智東西（公眾號：zhidxcom）
作者 | 李水青
編輯 | 心緣
每年9月是烏(wu)鎮一年中最美的時(shi)節，江(jiang)南水鄉(xiang)與落(luo)霞輝(hui)映，一年一度(du)的烏(wu)鎮世(shi)界互(hu)聯網大(da)會在這(zhe)里舉(ju)辦。
在本屆以“數字文明新時代——攜手(shou)構建網(wang)絡(luo)空間命(ming)運共同體”為主題(ti)的(de)(de)烏(wu)鎮世界互聯網(wang)大會(hui)上(shang)，教育(yu)成為不可缺席(xi)的(de)(de)重要一環。
在(zai)大會期間，網易有道(dao)攜最新推(tui)出的智能教育硬件產(chan)品來(lai)到烏(wu)鎮，帶來(lai)一(yi)場智慧教育盛宴。
“一掃即出詞”的有道詞典筆已經成為很多英語學習者的必備工具，今天，網易有道又帶來了一款新產品——有道聽力寶，旨在幫英語學習者克服聽力和口語難題。
▲網易有道在烏鎮互聯網之光博覽會展(zhan)出現場
在2021年“雙(shuang)減”政策下，智能(neng)教育(yu)硬(ying)件行業(ye)再(zai)次引起企(qi)業(ye)和資本(ben)的(de)注意，有(you)望將一個千(qian)億市場提前帶進教育(yu)信息化的(de)軌(gui)道(dao)上來。
作為在智能教育硬件領域中深耕多年的玩家，網(wang)易(yi)有道如何(he)看待行業劇(ju)變(bian)下的機遇以及新的競(jing)爭？又怎(zen)樣通過產品和(he)戰(zhan)略布局搶占(zhan)冠軍寶座(zuo)？近日，我們(men)來(lai)到烏鎮現場進行一線探訪。
一、再創新品類：幫孩子練聽力的“黑科技”
2019年教(jiao)師節(jie)剛過，網(wang)易CEO丁磊坐在辦公室(shi)里(li)，給全國英語教(jiao)師寫了一封(feng)信。
在信中，丁磊(lei)說(shuo)：“我無疑是(shi)做不成(cheng)老師了，但我懂技術，懂互聯(lian)網。所以這些(xie)年(nian)，我們做了網易(yi)公開課、網易(yi)有道詞典等教育(yu)產品。”丁磊(lei)宣(xuan)布，正式推出一款全新的詞典筆產品，全國的英語老師都可(ke)以免費獲贈一支。這是(shi)智能(neng)(neng)詞典筆這一智能(neng)(neng)硬件品類首次出現在中國市場上。
時至今日，兩年過去了，丁磊的詞典筆(bi)已惠及50000+老(lao)師，進入(ru)600+所學校，讓許多孩(hai)子學英語查(cha)詞的效率提升(sheng)數倍。同時，這一(yi)全新(xin)(xin)品類(lei)也打開一(yi)個容納上百玩(wan)家的新(xin)(xin)賽道(dao)，有道(dao)詞典筆(bi)成為天貓京東上的兩連冠(guan)。
這(zhe)款硬件形同一(yi)個(ge)小巧的(de)手機(ji)，但相比(bi)于(yu)在手機(ji)上使用(yong)APP練(lian)英語聽力，有道(dao)聽力寶主打離線學(xue)習，提供一(yi)個(ge)沉浸(jin)式學(xue)習環(huan)境。也就是在線時更新內(nei)容，使用(yong)時是斷網狀態，這(zhe)對(dui)于(yu)自制(zhi)力不(bu)強(qiang)的(de)學(xue)生群體來說(shuo)，有利(li)于(yu)為他(ta)們營造一(yi)個(ge)專(zhuan)心學(xue)習的(de)氛(fen)圍(wei)。
在多年對語言學習關注的背后，有道發現，家長們都希望自己的孩子不再是只學一口“啞巴英語”，而是做到將英語應用到生活場景甚至是步入社會中的各個場景中去。那么有沒有一款好產品能為英語聽力口語學習提供好方法、好內容、好工具？
基于這(zhe)樣(yang)的思考(kao)，有(you)道聽力寶應運而生。
和以往的復讀機、MP3、光盤不同，聽力寶將會為用戶帶來一種系統的學習方式，簡單來說，它包括分級測試、制定目標、聽口訓練、專項學習和聽力模考五大模塊，稱為5S自適應學習法。根據(ju)孩子(zi)的英語等級(ji)制定學(xue)習(xi)(xi)目標(biao)，提供個性化、沉浸式的學(xue)習(xi)(xi)體驗，用AI進行評測糾偏，并設置數(shu)字專(zhuan)練、連讀專(zhuan)練等專(zhuan)項(xiang)訓練，最(zui)后通過(guo)聽(ting)力模考實現學(xue)習(xi)(xi)閉(bi)環。
除了如上所說的學習方法外，權威和海量的好內容必不可少。聽(ting)力(li)(li)寶內(nei)置(zhi)重慶(qing)大學、北京(jing)師范(fan)大學、廣東(dong)人民出版社等教材內(nei)容(rong)，及4500+聽(ting)力(li)(li)學習曲目、超(chao)800小(xiao)時(shi)聽(ting)力(li)(li)時(shi)長(chang)、超(chao)百萬句子跟讀。此外，還有全球知(zhi)名的《紅火箭(jian)》等分級讀物，并且支持200G不限速云盤自傳(chuan)內(nei)容(rong)。
網易有道高(gao)級副總裁吳迎暉說(shuo)：“對于這款產品，我(wo)們期望它和詞典筆一樣(yang)，為語言學(xue)習用戶帶來全新(xin)的體驗(yan)和感受。”
吳迎暉向我們回(hui)憶，三年(nian)(nian)前首次推出詞典筆時，國內大家(jia)也不知(zhi)道這(zhe)是什(shen)么東(dong)西。而在2019年(nian)(nian)下(xia)(xia)半(ban)年(nian)(nian)，這(zhe)款掃一(yi)掃課本內容就(jiu)能識別單詞的(de)小東(dong)西銷量急劇攀升(sheng)。到2021年(nian)(nian)初，已經(jing)有100多家(jia)企業涌(yong)入這(zhe)一(yi)市場(chang)。隨(sui)著新玩家(jia)的(de)進入，有道領先的(de)步伐也沒(mei)有停下(xia)(xia)來。
近日，在繼與迪士尼合作推出冰雪奇緣聯名款有道詞典筆后，9月1號，有道還與人教社簽署戰略合作，共同發布了人教有道詞典筆，這(zhe)在全國來說(shuo)尚(shang)屬首(shou)例。因為(wei)人教社對于(yu)課程內容的(de)要(yao)求高，基(ji)于(yu)多年在教育(yu)領域的(de)積累，經(jing)過近一(yi)個季度的(de)籌(chou)劃(hua)，這(zhe)一(yi)合作終于(yu)敲(qiao)定下來。
可(ke)見，網易有(you)道的(de)智能教育硬(ying)件(jian)產品正在更加深(shen)入(ru)地打(da)入(ru)家庭和學校(xiao)兩(liang)大場景(jing)。
在今年的“雙減”政策下(xia)，吳迎(ying)暉表示對新品懷有更高(gao)的期待。他認為(wei)，教育信息化的趨勢更加(jia)凸顯，有道(dao)做(zuo)的事情就(jiu)是將(jiang)AI與內容融合，在學習(xi)場景(jing)中促進(jin)學習(xi)效率提高(gao)，正好契合了這(zhe)個(ge)大(da)方(fang)向。
二、“雙減”之下，智能教育硬件賽道王者初現
進入(ru)2021年以(yi)來(lai)，隨著“雙減”（《關(guan)于(yu)進一(yi)步減輕義務教(jiao)育階段學生作業(ye)負擔和校(xiao)外培訓負擔的意見》）印發落地，在2020年疫(yi)情(qing)下如火(huo)(huo)如荼的校(xiao)外教(jiao)培和在線教(jiao)育一(yi)夜(ye)之間幾乎“熄(xi)火(huo)(huo)”。
“雙減”政策提出“在義務教育階段，各地將不再審批新的學科類教育培訓機構”；“已經審批的機構統一轉為‘非營利性’機構”等條例，這打擊了在線教育等產業，但同時也敞開一些新通道。更多資源流向其它賽道，智能教育硬件就是其中之一。
國內教育(yu)智能硬件市場有多大(da)？
艾媒咨(zi)詢在2021年有(you)(you)一則報告(gao)顯示：國內教育智能(neng)硬(ying)件市場(chang)2020年規模(mo)達(da)343億元(yuan)，在2021年預計(ji)擴(kuo)大至453億元(yuan)，到(dao)2024年有(you)(you)望(wang)接近1000億元(yuan)。當(dang)下，隨(sui)著(zhu)“雙減”政策催(cui)促，更多的資源和玩家(jia)進入到(dao)市場(chang)中，這個(ge)千億級市場(chang)有(you)(you)望(wang)提前到(dao)來。
縱觀(guan)近年(nian)里(li)這一(yi)賽道的玩(wan)家(jia)，主要分為三(san)類(lei)：第一(yi)類(lei)是步(bu)步(bu)高(gao)、小天才等傳統陣營玩(wan)家(jia)，第二類(lei)是騰訊(xun)、百度等互聯網企業，第三(san)類(lei)則(ze)是網易有(you)道這類(lei)，兼(jian)具互聯網基因和(he)多年(nian)教育積淀的智能(neng)產業玩(wan)家(jia)。
“雙減(jian)”政策下，隨著(zhu)好未來(lai)、學而思、猿輔導等K12教(jiao)育(yu)領域的玩(wan)家也看(kan)中智能(neng)教(jiao)育(yu)硬件(jian)賽(sai)道(dao)，這一領域的蛋糕有望變得(de)更大，同時競(jing)爭也將更加激烈。
吳迎(ying)暉說，今年初開(kai)始，突然有(you)近100家企業(ye)涌入智能詞典筆賽道。對有(you)道來說，幸(xing)運的是(shi)(shi)，有(you)道并不是(shi)(shi)“雙減”后(hou)才布局，而是(shi)(shi)以一個開(kai)創者的角色，早在四年前就盯準這一領域。
自2017年10月推(tui)出有道(dao)(dao)(dao)翻(fan)譯蛋(dan)開始，網易有道(dao)(dao)(dao)已先后推(tui)出了(le)十(shi)幾款產品(pin)(pin)，包(bao)括有道(dao)(dao)(dao)翻(fan)譯王2.0 Pro、有道(dao)(dao)(dao)口(kou)袋打印機、有道(dao)(dao)(dao)詞(ci)典(dian)(dian)筆(bi)(bi)2.0、有道(dao)(dao)(dao)智(zhi)能筆(bi)(bi)、有道(dao)(dao)(dao)云筆(bi)(bi)、有道(dao)(dao)(dao)超級詞(ci)典(dian)(dian)、有道(dao)(dao)(dao)詞(ci)典(dian)(dian)筆(bi)(bi)3等(deng)。其中，有道(dao)(dao)(dao)詞(ci)典(dian)(dian)筆(bi)(bi)榮(rong)獲 2019年“人(ren)民之選匠心(xin)產品(pin)(pin)獎”表(biao)彰，并在2019年雙十(shi)一、2020年618與雙十(shi)一，連續兩年成為天貓和京東平臺(tai)電(dian)子詞(ci)典(dian)(dian)品(pin)(pin)類銷售冠軍。
▲電商平臺上多(duo)家有道詞典筆用戶評價超50萬
根(gen)據網(wang)易有道2021年Q2財報，其(qi)以(yi)智能硬(ying)件(jian)為(wei)主(zhu)的(de)學習產品的(de)凈(jing)收入(ru)為(wei)2.06億元，同(tong)比增長了138.8%。這一板塊(kuai)從去年開始，就(jiu)成為(wei)有道公(gong)司(si)的(de)第二大營收板塊(kuai)。吳迎暉告訴我(wo)們(men)，團隊在(zai)AI、芯(xin)片(pian)等技術研發投入(ru)方面(mian)是非常重視的(de)。
吳(wu)迎暉認(ren)為，當下智能教育硬件市場還(huan)處在比較(jiao)早期的(de)階(jie)段(duan)，當新玩家變多，一定會有競(jing)爭。但他認(ren)為，這種競(jing)爭不是同(tong)質(zhi)化的(de)低(di)端競(jing)爭，而是持(chi)續(xu)的(de)高端競(jing)爭。
對于家長來說，他們在孩(hai)子(zi)用品上需要好(hao)產品，愿意為孩(hai)子(zi)買更好(hao)的東(dong)西。那么作(zuo)為企業(ye)，持續競爭的維度會集中(zhong)在以下三個(ge)方(fang)面：
１、持續積累教育資源和內容。
２、推進AI技術更貼近實際應用。
３、對于場(chang)景(jing)用(yong)戶(hu)的理(li)解。
吳迎暉說，從(cong)2006年(nian)網易有道成立之初，做教(jiao)育就(jiu)是認(ren)真的。
三、十五年耕耘，網易有道的道與術
2006年成立網易(yi)(yi)有道(dao)，是網易(yi)(yi)布局教育賽道(dao)的第一(yi)步(bu)。
自成立(li)起，網易有(you)道致力成為一家全鏈(lian)條教(jiao)育(yu)公(gong)司，2014年(nian)，有(you)道正(zheng)(zheng)式(shi)(shi)進(jin)軍互聯網教(jiao)育(yu)行業(ye)；2017年(nian)有(you)道正(zheng)(zheng)式(shi)(shi)布局智能教(jiao)育(yu)硬件賽(sai)道。而后，在資本(ben)方面有(you)道也迅速(su)起色，2018年(nian)有(you)道完成11.2億美元首(shou)次戰略融資，躋身獨角獸行列；2019年(nian)，有(you)道登上紐交所上市，成為集團首(shou)個獨立(li)上市公(gong)司。
回(hui)顧近年來有道智(zhi)慧學習硬(ying)件產品矩陣(zhen)的發展歷程，吳迎暉(hui)告訴我們，當下有道一共(gong)布局三大塊(kuai)業務，除(chu)了有9億人都在用(yong)(yong)的國民級應用(yong)(yong)有道詞典、有道翻譯官等學習工(gong)具類apps，還有包括素質教育和成人終身教育等在線課程平(ping)臺，以及本(ben)文重點分享的智(zhi)慧學習硬(ying)件產品。
值(zhi)得一(yi)提的是，吳迎暉認為，網易有(you)道之所以能(neng)夠在(zai)“雙減”大潮(chao)中穩住，離不開(kai)其一(yi)開(kai)始就選擇多(duo)條腿(tui)走路，除了K12教育(yu)，其在(zai)成人(ren)教育(yu)、智能(neng)教育(yu)硬件、素質(zhi)教育(yu)等領域都(dou)做出了提前布局。
談到有道做智慧學習硬件的基本思路，吳迎暉認為可以稱為“三駕馬車”——AI+內容+硬件。
從基因(yin)來看(kan)，在(zai)公司成立(li)之初，一直專注于解(jie)決問題的(de)(de)工具(ju)，而隨著在(zai)教育(yu)領域內(nei)容和經(jing)驗(yan)的(de)(de)積累日益深入，以(yi)及AI技術的(de)(de)研發和應用，有道今天(tian)的(de)(de)新品已經(jing)不完全是工具(ju)，而是AI技術與(yu)內(nei)容相(xiang)融合的(de)(de)學習產(chan)品。不同于“用完即走”工具(ju)性(xing)，這些(xie)產(chan)品將陪伴(ban)師生(sheng)長期學習過(guo)程(cheng)，產(chan)生(sheng)深遠影響。而這三(san)駕(jia)馬車，也是吳迎暉(hui)在(zai)前面提到的(de)(de)，市場玩家將會持(chi)續競(jing)爭的(de)(de)三(san)個維度。
隨著“雙減”政策下，智能(neng)教育硬件賽道變得火熱和擁擠(ji)，面對富有(you)挑戰性的競爭(zheng)，吳迎暉認為有(you)道的底氣在(zai)于其在(zai)產(chan)品(pin)及技(ji)術、市場層面的深(shen)厚積(ji)累和先進戰略。
在產品及技術層面，以其(qi)2019年率先開創詞典筆新(xin)品(pin)類為例，大(da)家能感受到的是毫秒級(ji)超(chao)快點查(cha)，高達(da)99%以上(shang)查(cha)詞準確率，327萬(wan)超(chao)大(da)詞庫(ku)，背后(hou)則(ze)是其(qi)在光學(xue)字符(fu)識(shi)別(bie)（OCR）、語音識(shi)別(bie)&合成、自適應(ying)學(xue)習(xi)數據分析等先進AI技術(shu)(shu)。再追溯到其(qi)2007年推出的目前已(yi)覆蓋8億用(yong)(yong)戶的“有道(dao)翻(fan)譯”，背后(hou)是多年研發創新(xin)的神經網絡(luo)翻(fan)譯技術(shu)(shu)，也(ye)為其(qi)詞典筆等創新(xin)產品(pin)提(ti)供了技術(shu)(shu)和用(yong)(yong)戶基礎。
在智能硬(ying)件產(chan)品領域，技(ji)術(shu)和(he)產(chan)品壁(bi)壘(lei)往往可以歸結為時(shi)間(jian)壁(bi)壘(lei)。
比如(ru)，對于很(hen)多新入(ru)局的(de)玩家(jia)來說，做硬(ying)(ying)件(jian)其(qi)實需要(yao)很(hen)大的(de)勇氣。正如(ru)吳(wu)迎暉所說，因為硬(ying)(ying)件(jian)投(tou)入(ru)周期(qi)長，做一(yi)款產品，往(wang)往(wang)要(yao)7~8個月(yue)時間，這就像播(bo)種一(yi)樣，要(yao)一(yi)年才(cai)能(neng)有收成。有道花了(le)(le)四年，在之前做了(le)(le)這番概念的(de)探索。可想而(er)知(zhi)，一(yi)些對智能(neng)教育硬(ying)(ying)件(jian)風口趨(qu)之若鶩(mu)的(de)玩家(jia)，如(ru)果(guo)將未經(jing)過時間打磨的(de)硬(ying)(ying)件(jian)以低(di)價推向市場，很(hen)現實的(de)處境就是，詞(ci)典筆孩子用幾次(ci)就不用了(le)(le)，因為不好用。
再拿教育內容來看，如(ru)果用完幾次后，就發(fa)現(xian)智能(neng)聽力練習(xi)設備里面想找(zhao)的單詞、想讀的內容太少了，并且也沒有(you)更新，很(hen)有(you)可能(neng)也會丟棄不用。
說完技術和產品，我們再來看看市場品牌層面，有道(dao)智能教(jiao)育(yu)硬件(jian)市場打開于線上(shang)渠道(dao)，在(zai)每年618、雙(shuang)11等電商節(jie)+開學季都把握營銷(xiao)節(jie)奏，已經(jing)連續兩年成為天貓、京(jing)東的冠軍。2020年，618電子詞典品類京(jing)東、天貓雙(shuang)平臺(tai)第一，全平臺(tai)銷(xiao)售額同比增(zeng)長1644%，網易(yi)有道(dao)詞典筆(bi)甚(shen)至占京(jing)東詞典筆(bi)品類總銷(xiao)量80%。
除(chu)了(le)線上，有(you)(you)道的線下渠道也(ye)快速發展，目前已有(you)(you)多(duo)家經銷(xiao)商，在(zai)全國開展多(duo)場體(ti)驗(yan)活動。而在(zai)公益(yi)教育層面，網易CEO丁(ding)磊三次(ci)向全國英語老師贈送有(you)(you)道詞典(dian)筆(bi)，超5萬英語老師申(shen)領，并(bing)推出捐助(zhu)紅(hong)色(se)革命老區兒童等公益(yi)活動。
對于(yu)智能技(ji)(ji)術產品的落地來說，不僅要技(ji)(ji)術好，更要用戶(hu)愿(yuan)意(yi)買賬，這永遠是最樸素而重要的訴求。
結語：“雙減”之后，中國智能教育硬件爆發可期
2021年(nian)的(de)“雙減”政(zheng)策(ce)為智(zhi)能教育硬件(jian)賽道帶來(lai)新的(de)機遇，當下，有無數企(qi)業(ye)正在紛(fen)紛(fen)擠破頭地(di)進來(lai)，也(ye)有像網易有道這樣一直穩扎(zha)穩打(da)的(de)玩(wan)家(jia)加大(da)版(ban)圖(tu)擴展(zhan)力度，更多玩(wan)家(jia)的(de)進入有望(wang)使大(da)家(jia)共同將(jiang)蛋(dan)糕做得(de)更大(da)。
從當下智能教育(yu)硬(ying)件(jian)的產品(pin)形(xing)態來看，是(shi)筆、臺燈還是(shi)音(yin)箱哪種形(xing)態似乎(hu)并沒有(you)那么(me)重(zhong)要，重(zhong)要的是(shi)如何將硬(ying)件(jian)、內容與AI技術實現(xian)最緊(jin)密地融合，從而在真實場景中幫師生提高學習效率和體驗(yan)質量。
值得(de)一(yi)(yi)提的(de)(de)是，這一(yi)(yi)市場仍處于初級階段，面(mian)臨包括課程內容供給、同質化競(jing)爭(zheng)等挑戰(zhan)。但正如吳迎暉所說，家長(chang)在孩子用品上需要好(hao)產品，愿意為孩子買更好(hao)的(de)(de)東西，這是行業充(chong)滿信心的(de)(de)一(yi)(yi)大(da)來源。
從長遠來(lai)看，智能(neng)教(jiao)育硬件不會(hui)走向一個低端(duan)產(chan)品的(de)惡性競爭局面，而是會(hui)在教(jiao)育內容、AI技術及(ji)用(yong)戶場景理解(jie)等方(fang)面見證玩家的(de)持續競爭。
