智東西（公眾號：zhidxcom）
編譯 | 李夏
編輯 | 漠影

智(zhi)東西5月29日消息，據(ju)外(wai)媒Futurism最新報道(dao)，AI正在“摧毀”Z世代（通常指大約(yue)出生在1995年(nian)(nian)到2010年(nian)(nian)之間的(de)一(yi)代人）穩定就業(ye)的(de)希望。據(ju)統計，自(zi)1986年(nian)(nian)首臺自(zi)助(zhu)結(jie)賬設備面世以(yi)來，全球(qiu)已(yi)部署超過21.7萬臺，門店上線一(yi)年(nian)(nian)內平均可減少(shao)35%至40%的(de)入門級崗位。

這種趨勢不僅帶來(lai)了崗位流(liu)失(shi)，也引發了人們對(dui)系統(tong)穩定性、監控隱私和用戶體驗的(de)廣(guang)泛質疑。而更令人擔憂的(de)是，與自助結賬設備(bei)替(ti)代入(ru)門級崗位類似的(de)事件正(zheng)在40年后(hou)“重演”，伴(ban)隨人工智能技(ji)術(shu)的(de)全面應(ying)用，Z世代在步入(ru)職場關(guan)鍵階段時，正(zheng)遭遇入(ru)門級崗位快速消失(shi)的(de)沖擊。

一、入門級崗位正被AI迅速吞噬

根據牛津經濟(ji)研究院(yuan)的(de)一(yi)份最新報告，美國應屆大學畢業(ye)生(sheng)的(de)失業(ye)率正(zheng)在(zai)上升，表(biao)明入門級崗(gang)位正(zheng)在(zai)以更高的(de)比例被AI所取代。

在22至27歲年齡段，計算機科學等STEM領域的(de)就業(ye)率(lv)較(jiao)2022年下降了8%。報告指出，這一趨勢預(yu)示著就業(ye)市場(chang)格局正在發生重大變化。歷來，應屆及有經驗(yan)的(de)大學畢(bi)業(ye)生的(de)失業(ye)率(lv)都(dou)低于(yu)全國(guo)平均水(shui)平，但(dan)現在情況不再(zai)如此。

報告還強調(diao)，盡管大學畢(bi)業(ye)生進(jin)入職場的過程本就存在就業(ye)空窗期，但如今這個(ge)群(qun)體的失業(ye)增長速度已超(chao)過整體失業(ye)率(lv)，說(shuo)明入門級崗位變得越(yue)來越(yue)難找。

二、白領與藍領都難逃沖擊，社會影響或持續加劇

社交平臺LinkedIn的(de)高管Aneesh Raman在一篇專(zhuan)欄文章(zhang)中也表達了相(xiang)同的(de)擔(dan)憂。他指出(chu)，人工(gong)智能正(zheng)在重塑入門級崗位市場(chang)。

例(li)如，曾是初級軟(ruan)件工程師(shi)試驗場的基礎編碼和調試任(ren)務如今(jin)已被AI自動化(hua)取代(dai)，盡管這些技(ji)術仍存在不(bu)少(shao)問題。

不(bu)止是科技行業，法律(lv)和零售(shou)業也遭(zao)遇(yu)了類(lei)似沖擊。大(da)律(lv)所中(zhong)原本由新(xin)人(ren)完成的(de)文書(shu)處理工作，正在被(bei)AI接管；零售(shou)業的(de)客戶服務則交由AI聊天機(ji)器人(ren)處理——這令大(da)量消費者感(gan)到不(bu)滿。

雖然這些變化看似局(ju)限(xian)在特定行業，但Raman提(ti)醒我們，勞動市(shi)場是一個高度關聯(lian)的(de)生態(tai)系統，白(bai)領入門(men)崗位(wei)的(de)劇(ju)變，可能會對整個社會帶來深遠影響。

“如果入(ru)(ru)門(men)級崗位(wei)大量消失，那些(xie)沒有人脈或(huo)家庭背景(jing)支持(chi)的人，將在就業(ye)過程中面臨更高的門(men)檻(jian)。”他寫(xie)道。“而(er)類似的大規(gui)模(mo)經(jing)濟變革，往往會引發整個社區的連鎖反應。就像(xiang)美國中部地區制造業(ye)的消失，帶來的不僅是收入(ru)(ru)損失，更是深遠(yuan)的社會和政(zheng)治動蕩。”

三、AI是真正的技術革新，還是掩蓋就業惡化的遮羞布？

至于(yu)AI是否(fou)真(zhen)(zhen)的(de)具備替代應(ying)屆畢業生工作的(de)能力，這(zhe)仍然(ran)存在巨大爭(zheng)議。大量研究報告表明(ming)，當前人(ren)工智能的(de)真(zhen)(zhen)實能力遠不如媒體(ti)所(suo)宣傳的(de)那樣具有顛覆性或全面(mian)取代人(ren)類。但(dan)這(zhe)些(xie)AI顛覆故事，往往來自高管和科技巨頭。

在(zai)社交平(ping)臺(tai)LinkedIn針對3000多位企業高(gao)層(ceng)的(de)(de)調(diao)研中，63%的(de)(de)人認為AI將在(zai)未(wei)來接管那些通常由初(chu)級員(yuan)工承擔的(de)(de)重復性(xing)任務。越來越多跡象表明，這些所(suo)謂的(de)(de)技術創(chuang)新敘事(shi)，可能只是(shi)遮掩(yan)更廣泛、甚至更惡性(xing)的(de)(de)就業趨勢(shi)——例如(ru)勞動零(ling)工化的(de)(de)加劇。

與此同時，研究人(ren)員和(he)勞工權益組織(zhi)也在發出警告(gao)：AI革命最(zui)先沖擊的(de)(de)，往往是職場上最(zui)脆弱的(de)(de)群體——不僅包括(kuo)(kuo)職場新手，還包括(kuo)(kuo)少數族裔、移民和(he)年長勞動(dong)者(zhe)。當AI時代滾滾而來，最(zui)先斷裂的(de)(de)就是職場階梯的(de)(de)底層(ceng)臺階。

結語：在(zai)技術洪流(liu)中尋(xun)找“第一個階(jie)梯”

Z世代正(zheng)面(mian)臨一(yi)個前所未有的職(zhi)場現實(shi)：不(bu)再是從底層做起(qi)(qi)，而(er)是底層已經被(bei)技(ji)術(shu)吞噬。當起(qi)(qi)點(dian)都被(bei)抹去，社(she)會流動的階梯也(ye)變得(de)愈(yu)加陡(dou)峭(qiao)而(er)遙不(bu)可及。這并非一(yi)個單純的技(ji)術(shu)替代問題，更(geng)是對教(jiao)育體系、就業政策和社(she)會安全網的系統性挑戰。

如果不(bu)(bu)(bu)能(neng)及時(shi)構建出新的(de)(de)第一階(jie)梯，保障年(nian)輕人(ren)能(neng)夠順利(li)邁入(ru)職場(chang)，不(bu)(bu)(bu)僅一代(dai)人(ren)的(de)(de)發展機會將被(bei)剝奪，整個社會也將面臨人(ren)才斷層(ceng)(ceng)、階(jie)層(ceng)(ceng)固化甚至社會不(bu)(bu)(bu)穩定(ding)等更深遠的(de)(de)隱患。AI時(shi)代(dai)真正的(de)(de)考(kao)驗(yan)，不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)技術是(shi)(shi)否(fou)先(xian)進(jin)，而(er)是(shi)(shi)我們是(shi)(shi)否(fou)做好(hao)了接住每一個剛起(qi)步的(de)(de)人(ren)的(de)(de)準備。

來源：Futurism