(de)(de)能(neng)力、海量的(de)(de)(de)(de)應(ying)用市場(chang)以(yi)及交互的(de)(de)(de)(de)體驗，都是華(hua)為(wei)企業智慧屏的(de)(de)(de)(de)核心能(neng)力，也是華(hua)為(wei)做(zuo)這款產品的(de)(de)(de)(de)底氣(qi)與核心優勢。
在視頻(pin)處理芯(xin)(xin)片(pian)和音頻(pin)編解碼(ma)芯(xin)(xin)片(pian)方面，華(hua)為(wei)海(hai)思一直以(yi)來都掌握(wo)著(zhu)自研技術， “因(yin)此華(hua)為(wei)可以(yi)做(zuo)基于(yu)芯(xin)(xin)片(pian)層級的優化，他們掌握(wo)了從芯(xin)(xin)片(pian)到(dao)算法的核心之后，才能真正把這個東(dong)西(xi)做(zuo)到(dao)極致。”華(hua)為(wei)技術負責人告(gao)訴智東(dong)西(xi)。
除了芯片級的(de)硬件技(ji)術，云(yun)的(de)作(zuo)用也非常關鍵。一方面，華為作(zuo)為中國排名(ming)前三(san)的(de)公有(you)云(yun)廠商，可以為客戶和開發者提供“拿來即(ji)用”的(de)便利(li)。
另一方面，華(hua)為(wei)通(tong)過(guo)云端(duan)為(wei)產(chan)(chan)品賦(fu)能，讓產(chan)(chan)品更具生(sheng)命力(li)。將各(ge)類AI算法通(tong)過(guo)云端(duan)融入到產(chan)(chan)品中(zhong)，賦(fu)予產(chan)(chan)品新的AI能力(li)，增強其(qi)迭代、自(zi)定義(yi)能力(li)。就像用戶買手機，雖然只(zhi)是(shi)買了一個終端(duan)，但實際上通(tong)過(guo)每一次(ci)的更新，都可(ke)以獲得(de)一些新的能力(li)，也就是(shi)說，智(zhi)慧的設備應該具備“自(zi)進(jin)化(hua)”的能力(li)。
這(zhe)種智慧化的(de)應用正(zheng)在逐漸(jian)滲(shen)透到不同的(de)行業(ye)中，如通過上(shang)課時學生的(de)微表情(qing)來分(fen)析判斷教師講課質(zhi)量的(de)算法也(ye)可以通過特別定制在企業(ye)智慧屏這(zhe)樣的(de)產(chan)品上(shang)實(shi)現，這(zhe)樣的(de)能力(li)是云+AI共同賦予的(de)。
四、日均萬次以上會議，4000萬+企業亟待發掘
有(you)數據顯示(shi)，目前中國有(you)4000萬個企(qi)業會議室，隨著(zhu)云(yun)的(de)(de)逐(zhu)漸(jian)普及，智能硬件(jian)價格變得逐(zhu)漸(jian)可接受，這4000萬個會議室中，絕大部分(fen)都會部署一件(jian)智慧大屏設備(bei)。特(te)殊的(de)(de)2020年無疑又加(jia)速了這一進程！而且這樣的(de)(de)變化(hua)不是短(duan)期的(de)(de)，它(ta)會影響(xiang)企(qi)業的(de)(de)辦公習慣。
華為這次推出的企業智慧屏將面向各種規模的企業，不論(lun)中(zhong)小企業還是大(da)型政企，都(dou)能從這一產品(pin)中(zhong)獲益。
當然(ran)，市場(chang)熱度的高漲(zhang)，自然(ran)也引來了各路玩家的關注，華為企(qi)業(ye)智慧(hui)屏中(zhong)的一(yi)些功能(neng)似(si)乎(hu)也不(bu)是(shi)“人無我有”，其他廠商(shang)也可以做(zuo)出類(lei)似(si)的功能(neng)。
但實(shi)(shi)際上，高質量(liang)的(de)音畫(hua)效(xiao)果、極(ji)低延遲(chi)的(de)多(duo)屏協同、海量(liang)云端應(ying)用生態、云端AI賦能(neng)、可(ke)定制化，當這些(xie)特點都集中在一個設備中時，就構成了真正實(shi)(shi)現 企(qi)業“智慧辦公，一屏到(dao)位(wei)”的(de)競爭護城河。
得(de)益于這(zhe)種綜合性(xing)、一致性(xing)的優勢，華為企業智慧屏的應用(yong)場景也有了更大探索空間。
比如在線上課堂中(zhong)(zhong)，學(xue)生的解(jie)題過(guo)程(cheng)可(ke)(ke)以實時呈現在老師(shi)面(mian)前，老師(shi)甚(shen)至(zhi)可(ke)(ke)以“手(shou)把手(shou)”地指導(dao)學(xue)生；在機場貴(gui)賓廳中(zhong)(zhong)，商務人士可(ke)(ke)以通(tong)過(guo)企業(ye)智(zhi)慧屏與公司(si)員工開(kai)展緊急會(hui)議，并對員工的報告材料(liao)進行實時圈(quan)畫，而會(hui)議記錄則會(hui)自動被保(bao)存下來(lai)。
華(hua)為企(qi)業智慧屏實(shi)實(shi)在(zai)在(zai)地(di)縮小了時間(jian)(jian)、空(kong)間(jian)(jian)對(dui)于(yu)生活、工作和學習的限制。
結語：辦公新基建紅利期已至
華為企(qi)業(ye)智慧屏，通過底層芯片和系統(tong)的打通，在(zai)實現高清視頻(pin)會(hui)議的同時，保證了(le)極低的交互時延，同時兼(jian)顧(gu)會(hui)議記錄等功能，AI能力進(jin)一步(bu)提升(sheng)了(le)用(yong)戶體驗(yan)。
正如華為云與計算中國區CMO張鵬所(suo)說，“華為企業(ye)智(zhi)(zhi)慧屏將通過打造智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)時代的(de)(de)全新生(sheng)產力(li)工具，讓(rang)數字化(hua)的(de)(de)紅利惠及每一個會(hui)議室(shi)、開(kai)放辦(ban)公(gong)區、高管辦(ban)公(gong)室(shi)和(he)家庭書房(fang)，從而提(ti)升(sheng)企業(ye)全員(yuan)數字化(hua)協(xie)同(tong)辦(ban)公(gong)能(neng)(neng)力(li)和(he)工作效率(lv)。”
如(ru)此(ci)看(kan)來(lai)，華(hua)為研發(fa)實力不僅體(ti)現在(zai)硬(ying)件，更(geng)體(ti)現在(zai)算法和(he)云(yun)端，隨(sui)著華(hua)為企業智慧屏的(de)崛(jue)起，越來(lai)越多(duo)的(de)服(fu)務(wu)將(jiang)開始(shi)落地，越來(lai)越多(duo)的(de)云(yun)服(fu)務(wu)產(chan)品也(ye)將(jiang)以各種形態(tai)問(wen)世。
在(zai)辦公新基建上行的新勢下，華(hua)為企(qi)業智慧(hui)屏(ping)的崛起已是(shi)必然。未來，企(qi)業辦公數字(zi)化(hua)在(zai)5G、云計算時代還將(jiang)迎(ying)來更(geng)大的挑戰與變革。
