智東西（公眾號：zhidxcom）
編譯?|? 程茜
編輯 |? 李水青
智(zhi)東西11月5日消息，上(shang)周(zhou)四(si)，Facebook創始人馬(ma)克·扎克伯(bo)格(ge)宣布(bu)更換新品(pin)牌，取元宇(yu)宙Metaverse的前綴(zhui)，將Facebook集團名字(zi)換成“Meta”。
這(zhe)一更名之舉，既展現了扎克伯格(ge)押注元(yuan)宇宙的(de)決心，也被視(shi)作在轉移(yi)公眾對于此前Facebook數據隱私(si)泄漏等丑聞的(de)注意力。但(dan)外(wai)媒分析(xi)認為(wei)，這(zhe)種(zhong)長期轉移(yi)注意力的(de)策略可能不太奏效，Meta接下來還將直(zhi)面多種(zhong)現實問題。
扎(zha)克(ke)伯格(ge)宣布改(gai)名，并(bing)專注于元宇宙發展(zhan)，想進(jin)一步轉(zhuan)移公眾對(dui)于數據隱私泄(xie)漏(lou)等丑聞(wen)的(de)注意力(li)。但彭(peng)博社認為，扎(zha)克(ke)伯格(ge)將改(gai)名作為一種想要長期轉(zhuan)移注意力(li)的(de)策略可能不太奏效。
據(ju)美國消費者新聞與商業頻(pin)道(dao)（CNBC）報道(dao)，2018年6月，Oculus高(gao)管杰森(sen)·魯賓（Jason Rubin）已(yi)經向Meta董事會成員Marc Andreessen發(fa)送了一(yi)封主(zhu)題為“元宇(yu)宙(zhou)”的電子郵件，概述了構建(jian)虛擬世界的策略。
“我們相信(xin)，打破消費者對VR漠不關心的正確方法是滿(man)足他們對媒(mei)體的期望，也就是：THE METAVERSE。”魯(lu)賓在郵件中寫道。
他(ta)在郵(you)件中(zhong)想象用(yong)(yong)戶(hu)漂(piao)浮(fu)在虛擬廣告的(de)數字世(shi)(shi)界中(zhong)，這個(ge)世(shi)(shi)界中(zhong)放(fang)置著人們購(gou)買(mai)的(de)虛擬商品，用(yong)(yong)戶(hu)會和虛擬的(de)人結婚(hun)，同時盡可能少地在現實世(shi)(shi)界中(zhong)花費(fei)時間(jian)。這看起來像(xiang)是元宇宙(zhou)的(de)“初稿(gao)”。
近(jin)年來，由于Meta面臨(lin)大量(liang)數據隱私泄露的丑(chou)聞以及利用(yong)算法放大有(you)害內容等令用(yong)戶越來越疏遠(yuan)，尤其(qi)是年輕用(yong)戶。此(ci)次改名(ming)意圖引起廣泛猜測(ce)。扎克伯格(ge)大談元宇宙，是否是想以此(ci)轉移(yi)公眾注意力，甚至于忘(wang)記此(ci)前的丑(chou)聞？
▲?Facebook新品牌(pai)標志Meta前(qian)面的(de)虛擬人物形(xing)象(xiang)（圖片來源為路透社(she)）
但元宇(yu)宙(zhou)目(mu)前面臨的(de)最大挑(tiao)戰(zhan)可能是，目(mu)前尚不清(qing)楚公眾是否真的(de)希望Meta贏得最終(zhong)的(de)元宇(yu)宙(zhou)。
一、用元宇宙吸引年輕受眾，扎克伯格能成功嗎？
扎克伯格并沒(mei)有將元宇(yu)宙(zhou)(zhou)項(xiang)目作(zuo)為潛在的(de)副業(ye)來談論。他似乎認為元宇(yu)宙(zhou)(zhou)最終將取代(dai)Facebook應用程序目前(qian)的(de)業(ye)務(wu)線。“我們基本(ben)上相(xiang)信元宇(yu)宙(zhou)(zhou)將成為移(yi)動互聯(lian)網(wang)的(de)繼任者。”他在10月(yue)26日的(de)Meta第三(san)季度財(cai)報電(dian)話會(hui)議上表示。
相關(guan)支持者也注意(yi)到，Meta計劃為元宇(yu)宙投資(zi)數(shu)十億美元，這也使其成功的(de)可能性大(da)大(da)增(zeng)加。
正如Meta高管在(zai)電話會議上所說(shuo)的(de)(de)那(nei)樣(yang)，這一舉措(cuo)將使公司今年(nian)的(de)(de)凈(jing)收入損(sun)失100億美元，這是Meta在(zai)沒有這筆(bi)支出的(de)(de)情況下預計凈(jing)收入的(de)(de)19%。換句話說(shuo)，Mate將近四分(fen)之一的(de)(de)利潤用于該(gai)項目。
但即使投(tou)入(ru)巨額資金也不能(neng)保(bao)證該(gai)項(xiang)目的發(fa)展(zhan)。以半(ban)導體公司Advanced Micro Devices（AMD）為例(li)，該(gai)公司在過(guo)去幾(ji)年中(zhong)投(tou)入(ru)的研發(fa)費用僅(jin)為英特爾公司的一小部分，但仍然(ran)能(neng)夠(gou)開發(fa)出(chu)性(xing)能(neng)更(geng)好的芯(xin)片(pian)。
他(ta)表示，用戶可(ke)以想象一個新(xin)的數字(zi)世界(jie)，在這個世界(jie)中，用戶自己、朋友和同事的化身由(you)于尚待開發的技(ji)術(shu)而無縫融合。
扎克伯格計(ji)劃到(dao)本十年末，讓10億人使(shi)用化身(shen)在虛(xu)擬和(he)增強現實世界之(zhi)間(jian)旅行(xing)，以進(jin)行(xing)工作(zuo)、購(gou)物和(he)休閑。
彭博(bo)社(she)表(biao)示，扎克(ke)伯格在(zai)(zai)開發者(zhe)大會上(shang)沒有提供(gong)太多(duo)有關軟件或硬(ying)件開發方面的(de)(de)(de)計劃(hua)，但可以(yi)確定(ding)的(de)(de)(de)是Meta正在(zai)(zai)開發一種新的(de)(de)(de)、更先進的(de)(de)(de)VR頭顯和AR設(she)備(bei)。
近(jin)年(nian)來，由(you)于Meta面臨大量數(shu)據(ju)隱私泄露的(de)丑聞(wen)以及利用(yong)算(suan)法(fa)放大有(you)害內(nei)容(rong)等令(ling)用(yong)戶越來越疏遠，尤其是Meta希望抓住(zhu)的(de)年(nian)輕(qing)(qing)消費者。很難想象扎克伯(bo)格希望元宇宙能夠吸引年(nian)輕(qing)(qing)人(ren)回到他的(de)產品的(de)愿景能實現。
此次更名可能(neng)有助于在幾天內擺脫Meta在頭條新聞(wen)中的(de)負面(mian)報道(dao)，但能(neng)否將自己與被(bei)揭露的(de)廣泛(fan)而深層次的(de)問(wen)題區分開來(lai)，還有待觀(guan)察。
二、專攻元宇宙，Meta機遇與風險共存
此次Facebook改名為Meta，正是以此來表示扎克伯(bo)(bo)格專注(zhu)于元宇宙領域的決心。但同時，扎克伯(bo)(bo)格面(mian)臨(lin)更多風險，直(zhi)面(mian)更多現(xian)實問題。對此，彭博社多位資(zi)深編輯發表了觀點，認為Meta主要面(mian)臨(lin)以下問題：
1、品牌重塑面臨風險
福布斯(si)專(zhuan)欄作(zuo)家帕米·奧爾森(sen)（Parmy Olson）和本·肖特（Ben Schott）表示，Facebook的(de)品牌(pai)(pai)(pai)重(zhong)(zhong)塑面臨風險，重(zhong)(zhong)塑后的(de)最終結果無(wu)法(fa)保證。以(yi)美(mei)國服裝公(gong)司Gap、美(mei)國果汁(zhi)制造商Tropicana Products和英國皇家郵(you)政服務為(wei)例，它(ta)們作(zuo)為(wei)備受(shou)用戶喜愛的(de)品牌(pai)(pai)(pai)進(jin)行品牌(pai)(pai)(pai)重(zhong)(zhong)塑時，都在一定程度上受(shou)到了公(gong)眾的(de)批評。因此，品牌(pai)(pai)(pai)重(zhong)(zhong)塑在最初勢(shi)必(bi)會引發憤怒和嘲弄的(de)風暴。
但(dan)扎克伯格和公司其(qi)他(ta)高(gao)管希望這是(shi)一(yi)個“成人(ren)禮(li)”。如果每次提到Meta時人(ren)們都會想起元宇(yu)宙，那將是(shi)Meta邁向虛擬空(kong)間的(de)重要一(yi)步，甚至可能會忘記此前的(de)負面(mian)消息(xi)。
2、直面現存丑聞
彭博社資深編輯蒂莫(mo)西·奧布(bu)萊(lai)恩（Timothy O’Brien）表示(shi)，Meta需要直面(mian)問(wen)題。元宇宙作為(wei)副(fu)業發展前景可觀，但在真人生活的現(xian)實世界(jie)中，Meta已(yi)經面(mian)臨大量指控，并(bing)失去了部分用(yong)戶(hu)，對其發展造(zao)成損害。
Meta及其相關平臺(tai)為(wei)新(xin)冠疫情的陰謀論者和(he)反疫苗者提供了(le)有(you)效(xiao)的平臺(tai)；反民主叛亂分子和(he)右翼(yi)暴(bao)徒(tu)也可以在平臺(tai)上(shang)計劃(hua)下(xia)一(yi)步行動；據《華爾(er)街日報(bao)》報(bao)道(dao)，在Facebook應用(yong)程序(xu)上(shang)，其他用(yong)戶(hu)可以不受限制地(di)對患上(shang)飲食障礙的年輕女孩(hai)發(fa)布大(da)量辱罵內容(rong)，包括騷(sao)擾和(he)煽動暴(bao)力等。正(zheng)如舉(ju)報(bao)人告訴國會的那(nei)樣，利(li)潤與(yu)安全之間的沖突(tu)始終存在有(you)利(li)于Meta獲取(qu)利(li)潤。
對一家陷入爭(zheng)議的(de)公司進行品牌(pai)重塑，從來都(dou)不是解決其經營不善或聲譽受損問題的(de)良方，并且(qie)公司通常會(hui)因(yin)為爭(zheng)議而(er)采用新名稱，而(er)不是因(yin)為大(da)規(gui)模的(de)戰(zhan)略改(gai)(gai)變才需要改(gai)(gai)頭(tou)換面。
3、加強內容審查
彭博社資深編輯帕米·奧(ao)爾森表(biao)(biao)示(shi)，拋(pao)開這(zhe)(zhe)個巨(ju)大的(de)新平(ping)臺在(zai)財(cai)務上將取得成(cheng)功的(de)前景不談，這(zhe)(zhe)個平(ping)臺看(kan)起(qi)來不太好。Meta對元宇宙過度關注，而(er)忽視了目(mu)前面臨的(de)指控，這(zhe)(zhe)反映了其管理層，尤其是扎克伯(bo)格的(de)判斷(duan)力很差，沒有看(kan)到Meta當下的(de)關鍵(jian)問題。越來越多的(de)證據表(biao)(biao)明(ming)，Meta將老年人推(tui)向(xiang)陰謀論，將青少年推(tui)向(xiang)身體問題。
扎克伯格應該專注于開(kai)展(zhan)清理工作，在建立一個(ge)新網站(zhan)，解決類似問題之前(qian)，能夠(gou)雇傭數千名員工，幫助(zhu)定位其網站(zhan)上的有害內容。
同(tong)時，曾經的Facebook作(zuo)為(wei)互聯網巨頭，其資源也為(wei)元宇宙的發展提供(gong)了(le)機遇。對此，彭博社多(duo)位資深編輯發表了(le)觀點：
1、先行玩家新挑戰，Meta有望領跑
彭博社(she)專欄作家列昂(ang)尼德·貝爾希德斯基(ji)（Leonid Bershidsky）表(biao)示(shi)，魯(lu)賓的(de)郵件中寫(xie)道如(ru)果元宇宙項目成功，Meta則可能不(bu)需要應對現在(zai)面臨的(de)難以處理的(de)挑戰，例如(ru)過濾假新聞和仇恨言論、限制(zhi)數(shu)據收集、使廣告定位(wei)更加透(tou)明等。
而在媒體和監管機構了解元宇(yu)宙(zhou)之前(qian)，Meta作為元宇(yu)宙(zhou)領域(yu)較早(zao)入局的玩家，其(qi)將面臨新的挑(tiao)戰(zhan)而取代上(shang)述挑(tiao)戰(zhan)，扎克(ke)伯格能夠享受比社交媒體時代更有利可圖的超前(qian)發(fa)展。
2、社交業務線穩固，專注元宇宙發展
彭博社(she)(she)專欄作家康納(na)森（Conor Sen）認為，今(jin)天的(de)(de)Meta與十(shi)年(nian)前Facebook的(de)(de)目的(de)(de)不(bu)同(tong)，其(qi)社(she)(she)交媒(mei)體平臺(tai)的(de)(de)業務線穩(wen)定，像Snapchat和TikTok這樣的(de)(de)潛在挑(tiao)戰者無法威脅到(dao)社(she)(she)交媒(mei)體平臺(tai)在老(lao)年(nian)用戶中的(de)(de)主導地位(wei)。這些挑(tiao)戰者想(xiang)動搖Facebook應(ying)用程(cheng)序的(de)(de)地位(wei)，可能需(xu)要明顯改變他們(men)的(de)(de)產品，以(yi)更(geng)接近(jin)Facebook應(ying)用程(cheng)序，但這也許會(hui)減(jian)少他們(men)的(de)(de)核心年(nian)輕(qing)用戶。
Meta在Facebook應用程序(xu)業(ye)務線(xian)的支撐下，將更專注于元宇宙領域的發(fa)展(zhan)。
Facebook改名Meta，扎克伯格(ge)(ge)大(da)談元宇宙(zhou)，并且希望用(yong)元宇宙(zhou)取代現(xian)有的(de)(de)業務線(xian)。不得不讓人(ren)懷疑扎克伯格(ge)(ge)是否想通(tong)過建立(li)一(yi)個虛擬世(shi)界，而逃避真實(shi)世(shi)界的(de)(de)現(xian)存問題(ti)，使得用(yong)戶忘記之(zhi)前占據(ju)各大(da)網站頭(tou)條的(de)(de)負面新(xin)聞。彭博社認為(wei)，扎克伯格(ge)(ge)將改名作為(wei)一(yi)種想要長期轉(zhuan)移(yi)注意力的(de)(de)策略可能不太奏效。
三、Meta新模式：或收取虛擬“房地產”費用
Meta現有的(de)資源為(wei)公司發展提(ti)供了(le)很好(hao)的(de)機會。盡管目前Meta有一些負面消息，但其業務(wu)仍(reng)在繼續蓬(peng)勃發展；其第三季(ji)度的(de)收(shou)入(ru)和利潤增長(chang)仍(reng)令其他(ta)大(da)公司羨慕(mu)不已(yi)。
即(ji)使(shi)Meta被要(yao)求剝離其部分(fen)資(zi)產，雇傭更(geng)多人進行(xing)審核或(huo)放(fang)棄(qi)收集某些類型(xing)的(de)數(shu)據，它仍(reng)然有能力在(zai)未(wei)來十年(nian)內建立元宇宙必要(yao)的(de)基礎設施。Meta管(guan)理層對此有足夠(gou)的(de)信心提(ti)供(gong)大量(liang)股票(piao)回購。
此(ci)外，兩大互聯網巨頭谷歌和Meta對廣告的(de)雙頭壟(long)斷并(bing)不(bu)容易打破，因此(ci)廣告商的(de)選擇(ze)并(bing)不(bu)多(duo)，Meta的(de)廣告收入也(ye)不(bu)會減少(shao)。
元(yuan)(yuan)宇宙(zhou)也可能從一開始(shi)就更加商(shang)業化。隨(sui)著扎克伯(bo)格的公(gong)司(si)進行大規(gui)(gui)模基礎設施投(tou)資，希望通(tong)過使用(yong)虛(xu)擬現實來減少移動時間和辦(ban)公(gong)室租(zu)金的公(gong)司(si)將(jiang)需要(yao)向Meta支(zhi)付虛(xu)擬“房地產”費用(yong)，Meta和租(zu)用(yong)虛(xu)擬空(kong)間的公(gong)司(si)的關系就像供應商(shang)和向其兜售(shou)商(shang)品的創(chuang)作者一樣。對于普(pu)通(tong)人來說進入元(yuan)(yuan)宇宙(zhou)成本并(bing)不(bu)低(di)，因此Meta的監(jian)管(guan)工作可以輕(qing)松得多(duo)。其次，與個人相比，公(gong)司(si)不(bu)太愿意(yi)承(cheng)擔風險，并(bing)且可以將(jiang)很多(duo)規(gui)(gui)則的維(wei)護工作委托給元(yuan)(yuan)宇宙(zhou)中“世界”的所有者。
當(dang)然，這是(shi)互(hu)聯網商業模(mo)式的(de)(de)第二次(ci)到來，元宇(yu)宙(zhou)雖然開辟了新(xin)的(de)(de)盈利模(mo)式，但(dan)這一(yi)切與大公司構(gou)想的(de)(de)不制定規則(ze)的(de)(de)開放元宇(yu)宙(zhou)的(de)(de)夢想仍(reng)相去(qu)甚遠。但(dan)與當(dang)前(qian)版(ban)本的(de)(de)Web相比(bi)，元宇(yu)宙(zhou)更像是(shi)一(yi)個遠離現實的(de)(de)虛擬世界。
從行業格局來(lai)看，數(shu)十家公司(si)正(zheng)試圖成為(wei)元宇宙(zhou)創(chuang)建(jian)的(de)早期(qi)入局者。例如(ru)在線游(you)戲創(chuang)作平臺(tai)Roblox，致力(li)于(yu)開發(fa)3D、VR等數(shu)字內(nei)(nei)容 ，是(shi)一款兼容了虛擬世界、休閑游(you)戲和自建(jian)內(nei)(nei)容的(de)游(you)戲；今年5月，微軟(ruan)表示(shi)將致力(li)于(yu)搭建(jian)“企(qi)業元宇宙(zhou)”，通過構建(jian)資產、產品(pin)的(de)數(shu)字模型，形(xing)成跨越(yue)人、地方(fang)、事物及(ji)其(qi)互(hu)動(dong)的(de)復雜環境，實現物聯網、混合現實的(de)整合，并以此(ci)提(ti)高在專業軟(ruan)件(jian)市(shi)場(chang)的(de)主導地位(wei)；社(she)交(jiao)平臺(tai)Snapchap的(de)用戶(hu)以年輕(qing)群體(ti)為(wei)主，并且Snapchat用戶(hu)嘗試AR產品(pin)的(de)可能性是(shi)不使用用戶(hu)的(de)三倍(bei)，因此(ci)Snapchat在朝Metaverse方(fang)向前進(jin)時具有用戶(hu)優勢等玩家。
擴(kuo)展現實空間也越(yue)來越(yue)擁擠，但Meta是(shi)值得關注(zhu)的(de)玩家(jia)。扎克伯格需(xu)要建立(li)一個有競爭(zheng)力(li)的(de)元宇(yu)宙基礎設施(shi)，并嘗試為規模較小的(de)玩家(jia)設置一些急需(xu)的(de)互操作性標準。相比于(yu)之(zhi)前(qian)的(de)Facebook，這將使他(ta)的(de)公司遠離(li)媒體和監管機構的(de)攻(gong)擊。
在未(wei)來，彭博(bo)社(she)相關報道表示(shi)，元(yuan)宇宙發(fa)展將可能面臨新的挑戰。
首先(xian)，元(yuan)宇宙中(zhong)的數據隱私問(wen)(wen)題也將(jiang)引起關注。元(yuan)宇宙中(zhong)VR和AR的大多(duo)數交互(hu)可能都(dou)不(bu)會(hui)留下(xia)永久記錄(lu)(lu)，就像它們(men)在物理世界中(zhong)一樣，要求平臺(tai)記錄(lu)(lu)所(suo)有遭遇是(shi)不(bu)合理的。但當人(ren)們(men)坐在咖啡館里(li)利用虛(xu)擬空間安排恐怖襲(xi)擊(ji)或招募自(zi)殺式炸彈襲(xi)擊(ji)者時(shi)，又(you)對(dui)該問(wen)(wen)題提出新的質疑。
另(ling)一(yi)方面(mian)，元(yuan)(yuan)宇宙(zhou)(zhou)(zhou)中的(de)(de)匿名(ming)問(wen)題(ti)也同樣重要。事實上，匿名(ming)進入元(yuan)(yuan)宇宙(zhou)(zhou)(zhou)不(bu)太可能像在“傳統”Facebook應(ying)用程序上那樣容易。Facebook建立初期通過(guo)松弛(chi)的(de)(de)身(shen)份(fen)認證導致的(de)(de)用戶數(shu)量膨(peng)脹只在早期得到(dao)了回(hui)報，但后來由(you)于身(shen)份(fen)認證不(bu)嚴(yan)格(ge)使得內(nei)部(bu)出(chu)現問(wen)題(ti)，例如(ru)廣(guang)告定(ding)位復雜化和各(ge)種惡意(yi)活動監管困難(nan)。但元(yuan)(yuan)宇宙(zhou)(zhou)(zhou)不(bu)需要這樣做(zuo)，嚴(yan)格(ge)的(de)(de)身(shen)份(fen)檢查將(jiang)確保該項(xiang)目更(geng)有效地接觸到(dao)他們(men)的(de)(de)受眾。
結語：Meta與時間賽跑，布局元宇宙
曾(ceng)經的(de)(de)Facebook作(zuo)為(wei)社(she)交媒體(ti)巨頭，為(wei)元宇宙的(de)(de)發展奠定了(le)夯實基(ji)礎。Meta在資金、人(ren)才(cai)、技術方(fang)面實力(li)雄(xiong)厚(hou)，一(yi)直以來致力(li)于VR和(he)AR技術的(de)(de)發展，并收購了(le)大量vr工作(zuo)室，例如游戲制造商bigbox vr和(he)beat games等，為(wei)元宇宙發展建立基(ji)礎。鑒于Meta在年輕用戶方(fang)面的(de)(de)弱(ruo)點，這也是一(yi)場(chang)與時間賽跑(pao)的(de)(de)比賽。
Facebook改名Meta，不論是(shi)為(wei)(wei)了(le)逃(tao)避丑聞，或(huo)為(wei)(wei)了(le)改革互聯網發展模(mo)式，Meta目前(qian)都需(xu)要面臨(lin)品牌重塑的風險。但(dan)元宇宙項目的建成，僅靠Meta單獨行動是(shi)不夠的，需(xu)要多個玩家共同努力(li)。
來源：彭博(bo)社(she)、CNBC、悉(xi)尼先驅(qu)晨(chen)報
