智東西（公眾號：zhidxcom）
作者 |? 陳駿達
編輯 |? 心緣
智東西4月24日報道，今天下(xia)午，螞蟻集團宣布(bu)，自支付(fu)寶“碰一下(xia)”首筆交易誕生321天以(yi)來(lai)，“碰一下(xia)”已布(bu)局全(quan)國超400個城市，5000多(duo)個品牌、千萬商(shang)家接入，場景(jing)也從(cong)支付(fu)延伸至點餐(can)、開門、騎行、入住等共計300種細分場景(jing)。其用(yong)戶數已破億，支付(fu)使用(yong)率(lv)月均增長率(lv)超70%，有50%的(de)客(ke)戶是(shi)30歲(sui)以(yi)下(xia)年輕人。
為進一(yi)步推動“碰一(yi)下(xia)”生(sheng)態的發展，支付寶將全面開放“碰一(yi)下(xia)”積累的技術和(he)產品能(neng)力(li)，面向商家推出(chu)“商家百億助(zhu)力(li)計劃”，為商家免費升級收銀設備，并發放提振消費專項補貼。
大會(hui)現(xian)場(chang)，上海芯(xin)片企業復旦(dan)微電(dian)子與支付(fu)寶共同研(yan)發的“碰一下”專屬(shu)新芯(xin)片也正式亮相，預計在今年下半年投入量產，已獲得(de)支付(fu)寶的超千萬顆芯(xin)片的訂單。
一、不到一年用戶量過億，積累超300種場景方案
螞蟻集團CEO韓(han)歆(xin)毅稱，“碰(peng)一下(xia)”是“余額寶(bao)一樣的現象級產(chan)品(pin)”，發布不到1年，用戶(hu)量已超1億，“碰(peng)一下(xia)”解決了諸多(duo)服務場景的痛點，入口(kou)更(geng)淺、流程更(geng)短，獲得(de)了用戶(hu)與合作伙伴的認(ren)可(ke)。
“碰(peng)(peng)一(yi)(yi)下(xia)”已從支(zhi)付逐步(bu)向其他場景延展。隨著豐(feng)富的(de)商家和業態的(de)加(jia)入，支(zhi)付寶與合作伙(huo)伴共創了“碰(peng)(peng)一(yi)(yi)下(xia)”點(dian)餐(can)、“碰(peng)(peng)一(yi)(yi)下(xia)”小區開(kai)門、“碰(peng)(peng)一(yi)(yi)下(xia)”開(kai)自助貨(huo)柜、“碰(peng)(peng)一(yi)(yi)下(xia)”驗票等超300種細分的(de)場景方(fang)案。
韓歆毅透露(lu)，昨日上午(wu)杭(hang)州市與螞(ma)蟻集(ji)團達成合作，將共同推(tui)出(chu)“小(xiao)哥碼(ma)”，為(wei)外賣員(yuan)、快遞員(yuan)群體提(ti)供“碰一下”進出(chu)小(xiao)區的(de)體驗(yan)。
大會現(xian)場，“碰一(yi)下(xia)(xia)”的(de)合作伙伴們也展示了(le)諸多新(xin)穎的(de)體驗。例(li)如，貝殼集(ji)團(tuan)就(jiu)推出(chu)基于“碰一(yi)下(xia)(xia)”技術(shu)的(de)房(fang)源卡，讓看(kan)房(fang)者“碰一(yi)下(xia)(xia)”就(jiu)能查看(kan)房(fang)源信息，業主“碰一(yi)下(xia)(xia)”便能了(le)解由AI生成(cheng)的(de)看(kan)房(fang)報告。
親鄰科(ke)技(ji)則將“碰(peng)一下”運用到物業管理中，在門禁(jin)、登記、充(chong)電、繳(jiao)費、保修等服務場景(jing)提(ti)供更便捷的體驗。
二、打造專屬芯片，加碼百億資源
為推動“碰一(yi)下”入口的(de)(de)發展，支(zhi)付寶(bao)推出了三項措施，包括全(quan)面開(kai)放“碰一(yi)下”積累的(de)(de)技術和(he)產品能力、加大核心技術的(de)(de)研發、加大激勵政策。
值得一提(ti)的是(shi)，“碰(peng)一下(xia)”設(she)備(bei)整條產業鏈(lian)現已實現國產創新(xin)、自(zi)主可控(kong)。其中，每個支付寶“碰(peng)一下(xia)”設(she)備(bei)都需要(yao)搭載(zai)一顆NFC芯(xin)片，它(ta)就(jiu)相當于“碰(peng)一下(xia)”設(she)備(bei)的心(xin)臟。
復旦微(wei)電子正與螞蟻集團旗下(xia)支付(fu)寶合作研(yan)發“碰一(yi)下(xia)”專屬芯(xin)片。復旦微(wei)電子安全與識(shi)別(bie)產品事業部總經(jing)理張綱介紹稱，該芯(xin)片是目前支付(fu)寶“碰一(yi)下(xia)”功能感(gan)應速度(du)最(zui)(zui)快、交互成功率最(zui)(zui)高的(de)一(yi)款產品，兼(jian)容市面(mian)上所(suo)有(you)智能手機。這款芯(xin)片的(de)感(gan)應速度(du)、交互成功率都有(you)提升，還能在-40℃~85℃的(de)極(ji)端環境穩定運行。
該芯(xin)片(pian)(pian)已獲(huo)得來自支付寶首批(pi)超千萬的(de)大訂(ding)單。此外，另(ling)一(yi)款用于“碰一(yi)下(xia)”支付以外應用場景的(de)新芯(xin)片(pian)(pian)也已在研(yan)發中，預(yu)計訂(ding)單量(liang)將突(tu)破億(yi)級。芯(xin)片(pian)(pian)訂(ding)單量(liang)的(de)提升意味著未來支付寶“碰一(yi)下(xia)”的(de)覆(fu)蓋(gai)規(gui)模將進一(yi)步擴大。
支付寶宣布全面(mian)對外開放超300種“碰一下”場景服(fu)務(wu)能力，目前已在peng.alipay.com上線。同時，在此前推出(chu)40億“服(fu)務(wu)商激(ji)勵計(ji)劃(hua)”的基礎上，再(zai)為商家推出(chu)“商家百億助力計(ji)劃(hua)”。
針對商家普遍關心的(de)設備投入成本(ben)，支付寶(bao)宣(xuan)布免(mian)(mian)費升級商家收(shou)(shou)銀設備。已有的(de)收(shou)(shou)銀槍、收(shou)(shou)銀掃碼(ma)盒(he)均可(ke)免(mian)(mian)費升級為“碰一下(xia)”設備，小微商家可(ke)免(mian)(mian)費申領(ling)收(shou)(shou)錢(qian)碼(ma)牌(pai)、“碰一下(xia)”點餐碼(ma)牌(pai)等。
支付(fu)寶(bao)還推(tui)出(chu)提振消費專項補貼。消費者可享“筆筆優惠活動”，收銀(yin)員可獲“多(duo)碰(peng)激(ji)勵”，平臺將在城(cheng)市(shi)、街區、門店(dian)發放(fang)專項消費券。
結語：從支付到服務，“碰一下”生態擴圈
2024年發布的“碰一(yi)下”始于支(zhi)付場景，但目前其覆蓋范圍已經(jing)遠(yuan)超支(zhi)付本身，切(qie)入了更為廣(guang)闊的服務場景。
本(ben)場生態大會上，支付(fu)寶將(jiang)服務(wu)(wu)作(zuo)為重(zhong)點，更與地產、出行、文(wen)旅等行業的合作(zuo)伙伴共同展(zhan)示解決方(fang)案。“碰一(yi)下”這一(yi)更便捷的交互方(fang)式，有(you)望成(cheng)為支付(fu)寶下一(yi)代服務(wu)(wu)入口(kou)。
