智東西（公眾號：zhidxcom）
文 | Lina
2017年7月，正是(shi)國(guo)內(nei)智能音箱戰火燒得最(zui)旺(wang)之時，全(quan)民為之瘋(feng)狂。
隨著亞馬遜Echo在海(hai)外市場爆紅(hong)，國內智能音箱(xiang)熱潮也洶涌(yong)(yong)而(er)至，上(shang)百家企業爭相涌(yong)(yong)入(ru)，京東、小米、聯想、科大訊飛(fei)、喜馬拉雅、云知聲、出門(men)問(wen)問(wen)等(deng)各路玩家瘋狂扎(zha)堆涌(yong)(yong)入(ru)，瞬間殺成一片新紅(hong)海(hai)。
紅海變(bian)血海，接下(xia)來(lai)就是拼(pin)刺刀的(de)時候了(le)。2017年的(de)雙(shuang)11上，阿里首先(xian)砸下(xia)3個億(yi)補(bu)貼資金，將原價(jia)(jia)499元(yuan)的(de)天(tian)貓(mao)精靈X1狂降(jiang)為(wei)(wei)99元(yuan)，拉響了(le)價(jia)(jia)格戰(zhan)的(de)大幕(mu)。第二年的(de)雙(shuang)11上，百(bai)度用力更猛(meng)，把原價(jia)(jia)1599元(yuan)的(de)帶屏智(zhi)能(neng)音箱“小度在家”瘋狂降(jiang)價(jia)(jia)為(wei)(wei)299元(yuan)，瞬間(jian)刷(shua)出了(le)智(zhi)能(neng)音箱補(bu)貼大戰(zhan)的(de)新高(gao)。
智能音箱行業陷入瘋狂(kuang)的(de)補貼大戰，沒有雄厚(hou)現金(jin)流支(zhi)撐的(de)中(zhong)小玩家(jia)被(bei)迫洗牌清場，就這么(me)拼(pin)殺了(le)整整兩年。
在一輪(lun)又一輪(lun)的(de)(de)補貼戰、價格戰、口水戰打過之后，兩年之后的(de)(de)今天(tian)，智能(neng)音箱已經(jing)成為一款(kuan)出貨量(liang)突(tu)破2億臺的(de)(de)超大IoT市場，卻仍在以82.4％的(de)(de)速度飛快增(zeng)長著，主要市場份額已經(jing)集中在亞馬遜、谷(gu)歌、阿(a)里、百度、小米這幾大巨(ju)頭手(shou)中。（Canalys數據）
在海外市場中，谷(gu)(gu)歌與亞(ya)馬(ma)遜(xun)(xun)掐(qia)得面(mian)紅耳赤(chi)，亞(ya)馬(ma)遜(xun)(xun)日前一(yi)口氣推(tui)出了(le)8款不(bu)同形態的Echo新(xin)(xin)品，谷(gu)(gu)歌也將在今晚舉辦新(xin)(xin)品硬件發布會，極有(you)可能(neng)推(tui)出新(xin)(xin)款掛壁智能(neng)音(yin)箱。
回到國(guo)內，阿里與百度——這兩個在智能音(yin)箱大戰中用力(li)最(zui)猛、砸錢最(zui)狠、掐得最(zui)兇(xiong)的巨頭——在產品定位、技術能力(li)、平(ping)臺、售(shou)價、甚至(zhi)定制(zhi)化(hua)芯片的發展節(jie)奏都驚人地一致。
小度音(yin)箱與天貓(mao)精靈的這場戰爭，才(cai)剛剛吹響中場的號角。
一、同年同月同日生
阿里的天貓(mao)精靈跟百度小度音箱越來(lai)越像了。
——這是(shi)句縈(ying)繞在不少科技(ji)圈人士(shi)心頭的感(gan)嘆。
在(zai)今年9月的(de)阿里云(yun)棲大會(hui)上，阿里亮出了一(yi)款定制化語(yu)音(yin)芯片“TMALL GENIE+”，并宣布AliGenie平臺升級到了4.0版本，加入(ru)了新的(de)全雙工免喚醒(xing)AI對(dui)話能力。
而在(zai)2個月前的百(bai)度(du)AI開(kai)發者(zhe)大會上，百(bai)度(du)同樣亮出了一款(kuan)定(ding)制化(hua)語音芯片“鴻鵠”，并宣布DuerOS平臺升(sheng)級到了5.0版本，加入了新的全雙工免喚醒(xing)AI對話(hua)能力(li)。
“相愛”與“相殺”從來相伴(ban)相隨。
一方面，雙方在產品定(ding)位、技術能力、平臺(tai)、售(shou)價(jia)、甚至定(ding)制化(hua)芯片的發展(zhan)節奏都驚人(ren)地(di)一致。
另一(yi)方(fang)面，最近半年(nian)里，阿里和百度在公開場合的(de)“互(hu)(hu)撕(si)”也(ye)層出不窮(qiong)，從“設(she)計(ji)抄襲”到(dao)“誰是(shi)全(quan)國第(di)一(yi)”，隔空互(hu)(hu)懟的(de)口水戰一(yi)再升級。
如(ru)果(guo)我們(men)把時(shi)間軸往前拉，你會(hui)發現，從小度音箱(xiang)與天(tian)貓精靈(ling)誕生的第一(yi)天(tian)起，這種針尖麥(mai)芒的全面戰爭已然打響了(le)。
早(zao)在2017年(nian)7月(yue)5日(ri)，百度景鯤與(yu)阿里淺雪——兩大操盤手——就選擇(ze)在這同年(nian)、同月(yue)、同日(ri)的戲劇性(xing)時間(jian)節(jie)點(dian)上，隔著半個北京市分(fen)別(bie)登(deng)臺辦會，殺(sha)入智能音(yin)箱行(xing)業。
當(dang)天，百度舉(ju)辦(ban)了(le)首屆(jie)AI開發者大(da)會，景鯤第一次作為DuerOS平臺負責(ze)人(ren)(ren)的身份出現(xian)在世人(ren)(ren)面人(ren)(ren)，并正(zheng)式(shi)推出了(le)百度的首個人(ren)(ren)機交互系統——DuerOS。
此(ci)前，景(jing)(jing)鯤(kun)帶領(ling)的(de)度秘團隊剛剛被升級為“度秘事(shi)業部”，景(jing)(jing)鯤(kun)出任事(shi)業部總(zong)經(jing)理(li)，直接向集團總(zong)裁兼COO陸(lu)奇匯報。
▲2017年7月5日，淺雪(xue)發布阿(a)里(li)首(shou)款(kuan)智能(neng)音(yin)箱，售價499元(yuan)的(de)天貓精靈X1
同樣是在(zai)那一個7月5日(ri)，淺(qian)雪也第(di)一次作(zuo)為阿里音(yin)箱(xiang)操盤手的角色出現在(zai)世人(ren)面前(qian)，并發布了發布阿里首款智能音(yin)箱(xiang)，售價(jia)499元的天貓(mao)精(jing)靈X1。
戰爭打響了。
天(tian)貓精靈與(yu)小度音箱(xiang)不(bu)僅(jin)在兩年(nian)(nian)前的同(tong)一天(tian)里同(tong)時舉辦發(fa)布會(hui)，而且，更具戲(xi)劇性的是，這兩位(wei)操盤手不(bu)僅(jin)年(nian)(nian)齡相仿，而且同(tong)為知名高校計算(suan)機系(xi)/院畢業。
▲景鯤
景鯤出(chu)生于(yu)1982年(nian)，2000年(nian)考入武(wu)漢(han)(han)大學(xue)，畢(bi)業于(yu)武(wu)漢(han)(han)大學(xue)計算機學(xue)院。
▲淺雪
而淺雪（陳(chen)麗娟）出生于1981年，2003年畢(bi)業(ye)于浙(zhe)江大學計算機系。
在這(zhe)場小度(du)(du)音箱與天貓精靈的(de)全面戰(zhan)爭中，兩位領軍人物居然從年齡(ling)到學歷(li)都高度(du)(du)相似，作為新一代青年管(guan)理層中的(de)新鮮血液，這(zhe)兩位“80后”在面對智能音箱行(xing)業時有(you)不少(shao)英雄(xiong)所(suo)見(jian)略同之(zhi)處。
二、你來我往，價格戰開打
其(qi)實，景鯤(kun)并不是率領(ling)小度音(yin)箱的第一位(wei)將軍。
百度推出的第一款智能(neng)音箱，是由原(yuan)渡鴉科技創(chuang)始人、“90后操盤手”呂騁帶隊打造的raven H，它年(nian)輕、精致(zhi)、鮮艷，并且售價(jia)高(gao)昂(ang)——1699元——由呂騁在2017年(nian)11月的百度世界大會(hui)上正式推出。
彼時，智能音箱(xiang)尚處草莽英(ying)雄的狂熱(re)年代，市場尚未被教育成熟(shu)，raven H高(gao)達(da)1699元(yuan)的定價并(bing)未為百度帶來多少的市場份額。
▲天貓精靈X1
相反，在2017年底的(de)(de)“雙11”上，阿里直(zhi)接將原價499元的(de)(de)天(tian)貓精靈(ling)砍到99元拋售，當天(tian)拿下了(le)百萬(wan)的(de)(de)銷量(liang)，可謂是朝智能音箱市場初(chu)期扔下了(le)一顆炸藥，狠(hen)狠(hen)引爆了(le)音箱價格(ge)戰。
2018年3月，百度(du)宣(xuan)布(bu)成(cheng)立智能(neng)生(sheng)活(huo)事業群組（SLG），陸奇任總經理。自從SLG成(cheng)立后，度(du)秘團(tuan)隊忽然發(fa)力(li)，在(zai)短短幾個月內連(lian)續發(fa)布(bu)了(le)數(shu)款新品。
▲小(xiao)度在家帶屏智能(neng)音箱
3月底，景鯤推出(chu)百(bai)度首(shou)款帶屏(ping)智能(neng)音(yin)箱“小度在家”，定價1599元，補(bu)貼嘗(chang)鮮價直降(jiang)1000元，最(zui)后只要599元，竟只比阿里(li)的無屏(ping)天貓精(jing)靈X1貴100元！一時(shi)刷新了帶屏(ping)音(yin)箱的價格新低。
就在不到2個月后，5月9日，阿里(li)在凌晨上線一款低(di)價(jia)智能音箱天貓精靈(ling)“方糖”，售價(jia)199元，用(yong)券補(bu)貼后最低(di)價(jia)格低(di)至89元。
同(tong)樣在5月，陸奇閃電離職百度，留下全(quan)網(wang)一片(pian)錯愕。總裁兼(jian)COO一職空缺(que)，景鯤(kun)接棒SLG總經理，直接向李彥宏匯報(bao)。
緊接著(zhu)，6月，景鯤再次拿出一(yi)款無屏“小度智能音箱(xiang)”，售價249元(yuan)，補貼(tie)嘗(chang)鮮(xian)價更是低(di)到了89元(yuan)，幾乎正面對標(biao)天(tian)貓(mao)精(jing)靈(ling)方糖。
7月，呂騁離(li)職百度，景鯤(kun)正式接(jie)棒，成為百度智能音箱(xiang)團隊領軍人。
三、正面開撕，智能音箱殺入紅海
今年(nian)8月，行業(ye)研(yan)究機構Canalys報告(gao)中指出，2019年(nian)Q2全球智能(neng)音箱出貨2610萬臺(tai)，其中百度Q2出貨量(liang)同比增長37倍(bei)，超越谷歌(ge)，成(cheng)為世界(jie)第二大(da)智能(neng)音箱生產商，僅(jin)次于亞(ya)馬遜。
在今年7月的采訪中，景鯤也告訴智東西，目前小度智能音箱已經能夠打穿1-5線城市，甚至在下沉市場的活躍性更強。有經銷商還給他們提意見，讓他們把智能音箱的盒子做得更小一點，方便經銷商一次性提更多音箱到相對偏遠的地區售賣。（對話景鯤：小度智能音箱已穿透1-5線城市，硬件補貼不會持續）
而(er)在此前Q1的報(bao)告中，Canalys稱百(bai)度超越阿里巴巴和小(xiao)米，在Q1成為全球第(di)三(san)大智能(neng)音箱(xiang)生(sheng)產商，僅次(ci)于亞馬遜和谷(gu)歌。
然而，根據Strategy Analytics的(de)數據，在一年(nian)以(yi)前的(de)2018年(nian)Q1，全球智(zhi)能音箱出貨量前5名的(de)廠商(shang)分(fen)別(bie)為亞馬遜、谷(gu)歌、阿里巴巴、蘋果、小米(mi)，百度并未(wei)能夠躋身其中。
在短(duan)短(duan)一(yi)年之內，百(bai)度能夠，一(yi)個重要的原因就(jiu)是百(bai)度對小度音箱進行了一(yi)系列兇猛的價格補貼。
拿2018年“雙(shuang)11”為例，百度(du)去年雙(shuang)11期間將小(xiao)(xiao)度(du)在家(jia)視(shi)頻(pin)音箱、小(xiao)(xiao)度(du)智(zhi)(zhi)能(neng)音箱、小(xiao)(xiao)度(du)智(zhi)(zhi)能(neng)音箱Pro三(san)款(kuan)產品均至少半價(jia)拋售(shou)，其中：
1、小(xiao)度智能音箱直接由249元(yuan)(yuan)降到69元(yuan)(yuan)，對標阿里原價(jia)199元(yuan)(yuan)促(cu)銷價(jia)69元(yuan)(yuan)的方糖音箱；
2、小度智能(neng)音箱(xiang)Pro前腳剛(gang)以(yi)399元的價格發布(bu)，后(hou)腳就(jiu)參(can)與到169元的促(cu)銷(xiao)中，對(dui)標阿里的天貓精靈X1。
而身為(wei)去年阿里的銷量擔當，今年售價(jia)(jia)499元(yuan)天(tian)貓精靈X1并沒有打出促銷99元(yuan)的強勢，而是退一步半價(jia)(jia)促銷為(wei)239元(yuan)；
3、原價1599元(yuan)的小度(du)在(zai)家視(shi)頻音箱，在(zai)補貼價599元(yuan)的基(ji)礎上(shang)，“雙11”再降300元(yuan)，299元(yuan)拋售，其前后降價高達1300元(yuan)，不可(ke)謂不兇狠。
相比起來(lai)，去年“雙11”阿(a)里的(de)價格降幅則較為(wei)較為(wei)中(zhong)規中(zhong)矩，仍(reng)是由方糖(tang)音箱擔當(dang)作戰主力(li)，并(bing)且改變了之(zhi)前單純的(de)單品促銷策(ce)略，打智(zhi)能家居組合套裝牌。
不得不承認，低價補貼永遠是快速占領市場份額的絕佳路徑。
雖然在今年9月(yue)的(de)阿里(li)云(yun)棲大會上(shang)，淺雪強調，天(tian)貓精靈智能音(yin)箱的(de)銷量已經連續兩年中國第(di)一、全球(qiu)第(di)三了(le)，但小度音(yin)箱的(de)強勢崛(jue)起之勢絕對不容忽視(shi)。
在(zai)這樣(yang)正(zheng)面(mian)沖突之下，小度音箱與天貓精(jing)靈兩家的口(kou)水戰(zhan)也(ye)越打越熱鬧，常常正(zheng)面(mian)開“撕”。
今年云棲大會上，淺雪雖沒(mei)有直接點名(ming)百度，但她火(huo)藥味十(shi)足說：“我們做天貓精(jing)靈是(shi)為(wei)了讓制造業賦能、為(wei)了激活(huo)開發者、為(wei)了未來的家，不是(shi)為(wei)了競價排名(ming)。”
▲阿里(li)AI Labs首席(xi)設(she)計師、前錘子科技(ji)工業設(she)計副總(zong)裁李劍葉微博截圖
此前，阿里還曾陸續在(zai)媒體與朋友圈中掀起一輪PR大(da)戰(zhan)，指(zhi)責百(bai)度新款智(zhi)能音箱小度Play抄襲天貓精靈方糖R。
隨后(hou)，新晉(jin)的(de)SLG小(xiao)度(du)(du)硬件平(ping)臺總(zong)經理、前錘子CTO錢晨在交流(liu)會上向智(zhi)東西等媒體(ti)回應道，“口水仗是吸引眼球的(de)東西，用這個方(fang)法引起討論很正常，百度(du)(du)已經是智(zhi)能音箱行業出貨量第一，在這時(shi)候還是想做好自己的(de)產品。”
四、動蕩背后的淵源
值得一(yi)提的是，景鯤(kun)在加入百度(du)之前，曾在微(wei)軟(ruan)亞(ya)洲工程(cheng)院與(yu)李笛共(gong)同主導(dao)開發了“微(wei)軟(ruan)小冰”項目。
2014年1月(yue)，彼(bi)時(shi)就任微軟集(ji)團全球執(zhi)行副總裁陸(lu)奇(qi)來華考察，李笛與景鯤(kun)曾代(dai)表(biao)小(xiao)冰團隊向陸(lu)奇(qi)匯報。
▲景鯤（右(you)）、章澤天（中）
而當(dang)時景鯤團隊內的實習(xi)生之(zhi)一，就是日后(hou)劉強(qiang)東的妻(qi)子——“奶(nai)茶(cha)妹(mei)妹(mei)”章澤天。
而在(zai)2014年跳槽到百度后，景鯤(kun)就職于(yu)搜索業務群(qun)組總產品架構(gou)師，向彼(bi)時的(de)搜索業務群(qun)組副總經理王海峰(feng)匯報，并(bing)開始打造“度秘”項目——DuerOS的(de)前(qian)身。
而(er)王海(hai)峰則是2010年(nian)就加入百度(du)的“百度(du)老人(ren)”了，從百度(du)傳統(tong)業(ye)務線中一路(lu)摸爬滾(gun)打上來(lai)。
2017年(nian)，王海峰所(suo)領導的AIG部門(men)不僅完(wan)成了對(dui)百度研(yan)究院的收(shou)編(bian)，王海峰本人也(ye)在2019年(nian)5月從(cong)高級(ji)副總裁晉升為集團CTO——此前，這一職已經(jing)空缺了接近(jin)10年(nian)。
2018年5月，景鯤擔任SLG事業(ye)部(bu)總經(jing)理(li)，直接(jie)向CEO李彥宏匯報。
有趣的是(shi)，淺雪在開始操盤阿里智(zhi)能音箱(xiang)后，也(ye)經歷(li)了像景鯤一樣從匯(hui)(hui)報給CTO調整為直接匯(hui)(hui)報給CEO的類似經歷(li)。
2003年，剛(gang)從浙大畢業的(de)淺(qian)雪入(ru)職阿(a)里巴(ba)巴(ba)，成為了淘寶第一任產品經理(li)。算起(qi)來，這位80后(hou)高管雖然年輕，但已經是有著16年“阿(a)里工齡”的(de)元老級人物了。
2015年8月、9月，阿里(li)巴巴旗下的阿里(li)智能分(fen)別(bie)與飛(fei)利浦與漫步者合作推出了兩款智能音箱產品“小飛(fei)”和(he)“MA1/3/5”。當時(shi)人工智能的概念還并(bing)不火，這兩款產品主打的是(shi)基于阿里(li)云大數據分(fen)析，了解用(yong)戶的聽(ting)音習慣和(he)喜好，號(hao)稱是(shi)“會成長的智能音箱”。
當時，擔(dan)任阿里智能事業部總經理淺雪來到發(fa)布會現場，為兩款(kuan)智能音箱站(zhan)臺。
隨后，2016年，阿里(li)成立AI Labs人工(gong)智能實驗室，隸屬于阿里(li)平臺(tai)技術事(shi)業群，淺雪(xue)出任(ren)總經(jing)理，直接(jie)向(xiang)阿里(li)CTO張建(jian)鋒(feng)匯(hui)報。
巧合的是，張建鋒與淺雪同為浙江大學(xue)計算機專業(ye)畢業(ye)，是同院校友(you)。
2018年11月底，阿里巴(ba)巴(ba)集團CEO張勇(yong)發(fa)布內部信，宣布公司進行一輪組織(zhi)架構大(da)調(diao)整(zheng)，其(qi)中淺雪帶領的(de)AI Labs進入集團創新業(ye)務事業(ye)群，直接向(xiang)CEO張勇(yong)匯報。
從景鯤與淺雪最(zui)終(zhong)都分別(bie)直接(jie)匯報(bao)各自CEO這一舉措我們可以看出，無論是(shi)百度還(huan)是(shi)阿里，都已(yi)經(jing)將(jiang)智能(neng)音箱、智能(neng)語音平臺(tai)的戰(zhan)略(lve)地(di)位(wei)提到(dao)了(le)非常高的地(di)位(wei)。
結語：智能音箱的現狀與未來
兩年以后(hou)的(de)今天，在一(yi)場(chang)又(you)一(yi)場(chang)激烈的(de)價(jia)格(ge)戰(zhan)、口水戰(zhan)打完后(hou)，“百箱(xiang)大(da)戰(zhan)”全面(mian)熄火(huo)，馬太效應再度發揮了(le)它神奇的(de)市場(chang)推力， 跟(gen)O2O與共(gong)享單車一(yi)樣，智(zhi)能音箱(xiang)最終(zhong)又(you)成(cheng)為了(le)巨(ju)頭的(de)游戲，并成(cheng)為各大(da)巨(ju)頭在決戰(zhan)AIoT時(shi)代的(de)一(yi)步重(zhong)要落棋。
對于(yu)它(ta)(ta)們來說，智能(neng)音箱遠不(bu)僅僅是一款普通的智能(neng)硬件而已(yi)，它(ta)(ta)既是一個語音交互(hu)入口、又是一個AI平臺(tai)的終端延伸、更是各(ge)大巨(ju)頭(tou)的芯片/算(suan)法(fa)/AI技(ji)術等技(ji)術能(neng)力的落地載(zai)體。
在互聯網流量紅利觸頂的當下，各大巨頭重(zhong)金押寶(bao)線(xian)下入口(kou)，甚至不(bu)惜砸(za)人、砸(za)錢、與對手正(zheng)面開撕——從智(zhi)能(neng)音(yin)箱動則(ze)上億(yi)的補貼大戰中可見(jian)一斑。
當(dang)前，“智能(neng)音箱(xiang)”這(zhe)一品類已(yi)經完成了初(chu)步(bu)市(shi)場(chang)教育，雖(sui)然(ran)“百箱(xiang)大戰”已(yi)不復往日輝(hui)煌，但市(shi)場(chang)是(shi)確(que)確(que)實(shi)實(shi)被巨頭們拿錢砸(za)開(kai)了。根據(ju)研(yan)究機構Canalys報告顯示(shi)，2019年(nian)底，全球智能(neng)音箱(xiang)出貨量將從(cong)去(qu)年(nian)的(de)1.14億臺(tai)增(zeng)(zeng)長到2.079億臺(tai)，增(zeng)(zeng)長率(lv)達(da)高達(da)82.4％，幾乎(hu)翻倍。
在5G浪潮的(de)(de)(de)背景之(zhi)下，如何快速搶占AIoT入口、找到物聯網(wang)時代的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)爆發增長點(dian)，是(shi)每個巨(ju)頭(tou)(tou)都在思(si)考的(de)(de)(de)問題。智(zhi)能音(yin)箱只(zhi)是(shi)其中(zhong)一個切入點(dian)，除了智(zhi)能音(yin)箱之(zhi)外，全球巨(ju)頭(tou)(tou)亞馬遜更是(shi)在最近的(de)(de)(de)年度硬(ying)件(jian)發布會上一口氣更新了15款硬(ying)件(jian)產品，甚至(zhi)包括智(zhi)能眼鏡和(he)智(zhi)能戒指(zhi)，華為(wei)與其他傳統家電企業(ye)則另辟蹊(xi)徑打起了智(zhi)慧屏(ping)的(de)(de)(de)主意。
而百度和阿里(li)的(de)這(zhe)場戰事，也(ye)僅剛剛步入中場。
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